Вакансии компании Jivo
Наш продукт — платформа для связи с клиентами с помощью различных инструментов: чат на сайте, телефония и обратные звонки, прием сообщений...
Сопровождение и продление действующих клиентов. Развитие клиентов и дополнительные продажи. Выполнение поставленных KPI.
Работа с базой партнеров (95%), привлечение новых партнеров (5%). Продажи ПО клиентам партнера. Проведение презентаций для партнеров и крупных клиентов.
Нужно помогать клиентам решать вопросы с настройкой, внедрением, эксплуатацией нашего продукта (звонки 30% и чаты 70%). Составлять документацию и инструкции...
Совершать теплые звонки (без поиска базы). Проводить переговоры с клиентами, с целью информирования о текущих акциях, вебинарах, изменениях в продукте.
Разработка нового функционала. Перенос компонентов в дизайн-систему. Написание юнит и функциональных тестов. Участие в код-ревью. Ведение документации.
Наш продукт — платформа для связи с клиентами с помощью различных инструментов: чат на сайте, телефония и обратные звонки, прием сообщений...