Работа в Ростелеком Контакт-центр

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Подробнее

3,7
-
хорошо
126 отзывов
63%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе в Ростелеком Контакт-центр — Челябинск

3,7 -
126 отзывов
хорошо
4,0
Условия труда
Очень хорошо
3,3
Уровень дохода
Хорошо
4,1
Коллектив
Очень хорошо
3,6
Руководство
Хорошо
3,8
Условия для отдыха
Хорошо
3,5
Возможности роста
Хорошо
63%
рекомендуют

Отзыв сотрудника

Челябинск,
февраль 2024
Работал 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
отзывчивое руководство, обучение, свобода выбора графика, работа только в том направлении которому обучен сотрудник
Что можно было бы улучшить
Зарплата, время отдыха и выбор в какое время можно взять перерыв

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Ваши слова о руководстве и обучении ценны для нас, как и замечания о зарплате и отдыхе. Ваш вклад поможет нам стать лучше.

В нашей компании доход зависит от продуктивности каждого сотрудника. Мы предлагаем систему премирования, мотивационные конкурсы и реферальные программы для дополнительного заработка.

Спасибо, что поделились своим мнением.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Челябинск,
июнь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Комфортные условия в офисе, график работы подходящий. Хороший коллектив. Достойная зарплата.
Что можно было бы улучшить
Было бы хорошо если бы было ДМС )
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Челябинск,
февраль 2023
Работаю меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, своевременная оплата труда. Возможность работать удаленно.
Что можно было бы улучшить
Зарплата низкая, при условии 12 часов напряжённой работы постоянно в звонке, всего три перерыва по 10 минут, которые оплачиваются и обед делят на два перерыва по 30 мин. Если хотите получать больше можно конечно брать часы дополнительно, но хотелось бы за свои часы достойную оплату получать.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Челябинск,
февраль 2023
Работал 1-2 года
1,7
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, оплачиваемое обучение, вменяемое руководство (за исключением некоторых, но все же).
Что можно было бы улучшить
Рабочие места - ужасны, район ЧМЗ - без комментариев, зал мрачный, еды нет, только снеки в автоматах. Корпоративный чай? Не, не слышали. Пакетики носим с собой. И еду тоже. Стулья не предназначены для этой работы, двенадцатичасовой рабочий день с учетом, что приходить надо раньше, а уезжаешь на полчаса позже. График работы - невыносимый, перерывов очень мало для такой загруженности. Напряжение в работе колоссальное, отдохнуть за два выходных не удастся. Зарплата - слезы, премию при любой возможности урезают (а она и так крохотная). Отношение руководства кажется понимающим, но позже становится очевидным, что все повышения идут через главного, а он может вдруг вас не полюбить. Ну просто, потому что.. Так что перспективы повышения - такие себе, многие (очень приличные) операторы работают на низшей ставке по три-пять лет, а кто-то и больше, потому, что чем-то не угодили Лепину.
Есть похожие компании в гораздо более приятных районах и на более человеческих условиях. За эту зп лучше поищите еще что-нибудь.

Отзыв сотрудника

Челябинск,
февраль 2023
Работал 3-5 лет
3,2
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство , стабильная з/п хотя считаю оклад очень маленький можно бы и повысить так как работа достаточно напряжённая и нервная , оплата больничных и отпусков.
Что можно было бы улучшить
Зарплату , перерывы побольше перерывы очень маленькие я работала в пятидневку три перерыва по 10 минут строго ни минутой больше и один обед 30 мин
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Челябинск,
июнь 2022
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, работа из дома. Оплачиваемое обучение. Возможность переноса выходных, отгулов.
Что можно было бы улучшить
Не достаточная помощь начинающим сотрудникам. Помощи пол дня ожидать надо. Существование тайных показателей, из-за которых снижают премию или принуждают перейти в звонки. Наплевательское отношение руководства к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оценки сотрудников
4,0
Условия труда
Очень хорошо
3,3
Уровень дохода
Хорошо
4,1
Коллектив
Очень хорошо
3,6
Руководство
Хорошо
3,8
Условия для отдыха
Хорошо
3,5
Возможности роста
Хорошо
Похожие компании в отрасли
Первый Бит
3,9
1 473 отзыва
ИК СИБИНТЕК
3,5
1 245 отзывов
МегаФон
3,8
4 055 отзывов
СберМаркет
3,5
2 550 отзывов
Ростелеком
3,6
9 011 отзывов

Отзывы по должностям

Специалист по работе с клиентами1