Работа в Колл Сервис
4,4
очень хорошо
84%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 3 из 25 отзывов
Специалист технической поддержки
Очистить фильтры

Колл Сервис: отзывы о работе на должности
Специалист технической поддержки

Оценка компании
4,8
отлично
3 отзыва
5 4 3 2 1
3 0 0 0 0
84%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
4,7
Руководство
4,3
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
4,7
Возможности роста

Специалист технической поддержки

Самара,
январь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Хороший офис, комфортое рабочее место. Отзывчивость руководства. Корпоративная культура.
Что можно было бы улучшить
График работы плавающий- не очень удобно, когда есть маленькие дети.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки 2 линии

май 2023
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Коллектив - все друг друга прекрасно понимают и поддерживают, стараются делиться опытом и оптимизировать рабочие процессы.
Отдел по работе с персоналом - в большинстве случаев идут на уступки, никогда не было проблем с какими-либо бумажками и т.п. Стараются максимально всё объяснить и показать, всё для удобства сотрудника.
Зарплата - всегда в срок, без задержек, с индексацией.
Корпоративная культура - каждому своё. Лично меня устраивало такое направление в сторону уюта, а не пафосности корпоративных мероприятий.
Также к плюсам можно добавить хорошее обучение в начале карьерного пути, легкость коммуникации между разными отделами, открытость к новым идеям и подходам.
Что можно было бы улучшить
Премии - по сути система премий достаточно прозрачна на бумаге, но бывали случаи, когда коэффициент премии снижался из-за ошибок системы или несущественных ошибок (по типу внутреннего заполнения обращений) в дни с высокой нагрузкой, что я считаю несправедливым.
Карьерный рост - внутри компании был до определенного момента. После определенного "потолка" необходимо уже нарабатывать связи, "активничать" даже когда это не нужно, стараться опередить всех.

Специалист технической поддержки 2 линии

Самара,
апрель 2023
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, карьерный рост, комфортный офис, возможность при необходимости работать на удаленке, корпоративная культура и многое другое.
Что можно было бы улучшить
Конечно ЗП всегда хочется побольше)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в Колл Сервис
Специалист технической поддержки
на основании 2 отзывов
50 000 ₽ 60 000 ₽
Усредненная зарплата55 000 ₽
Специалист по сопровождению
на основании 2 отзывов
45 000 ₽ 45 000 ₽
Усредненная зарплата45 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты