Вакансии компании Синтека
Принимать обращения по почте/телефону/чату и регистрация их в системе helpdesk, а также дальнейший контроль. Фиксировать проблемы клиента, оперативное...
Написание SQL-запросов, построение потоков данных и витрин. Визуализация данных на BI-платформах. Тестирование и контроль качества дашбордов.
Помощь сотрудникам отдела Внедрения ПО в настройке модуля 1С. Обработка обращений клиентов (звонки/тикеты) по 1С.
Проведение переговоров на уровне руководителей среднего и высшего звена. Взаимодействовать с поставщиками и заказчиками, курирование и обеспечение предложений на этапе...
Осуществлять первичные контакты с клиентами (звонки в строительные компании), работа с теплой и холодной базой. Презентовать компанию (согласно разработанному скрипту).
Обучать сотрудников работе в программе. Оперативно решать все возникающие вопросы клиентов. Контролировать бесперебойную работу клиента в программе. Собирать обратную связи...
Ответы на звонки и обращения клиентов в письменной форме. Работа с договорами, документами. Формирование отчетности (небухгалтерской) для клиентов, отправка отчетности.
Собирать требования к задачам для разработчиков: определять потребности пользователей и бизнеса, структурировать информацию. Общаться с командой своего и смежных продуктов...
Собирать требования к задачам, определять потребности пользователей и бизнеса. Продумывать пользовательские сценарии. Проектировать пользовательские десктоп/мобильные интерфейсы. Заниматься оптимизацией существующих...
Осуществлять первичные контакты с клиентами (звонки в строительные компании). Презентовать компанию (согласно разработанному скрипту). Передавать заинтересованных клиентов в отдел продаж...