Работа в СБЕР
4,0
-
очень хорошо
18 358 отзывов
77%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании СБЕР — Екатеринбург

4,0
18 358 отзывов
очень хорошо
4,3
Условия труда
Очень хорошо
4,0
Уровень дохода
Очень хорошо
4,4
Коллектив
Очень хорошо
3,8
Руководство
Хорошо
3,8
Условия для отдыха
Хорошо
3,7
Возможности роста
Хорошо
77%
рекомендуют

Оператор колл-центра

Екатеринбург,
январь 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив и руководство, достойная заработная плата.
Неудобное местоположение.
Что можно было бы улучшить
Уволилась по причине переезда в другой город.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Оператор call-центра

Екатеринбург,
декабрь 2022
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Множество различных вакансий, обучение, карьерный рост. Достойные заработные платы.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы изменить лояльность руководства.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор call-центра

Екатеринбург,
ноябрь 2022
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Прекрасный коллектив, хорошая заработная плата, комфортный офис (с зонами отдыха), много возможностей для саморазвития.
Что можно было бы улучшить
Перерывы во время рабочей смены четко регламентированы и короткие (по 10 мин) хотелось бы немного побольше.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Оператор call-центра

Екатеринбург,
октябрь 2022
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Попалась хороший руководитель в основной группе, в самой группе ребята весёлые и поддержат. Психолог есть
Что можно было бы улучшить
График работы... ! Это только в резюме он 2/2,а по факту, у меня было даже 6/1! Зп обещали одну, а получаешь другую..а работаешь то 2/2,то 3/2,то 3/1. Постоянно надо задерживаться после работы, проходит обучение и искать свои ошибки, в перерывах бегаешь как блоха чтобы все успеть.. Ешь два раза в день, если повезёт
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Оператор call-центра

Екатеринбург,
август 2022
Работал 5-10 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
- представление обучения
- комфортные комнаты отдыха
- отдельное помещение для принятия пищи
- вовремя выплачена зарплата
- соц пакет, дмс и прочие плюшки.
Есть возможность дополнительно щаработатт, есть возможность карьерного роста.
Здесь ты всегда думаешь, всегда в движении, всегда новая информация.
Что можно было бы улучшить
Уменьшить нагнетания обстановки со стороны руководства
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор колл-центра

Екатеринбург,
июль 2022
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Самое интересное что здесь можно неплохо заработать, я не ожидал даже. Есть разные тарифы оплаты, обязательно доплачивают за переработки и работу в ночное время. Зарплату не задерживают, есть соцпакет и ДМС. Офис комфортный, даже есть места для занятий спортом. Не то чтобы время на это особо есть, но все же. Есть всякие кулеры, автоматы с кофе и шоколадками и прочие приятности, которые облегчают жизнь. Все довольно прилично, если бы еще к нам звонили побольше добрых людей и поменьше злых))
Что можно было бы улучшить
От некоторых клиентов такое ощущение, что у них к тебе прямо персональная ненависть какая то, хотя мы даже и не знакомы.

Оператор call-центра

Екатеринбург,
июнь 2022
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Хорошо оборудованные зоны отдыха. Понятное обучение. Прозрачная з/п, оплата больничных, отпускных.
Что можно было бы улучшить
Долгие 12-часовые смены с 10-минутными перерывами. Жёсткая система начисления бонусов (грубо говоря, чтоб ты решал вопрос клиентка не более, чем за 20 сек), иначе ниже з/п.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Оператор call-центра

Екатеринбург,
апрель 2022
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, понимание и поддержка руководителей, высокая заработная плата, хороший коллектив, комфортная зона отдыха
Что можно было бы улучшить
Тщательный отбор руководителей на группы, отдел бухгалтерии.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Система наставничества

Оператор call-центра

Екатеринбург,
февраль 2022
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Отличная команда, возможность личностного роста, работа с психологом, стабильный заработок.
Что можно было бы улучшить
Больше встреч с психологом и по часовую оплату все ещё перевести на оклад, как обещают в вакансии
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Екатеринбург,
февраль 2022
Работал 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Возможности для карьеры, возможность подработки или перейти в смежный отдел, корпоративная жизнь.
Что можно было бы улучшить
Очень тяжёлые нормы и график
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Екатеринбург,
октябрь 2021
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Прекрасный коллектив, дружные коллеги, плюшки в виде подарков, зона отдыха (на которую нет времени), спортзал, корпоративная жизнь, возможность развития по карьерной лестнице.
Что можно было бы улучшить
У меня несколько раз поменялся руководитель группы, что, возможно повлияло на мое решение уйти. В целом специфика работы очень напряжённая, перерывов мало для 12 часов, успеваешь только добежать до туалета, выбежать покурить (для этого нужны навыки курения за минуту), налить чаю и может быть перекусить. Приходить и уходить всегда приходилось раньше и позже, так что в сумме получилось 13 часов, вместо 12.
Несмотря на отличную корпоративную жизнь, считаю, что для такой работы оклад должен составлять 50к, потому что нервы и силы эта работа отбирает в огромных количествах.
Хотя если вы сангвиник, вам может подойти такая работа.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Оценки сотрудников
4,3
Условия труда
Очень хорошо
4,0
Уровень дохода
Очень хорошо
4,4
Коллектив
Очень хорошо
3,8
Руководство
Хорошо
3,8
Условия для отдыха
Хорошо
3,7
Возможности роста
Хорошо
Похожие компании в отрасли
Банк Открытие
4,0
1 894 отзыва
Совкомбанк
4,0
3 590 отзывов
Райффайзенбанк
4,3
1 668 отзывов
Банк ВТБ (ПАО)
3,9
6 364 отзыва
Газпромбанк
4,0
1 655 отзывов