Работа в Туту.ру
4,4
Очень хорошо
86%
Рекомендуют

Ищете работу? Обратите внимание на новый раздел «Вакансии»

Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 16.10.2024
97% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 16.10.2024
85% выполнено
Есть у 2.5% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 16.10.2024
98% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 6 из 59 отзывов
По специальности «Ночной оператор на чаты и письма»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Туту.ру

Оценка компании
4,4
Очень хорошо
6 отзывов
4 1 1 0
86%
Рекомендуют работодателя

Специалист технической поддержки

декабрь 2022
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Пришёл в эту кампанию после Авито. Небо и земля. Обучение понятное, хоть и общее, практика объёмная. В работу вводили легко и вежливо. Постоянная поддержка, объяснения и спокойный разбор ошибок. Постоянная обратная связь от руководителей, коллег и наставников. Обучение оплачиваемое и лёгкое, при условии, что вы будете учиться упорно и не юлить.

В кампании царит дружеская атмосфера, впервые в жизни могу положиться на своих коллег и прийти к ним практически с любым вопросом, даже вне рабочих процессов.

Карьерный рост осязаем, доступен и часто происходит автоматически. В данный момент отработал в кампании почти шесть месяцев, всем желающим поступало два предложения о повышении или смене сферы, но я пока не подхожу по сроку работы.

Финансовая мотивация прозрачна, критерии для премиальной части выполнимы, осязаемы и понятны, премиальная часть абсолютно прозрачна, как и з/п. Выплаты без задержек. Расчётные листы в открытом доступе. Прямая связь с бухгалтерией по возникающим вопросам. Х2 оплата работы в праздники и в ночь.

Удобный, действительно гибкий график, оплачиваемые перерывы и время на обед, которые ты выбираешь ежедневно самостоятельно. С отпусками сложновато, в некоторые месяцы его взять нельзя ввиду специфики работы компании. Перед началом работы (после обучения) дают возможность самому выбрать время начала и конца смены.

Общие впечатления положительные. Взгляд субъективный. Общая оценка: 5/5. Единственное место работы в моей жизни, куда я с удовольствием выхожу на смену.

П.С. Корпораты очень необычные и очень классные.
Что можно улучшить?
Объективных минусов не наблюдаю, есть недостатки в рабочих программах, над которыми работают постоянно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
декабрь 2023
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится?
Удаленка, график 2/2, легкая работа, хорошие некоторые коллеги
Что можно улучшить?
Мало перспектив, со временем работа приедается
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
январь 2023
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Много интересных задач, возможность удвоенной работы, классный и понимающий коллектив + крутые руководители
Что можно улучшить?
Коммуникации между наставником и коллегами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Липецк,
декабрь 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Руководство всегда идёт на встречу, есть возможность роста, классная идея компании и сам сервис, налаженная система поощрения и обучения.
Что можно улучшить?
Уверен Туту.ру будет еще больше улучшать свой сервис и работу внутри компании.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист службы технической поддержки

Москва,
июнь 2022
Работал меньше года
2,8
Что нравится?
Удаленная работа, достаточно хорошее обучение, помощь в адаптации
Что можно улучшить?
Улучшить условия получения премии, пересмотреть KPI, слишком завышенные требования за столь маленькую зп.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Инженер технической поддержки

Москва,
ноябрь 2021
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Удобный график, возможность удалённой работы, достойная зарплата, карьерный рост, возможность развиваться самостоятельно в других сферах используя инструменты и возможности компании, которые она предоставляет своим сотрудникам
Что можно улучшить?
Можно улучшить коммуникацию в коллективе между своим и другими отделами, сейчас она не всегда ясна и понятна.

Как вариант, проводить такие встречи как хакатон почаще, короче говоря, больше устраивать мозговых штурмов для всего коллектива.

Ответ представителя компании

Июнь 2022
Привет! Спасибо за отзыв ) Понимаем, что есть над чем работать в части коммуникаций между отделами, общих стендапов и демо не всегда хватает. И мы уже начали, например, недавно провели отельный марафон, на который собрались ребята из разных команд для решения горящих задач
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Туту.ру

Рекомендуют ли сотрудники компанию Туту.ру для трудоустройства?

86.4% сотрудников рекомендуют компанию Туту.ру для трудоустройства, на основании 59 оценок.

Сотрудники компании Туту.ру оценивают оплату труда на 4 из 5, на основании 59 оценок.

Сотрудники компании Туту.ру оценивают работу руководства на 4.4 из 5, на основании 59 оценок.

Сотрудники компании Туту.ру оценивают возможности карьерного роста на 4 из 5, на основании 59 оценок.

Tutu (Туту) — сервис путешествий №1 в России (данные кросс-медийной панели GfK Rus, дек. 2018 и Симиларвеб 2020), где можно купить билеты на поезда, самолеты и автобусы, посмотреть расписание пригородных поездов, найти туристические путевки, забронировать отели и экскурсии, почитать отзывы на вагоны и самолёты, посмотреть, где там розетки и пеленальные столики, увидеть фото и пропасть на полжизни. 

В компании 750+ человек. Из них 250 — контакт-центр с 24-часовой поддержкой, 300 — ИТ-специалисты, 100 — разработчики.Блог на Хабре вот: https://habr.com/ru/company/tuturu/

Мы уже больше 20 лет пристально наблюдаем расписания — скорее всего, вы пользовались нашим расписанием электричек ещё на заре Рунета. По данным SimilarWeb мы входим в топ-50 самых популярных сайтов в мире в категории Travel, это 850 тысяч человек на сайте ежедневно. Сессий больше, у нас ещё есть приложения с миллионами инсталлов.

Основной стек — GO + старый PHP в контейнерах. Дальше всё зависит от команды, стараемся брать лучшее из самых новых игрушек.

Похожие компании в отрасли
билайн
3,9
8 128 отзывов
Ozon
4,0
7 906 отзывов
АШАН Ритейл Россия
3,7
2 114 отзывов
МегаФон
3,9
4 205 отзывов
ЭТАЖИ
4,4
2 345 отзывов

Отзывы по городам

Москва4Липецк1