Смарт-Контакт
4,6
Очень хорошо
95%
Рекомендуют
Награды компании 0 наград из 3
Карьерный рост Получена: 01.12.2024
60% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Забота о сотрудниках Получена: 01.12.2024
66% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Корпоративная культура Получена: 01.12.2024
80% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Отзывы сотрудников о компании Смарт-Контакт

Оценка компании
4,6
Очень хорошо
149 отзывов
129 14 4 2
95%
Рекомендуют работодателя

Отзыв сотрудника

июль 2022
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Просто все класно, стоит придти и смотреть на месте, все замечательно, хорошей коллектив, хорошие условия труда
Что можно улучшить?
отношения заказчиков к работникам , увеличить заработную плату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист чат поддержки

Владимир,
ноябрь 2024
Работал меньше года
1,3
Что нравится?
Богатая фантазия, которая помогает всегда придумывать все новые отмазки по поводу зарплаты. Невероятные графики, где работа без отдыха, твой личностный рост.
Что можно улучшить?
Начнем с отношения к сотрудникам. Обрести более реалистичный подход в составлении графиков, соотношение нагрузок и заработной платы.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Профессиональное обучение

Специалист КЦ

Владимир,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Хороший подход руководства к сотрудникам, общение между коллективом.
Что можно улучшить?
Зарплату увеличить, возможность выбирать график под себя, сделать чтобы показатели меньше влияли на зарплату.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Балаково,
май 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Замечательный коллектив,отзывчивость и понимание,есть возможность гибкого графика,компетентность сотрудников,профессионализм,возможность заработка на дому.
Что можно улучшить?
Все устраивало) Благодарю,компания подстраивается под своих сотрудников,что очень радует.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Владимир,
май 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Удобный график, плюс идет надбавка к зарплате, если берете плавающий график, работа удаленная, отличный коллектив, зп выплачивается во время, обучение при трудоустройстве.
Что можно улучшить?
По мне уже все отлично, ну может добавить ставку 0,5.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Системный администратор

Владимир,
апрель 2024
Работал 3-5 лет
2,0
Что нравится?
Работа не трудная, можно разобраться в разном софте, приятно общаться с людьми, работа хорошо подойдет что-бы наработать опыта
Что можно улучшить?
-Руководителей много, все от тебя чего то хотят и ты должен бросать заявку которую делал, порой кидают такие заявки что не кто не знает как их делать методом тыка разбираешься)
-Очень мало людей работает на которых ложится обслуживание офисов на большом колличевстве площадок
-Нет четкого регламента работы
-Отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата транспортных расходов

Изучите отзывы по отделам

Все 8 Все 8
Клиентский сервис и поддержка
4,6
97 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,9
16 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
5,0
4 отзыва
Администрация и управление
3,6
2 отзыва
Маркетинг
5,0
1 отзыв
Финансы и бухгалтерский учет
5,0
1 отзыв
Розничные продажи и мерчендайзинг
5,0
1 отзыв
Информационные технологии
2,0
1 отзыв

Оператор call-центра

Москва,
февраль 2024
Работаю меньше года
2,7
Что нравится?
Можно работать дома, приемлемая зарплата, возможно договариваться об отдыхе и о смене графика на любое удобное время.
Что можно улучшить?
Душный коллектив, супервайзеры всегда на "вы", в то время, когда в начале работы приучали всех разговаривать на "ты". Нет взаимопонимания между сотрудниками.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Гусь-Хрустальный,
сентябрь 2023
Работаю 5-10 лет
4,7
Что нравится?
График, руководство, коллектив, близость к дому, помощь в решении любых вопросов
Что можно улучшить?
Зону отдыха, возможность работать неполный день
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Владимир,
сентябрь 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
График, лояльность руководителей. Хороший, отзывчивый коллектив.
Что можно улучшить?
Возможность частичной занятости на неголосовых направлениях.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор

Сызрань,
июль 2023
Работал меньше года
3,2
Что нравится?
Свобода в выборе графика, такси до дома бесплатно,удобно добираться
Что можно улучшить?
Обучение так как проходит на протяжении 2 недель и это просто тонна воды без конкретного чего то, постоянные перерывы на отдых после какой либо активности которые ещё больше все тянутся в итоге имеем 8 часов обучения из которых часа 4 это отдых и ожидание пока остальные все сделают. Также за обучение плата выйдет чисто символическая как и в дальнейшем
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Владимир,
май 2023
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Сменный график, возможность доп заработка в доп сменах, отличный контактный центр очень чистый и комфортный, всегда IT специалисты придут на помощь в случае поломок гарнитур и тд, очень лояльное и отличное руководство в Муроме, в особенности СВ и руководитель контактного центра, зарплата зависит от вас, ленивцам не место здесь! Устраивает буквально все, от крутой кухни в зоне отдыха до коллектива, зарплату никогда не задерживают, всегда идут на встречу в любых вопросах. Рекомендую
Что можно улучшить?
Все отлично, можно было бы увеличить окладную часть
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Муром,
август 2022
Работал меньше года
2,8
Что нравится?
Коллектив в Муроме хороший несмотря на текучку. Есть место для обеда и отдыха. Официальное оформление со всеми льготами.
Что можно улучшить?
Увеличить оклад, снизить порог для премии. Увеличить время для перерыва. Добавить дмс от Альфа-Банка. Сделать корпоративное такси для всех вечерних смен, так как общественный транспорт в городе сейчас почти не ездит.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

июнь 2022
Работал меньше года
1,7
Что нравится?
Свобода в выборе графика работы. Можно планировать и менять график
Что можно улучшить?
Повысить оплату труда . Сделать поддержку айти сотрудникам. Руководству убрать пренебрежение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Вы бы хотели работать в Смарт-Контакт?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Оператор call-центра

Муром,
апрель 2022
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Коллектив хороший, офис удобный, в центре города
Что можно улучшить?
Рабочие места, оргтехнику, побольше корпоративов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Муром,
апрель 2022
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Комфортные условия труда, отзывчивые коллеги, удобный график.
Что можно улучшить?
На данном этапе меня все устраивает.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Муром,
апрель 2022
Работаю 5-10 лет
4,0
Что нравится?
Близость к дому,график
Что можно улучшить?
Условия труда,размер зп
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Муромцево,
апрель 2022
Работаю меньше года
3,5
Что нравится?
Дружелюбность внимательность к сотрудникам
Что можно улучшить?
Обед не пол часа, а час, побольше перерывов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки

Менеджер по работе с клиентами

Сызрань,
апрель 2022
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
Гибкий график ,отзывчивое руководство и приятный коллектив.Возможность выбора проекта.
Что можно улучшить?
Условия труда и техническое оснащение РМ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Сызрань,
апрель 2022
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Высокий уровень дохода
Помощь и поддержка со стороны руководящего состава
Что можно улучшить?
Все в полне устраивает
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Сызрань,
апрель 2022
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Гибкий график, дружный коллектив,возможность карьерного роста, достойная заработная плата
Что можно улучшить?
Работа на достойном уровне,особых улучшений не требуется
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Сызрань,
апрель 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Хорошие условия труда и отдыха. Очень хороший РКЦ. Много разных мероприятий. Дружный коллектив
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Сызрань,
апрель 2022
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
График удобный, выбираю любое время для работы. Удобный большой офис.
Что можно улучшить?
Всё и так хорошо, даже не вижу что улучшить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Сызрань,
апрель 2022
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Лояльность, отзывчивость.
Что можно улучшить?
Стабильность проектов
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Сызрань,
апрель 2022
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Здесь особая атмосфера. Работаю более 3 лет, есть возможность нормально заработать, не напрягаясь. Коллектив - это святое. Начальство понимающее и все на "ты". Хорошая зона отдыха и обеденное место. Улучшение комфорта и условий труда не стоит на месте.
Что можно улучшить?
Некоторые оборудования могут требовать улучшения производительности.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Сызрань,
апрель 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Хорошее отношение к сотрудникам,понимание, всегда положительные эмоции
Что можно улучшить?
Меня все устраивает,дополнять не вижу смысла
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Сызрань,
апрель 2022
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Удаленка, удобнвй график, условия труда отличные. Все прекрасно
Что можно улучшить?
Ничего все хорошо
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Менеджер по работе с клиентами

Сызрань,
апрель 2022
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Удобный график, удобное месторасположение офиса, коллектив просто бомба
Что можно улучшить?
Все отлично
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Менеджер по работе с клиентами

Сызрань,
апрель 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Хорошая работа, есть возможность удаленки удобный график
Что можно улучшить?
Все отлично прекрасно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт

Оператор call-центра

Сызрань,
апрель 2022
Работаю меньше года
3,7
Что нравится?
Недалеко от дома. График стабильный
Что можно улучшить?
Улучшить работоспособность компьютеров
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Сызрань,
апрель 2022
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Все отлично,гибкий график,начальство пушка
Что можно улучшить?
Все отлично все прекрасно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Смарт-Контакт

Рекомендуют ли сотрудники компанию Смарт-Контакт для трудоустройства?

95.3% сотрудников рекомендуют компанию Смарт-Контакт для трудоустройства, на основании 149 оценок.

Сотрудники компании Смарт-Контакт оценивают оплату труда на 4.3 из 5, на основании 149 оценок.

Сотрудники компании Смарт-Контакт оценивают работу руководства на 4.7 из 5, на основании 149 оценок.

Сотрудники компании Смарт-Контакт оценивают возможности карьерного роста на 4.5 из 5, на основании 149 оценок.

Мы - Смарт-Контакт, передовая российская компания. Наши офисы располагаются во Владимире, Муроме, Гусь – Хрустальном, Дзержинске, Сызрани, Балаково, Новомосковске, Волгодонске, Кинешме и Вольске. Мы являемся партнерами крупных компаний, ежедневно помогаем тысячам клиентов по всей России.  Стань частью нашей команды - активно развивайся и расти вместе с нами!

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить