Колл Сервис: отзывы о работе на должности
Оператор

Хорошее расположение офиса, дружелюбный коллектив. Хорошее обучение с тренером. Отдел кадров и руководство всегда идет на встречу и во всем помогает. Индексация зарплаты и карьерный рост. Компания растет и развивается. Можно добавить комнату для активного отдыха. Сейчас есть только с диванчиками.

Хорошее обучение, идеальная адаптация, комфортные условия труда Расположение офиса желательно ближе к центру города

Хороший коллектив. Все друг другу стараются помочь. Много прикольных плюшек в виде подарков за высокую продуктивность. Возможность работать дома удаленно.
Нормальная система обучения. Время обеда 30 минут, мало. Можно увеличить до 45 хотя бы. Перерывов 3 в день по 10 минут тоже мало, можно сделать 5-6.
Огромное количество звонков на первой линии технической поддержки.
Но в целом все ок.

Удобное расположение офиса. Корпоративная жизнь. Молодой коллектив. Объем работы не соответствует зп.
Отдел контроля качества оценивает работу исходя из собственного настроения.
Все рассказы о повышении, через 3 месяца работы в компании, являются сказками. Здесь, как и в 99% других организаций, на первом месте общение с теми, кто «выше». Нет связей- сиди годами в операторах на 1 линии. Твои знания и показатели не важны, если за тебя не замолвят словечко.
Обед и перерывы, которые выставляет автоматически система, вообще отдельная история… в одни день обед может быть в 13:00, на след день в 15:00. На это повлиять ты никак не можешь.
Вообще много лицемерия и двойных стандартов.

Прекрасный офис, хороший коллектив. Обучение, на мой взгляд, построено очень хорошо. Если появляются какие-то вопросы, можно спокойно задать и все подробно разъяснят. ДМС.
Ну и бесплатный кофе с чаем Зарплата на уровне, но никогда не бывает пределов.

Отличный коллектив, всегда помогут, отличные условия труда. Побольше молока на кухне :D Больше мероприятий. В целом все превосходно.