Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Додо КЦ Сыктывкар — Сыктывкар
Оценка компании
4,5
отлично
13 отзывов
5
4
3
2
1
9
3
0
1
0
81%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Сыктывкар,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Уровень оплаты труда, коллектив, отношение наставников и тренеров.
Что можно было бы улучшить
Обучающую программу можно было бы пересмотреть, потому что последнее время новички явно стали приходить менее подготовленные.
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте.Спасибо за искренний отзыв :) Обязательно передадим в отдел обучения ваши пожелания.
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Сыктывкар,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив и руководители, удаленная работа, обучение и поддержка
Что можно было бы улучшить
Заработную плату и предоставление рабочего оборудования
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте.Спасибо за обратную связь.
Ежегодно мы пересматриваем уровень дохода для всех направлений. Мы придерживаемся принципа внутренней справедливости и внешней конкурентоспособности
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Сыктывкар,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Коллектив супер атмосферный, все общаются на ты, понимающие руководителиГрафик выбираешь себе сам, всегда можно изменить при согласовании
Зп выше среднего за час
Что можно было бы улучшить
Мне не понравилось обучение, было много информации лишней и много того, что пригодилось бы, но это не рассмотрелиНо люди опять таки топ, суперлояльные и всегда помогут
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте. Спасибо за искренний отзыв. Рады, что сотрудничество с нашей компанией принесло позитивные эмоции :) Обратную связь передадим в отдел обучения.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Сыктывкар,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Открытый отзывчивый коллектив, достойная заработная плата, гибкий график работы
Что можно было бы улучшить
Разнообразные графики работы. К примеру - 2*2, 3*3
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте.Спасибо, что поделились. Предоставить расписание 2/2 и 3/3 не можем, так как основная нагрузка приходится именно на вечер пятницы, субботу и воскресенье. Для обеспечения высокого уровня сервиса нам необходимо максимально укомплектовать линию поддержки именно в эти дни, что позволяет сделать только схема 5/2 с плавающими выходными.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Сыктывкар,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, доход, коллектив, вообщем все нравилось
Что можно было бы улучшить
Не оценивать категорично по анкете
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте!Спасибо за обратную связь. Рады, что вам всё понравилось 🙂
Анкеты рассматриваем на основании критериев оценки, для каждого направления они свои. С помощью тестового задания оцениваем ваши навыки и компетенции, которые необходимы на том или ином направлении.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Сыктывкар,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Относительно адекватная зарплата, и нормальный график
Что можно было бы улучшить
Зарплату можно было бы повыше, и не игнорировать людей
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте.Спасибо, что поделились. Ежегодно мы пересматриваем уровень дохода для всех направлений. Мы придерживаемся принципа внутренней справедливости и внешней конкурентоспособности. Регулярно мы проводим опрос удовлетворённости, благодаря которому можем увидеть точки роста и работать в этом направлении.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Сыктывкар,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика. Стабильная и прозрачная оплата труда. Очень понимающее и эмпатичное начальство
Что можно было бы улучшить
Повысить оплату труда и улучшить техническую сторону работы (программное обеспечение и пр)
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте.Спасибо, что поделились. Ежегодно мы пересматриваем уровень дохода для всех направлений. Мы придерживаемся принципа внутренней справедливости и внешней конкурентоспособности. Наша техническая поддержка круглосуточно следит за тем, чтобы программы работали без критичных сбоев.
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Сыктывкар,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, возможность работать из дома
Что можно было бы улучшить
Больше возможностей для отдыха вместе с коллегами
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте.Спасибо за обратную связь. Мы регулярно проводим неформальные встречи, где можем отвлечься и отдохнуть, а также у нас есть организованные клубы по интересам :)
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Сыктывкар,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобный график который можно менятьУдалённая работа
Достойная оплата
Что можно было бы улучшить
Недостаток: сложные тестовые задания для продвижения в карьере
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте!Спасибо, что поделились.
Тестовое задание для каждого направления смоделировано таким образом, чтобы вы могли погрузиться в те задачи, которыми занимаются специалисты этих направлений. Мы в свою очередь оцениваем ваши навыки и компетенции, которые необходимы для тех или иных позиций.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Сыктывкар,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Высокий уровень оплаты трудаЕженедельный выплаты, без задержек
Лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
График работы гибкий, но тем не менее подходит не всем
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте.Спасибо, что поделились. Рады, что сотрудничество с нашей компанией принесло вам много положительных эмоций.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Сыктывкар,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Доброе и понимающее руководствоУдобно работать из дома
Уровень дохода достойный
Что можно было бы улучшить
Было бы круто, если была бы отдельная линия поддержки с жалобами. По типу: Здравствуйте, перевожу на другого специалиста
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте.Спасибо, что поделились. Рады, что сотрудничество с нашей компанией принесло вам много положительных эмоций :) Разделение уже произошло, сейчас у нас есть линии консультации и возражения.
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Сыктывкар,
апрель 2021
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома, поэтому из удаленных населенных пунктов и из деревень можно работать, главное, чтобы стабильный интернет был и нужное оборудование (ПК, гарнитура). Гибкий график — можно полностью под себя подстроить, нет штрафов, выплаты без задержек и средние цифры по рынку, приятный коллектив, нет требований к опыту и образованию.
Что можно было бы улучшить
Можно задуматься про индексацию вознаграждения.
Ответ представителя компании
Апрель 2021
Здравствуйте.Спасибо за искренний отзыв. Мы рады, что операторы высоко ценят сотрудничество с Додо Пиццей :)
Оператор колл-центра
Сыктывкар,
ноябрь 2018
Что мне нравится в работодателе
- работа на дому- комфортный график
- белая з/и и официальное трудоустройство
- карьерный рост
- командировки
Что можно было бы улучшить
- больше з/п
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Додо КЦ Сыктывкар
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 400
Сайт: https://support.dodoteam.ru/
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет