Вакансии компании X5 Tech
Разрабатывает технические требования по потребностям пользователей. Формирует и обеспечивает исполнение дорожной карты развития продуктов клиентского профиля. Разрабатывает методики и всю...
Контролировать и готовить техническую и пользовательскую документацию, которая нужна для внедрения изменений, предполагаемых в ходе реализации проектов, своевременная идентификация отклонений.
Анализировать потребности компании в части закупки товаров/услуг/ПО (НКЗ). Консолидировать потребности по направлению IT-закупок. Заниматься анализом и мониторингом...
Реализовывать ИТ-инициативы "под ключ" - от оценки до поставки. Управлять процессом разработки в командах, контролировать срок и качество выполняемой работы.
Приём и регистрация входящих звонков и обращений от сотрудников компании по вопросам работы программного обеспечения и ИТ-оборудования.
Решение типовых обращений от сотрудников компании по вопросам работы программного обеспечения и ИТ-оборудования. Анализ возникающих проблем и выработка единых...
Администрировать и развивать систему зонтичного мониторинга построенной на платформе MONQ. Анализировать системы мониторинга источников на предмет оптимального подключения и собирать...
Поддержка работоспособности Windows-приложений, отслеживание эффективности запросов. Внедрение нового функционала, развитие подсистемы - добавление и настройка новых серверов (несколько десятков серверов).
Проведение опросов вовлеченности и eNPS и работа с командами по результатам. Коммьюнити-менеджмент: поддержка и развитие наших спортивных и неформальных...
Управление изменениями (поддержка изменений). Поддержание серверов в рабочем состоянии, контроль за доступностью серверов системы. Управление профайлингом Web-приложений и сигнатурами...