Отзывы о работе в Самокат (ООО Умный ритейл) — Нижний Новгород
Товаровед
Нижний Новгород,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость рядом с домом,больше народу на дарксторах. И уменьшить поставки
Что можно было бы улучшить
Зарплату больше, при всей интенсивности работы она как минимум должна быть 60000 тысяч рублей
Преимущества и льготы
Курьер
Нижний Новгород,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивое, нацеленное на результат, идет в ногу с коллективом
Что можно было бы улучшить
Транспорт передвижения обновить на всех точках желательно
Преимущества и льготы
Директор магазина
Нижний Новгород,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, хорошее современное помещение, своевременная зарплата и больничные. Настроив работу, как руководитель, получаешь доп плюшки kpi, вовремя уходишь домой, дмс
Что можно было бы улучшить
Смена руководства на компетентное, обязательный развоз курьеров после 24.00
Преимущества и льготы
Курьер
Нижний Новгород,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
частичная свобода в составлении графика
Что можно было бы улучшить
место для отдыха, перерыв, зп
Преимущества и льготы
Курьер
Нижний Новгород,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Очень все плохо было, к счастью некоторые ребята в коллективе были адекватными, есть вода)))) и в туалет сходить хотя бы можно было, и на том спасибо конторе
Что можно было бы улучшить
Все, сотрудникам повысить зп, перестать ставить ультиматумы владельцам точек из-за которых курьерам приходится работать максимально быстро
Преимущества и льготы
Велокурьер
Нижний Новгород,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
График работы, удобное расположение, хороший коллектив(преимущественно мужской)
Что можно было бы улучшить
Техническое оснащение - велосипеды в ужасном состоянии, но можно работать и на своем. В холодное время года доплачивают, хотя и условия становятся жесче
Преимущества и льготы
Товаровед
Нижний Новгород,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Работа близко к дому .Возможность расти и развиваться с сфере розницы.
Что можно было бы улучшить
Маленькая заработная плата на большое количество заданий
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Нижний Новгород,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший график, работа из дома. Выплаты раз в неделюВозможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками и руководством.
Преимущества и льготы
Сборщик
Нижний Новгород,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Нет выбора магазина ближнего к своему дому . только отдаленные магазины предлагают , старшие незаинтересованы взять новых людей , сами берут то время подработок на которые нужны люди . не нужны им новые работники
Что можно было бы улучшить
Подход к новеньким, плохой не заинтересованы
Ответ представителя компании
Март 2023
Здравствуйте!Спасибо, что обратили на это наше внимание. Мы всеми силами постараемся исправить данную ситуацию.
Преимущества и льготы
Курьер
Нижний Новгород,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график. Чистые условия труда. Своевременные выплаты
Что можно было бы улучшить
Нормальные велосипеды курьерам
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Здравствуйте.Спасибо за честный отзыв. Для решения вопроса с транспортом напишите нам, пожалуйста, на почту: linemployee@samokat-team.ru.
Преимущества и льготы
Курьер
Нижний Новгород,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода графика и близость к дому, уровень дохода и всё
Что можно было бы улучшить
Условия труда и оплаты
Ответ представителя компании
Январь 2023
Добрый день. Спасибо за отзыв! Мы хотели бы подробнее узнать, что вас не устроило – это поможет нашей компании стать лучше. Пожалуйста, напишите нам на почту: linemployee@samokat-team.ru. Преимущества и льготы
Курьер
Нижний Новгород,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Нереально удобная система расстановки графиков, гибкость руководящего состава.
Что можно было бы улучшить
Тех. Состояние оборудования
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Здравствуйте.Благодарим за высокую оценку и комментарий.
Пожалуйста, напишите нам на почту, о каком оборудовании идёт речь, чтобы смогли помочь: linemployee@samokat-team.ru
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Нижний Новгород,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
График работы, руководство, своевременная оплата труда, работа с коллективом, контроль рабочего процесса
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Курьер
Нижний Новгород,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свободный график и локация
Что можно было бы улучшить
Добавить автоставку как можно скорее, зимой доставлять Заказы на летнем велосипеде не удобно
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте.Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв.
Автокурьеры присутствуют не на каждом дарксторе. Пожалуйста, напишите нам на почту, чтобы мы смогли более детально изучить ваш вопрос: linemployee@samokat-team.ru
Преимущества и льготы
Директор магазина
Нижний Новгород,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Работодатель платит все переработки (даже они начисляются официально). График постоянный, перерабатывать тебя ни кто не будет заставлять, а просто предложат. Хорошая компания для развития. Много общения, коллектив по большей части от 20 до 27 лет.
Что можно было бы улучшить
Общение управляющих с более низкими должностями (тм или дм). Так как когда передаешь все через СВ, то часть информации всегда теряется, искажается или отмалчивается (специально)
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Здравствуйте.Спасибо за высокую оценку.
Обязательно учтём ваше пожелание.
Преимущества и льготы
Курьер
Нижний Новгород,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, стимулы для улучшения качества работы сотрудников
Что можно было бы улучшить
Коммуникация через кол центры работает плохо, мало оборудованы зоны для отдыха
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Здравствуйте.Спасибо за отзыв и уделённое время.
Можете описать проблему более подробно? Очень ждём ответ на почту: linemployee@samokat-team.ru
Преимущества и льготы
Курьер
Нижний Новгород,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, хороший коллектив, недалеко от дома, нормальное руководство
Что можно было бы улучшить
Условия труда несопоставимы с зарплатой, требовать стали больше, а зарплата не меняется
Ответ представителя компании
Август 2022
Здравствуйте.Благодарим за уделённое время и оставленные комментарий.
Пожалуйста, расскажите более подробней об условиях. Будем ждать ваш ответ на почту: linemployee@samokat-team.ru
Преимущества и льготы
Вело-курьер
Нижний Новгород,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, комфортный график, возможность работать в разных точках по всему городу
Что можно было бы улучшить
Нет возможности взять оплачиваемый отпуск, большая нагрузка по заказам на курьеров, количество рабочих велосипедов на точке
Ответ представителя компании
Август 2022
Добрый день!Искренне надеемся, что проблема с велосипедами и нагрузкой была решена. Если возникают такие ситуации, то смело пишите нам на почту: linemployee@samokat-team.ru
Преимущества и льготы
Курьер
Нижний Новгород,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, дружный коллектив, ежнедельные выплаты без задержек
Что можно было бы улучшить
Логистику доставки продуктов
Ответ представителя компании
Июль 2022
Здравствуйте.Спасибо за оставленный комментарий. Ваше мнение очень важно для нас.
Преимущества и льготы
Курьер
Нижний Новгород,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильная выплата, удобный график, хороший коллектив. Отзывчивое руководство, всегда готовы идти на компромисс.
Что можно было бы улучшить
Возможность выхода на смену на другом цфз
Преимущества и льготы
Директор центра формирования заказов
Нижний Новгород,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, готовность работодателя заниматься обучением персонала.
Что можно было бы улучшить
Условия труда и скорость решения вопросов вышестоящим руководством.
Ответ представителя компании
Июнь 2022
Здравствуйте.Спасибо за уделённое время и оставленный комментарий.
Мы хотим более детально изучить вашу ситуацию. Пожалуйста. напишите нам на почту: linemployee@samokat-team.ru
Преимущества и льготы
Вело-курьер
Нижний Новгород,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, свобода выбора графика
Что можно было бы улучшить
Уменьшение целевой нагрузки
Ответ представителя компании
Июнь 2022
Здравствуйте.Спасибо за честный отзыв. Для решения вопроса с нагрузкой напишите нам, пожалуйста, на почту: linemployee@samokat-team.ru
Преимущества и льготы
Курьер
Нижний Новгород,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Простота в работе. Организация труда. Постоянное совершенствование.
Что можно было бы улучшить
Связь между работой координаторов и руководством цфз.
Ответ представителя компании
Июнь 2022
Добрый день. Спасибо за отзыв и внимательное отношение к работе.Пожалуйста, напишите более подробно о вашем предложении по улучшению на почту: linemployee@samokat-team.ru
Преимущества и льготы
Курьер
Нижний Новгород,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Свободный выбор графика, близко к дому, неплохие условия труда, частое начисление зарплаты, отсутвие штрафов, легко устроиться
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату для курьеров и сборщиков заказов, либо чуть облегчить нагрузку на них
Ответ представителя компании
Май 2022
Здравствуйте.Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв.
Ставка курьера-партнёра зависит от многих показателей. Зимой она повышается, а к лету поэтапно понижается.
Напишите нам, пожалуйста, на почту для более детального изучения ситуации: linemployee@samokat-team.ru
Преимущества и льготы
Товаровед
Нижний Новгород,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошая, стабильная компанияРаботаю уже практически 2 года
Время для отдыха есть, бывает большая загруженность, но это нормально
Коллектив хороший
Что можно было бы улучшить
Единственный минус по заработку, что нет корпоративного развоза до дома (такси не оплачивают)
Ответ представителя компании
Май 2022
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Преимущества и льготы
Курьер
Нижний Новгород,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Заработок и лояльность со стороны руководителей. Своевременные выплаты
Что можно было бы улучшить
Отношение товароведов на точках
Ответ представителя компании
Май 2022
Здравствуйте.Спасибо за оставленный отзыв.
Хотели бы ознакомиться с ситуацией более подробно. Пожалуйста, напишите нам на почту: linemployee@samokat-team.ru
Преимущества и льготы
Товаровед
Нижний Новгород,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
КоллективВозможность выбора цфз
Отзывчивость
Общение на равных
Что можно было бы улучшить
Карьерный ростЗаработная плата
Условия труда, нет времени на обед
Преимущества и льготы
Курьер
Нижний Новгород,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, возможности роста в компании, инвентарь всегда на складе
Что можно было бы улучшить
Рабочее приложение, корректировка смен координаторами и коммуникации с ними в более свободном формате, а не через бота
Ответ представителя компании
Апрель 2022
Здравствуйте.Большое вам спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о работе в компании.
Хотим ознакомиться с возникшей ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на почту: linemployee@samokat-team.ru
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Нижний Новгород,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
•Выбор рабочего графика•Коллектив(зависит от склада)
•ЗП у товароведа
Что можно было бы улучшить
Компания не заинтересована в твоем карьерном ростеМаленькая ЗП у курьеров и сборщиков
Ответ представителя компании
Апрель 2022
Здравствуйте.Спасибо за отзыв! Мы хотели бы поподробнее узнать, что вас не устроило – это поможет нашей компании стать лучше. Пожалуйста, напишите нам на почту: linemployee@samokat-team.ru.
Простите, что не ответили сразу, не было доступа к площадке.
Преимущества и льготы
Курьер
Нижний Новгород,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Понимающее руководство, что часто прислушивается к сотрудникам. По крайней мере мне на Дарксторе попались понимающие администраторы)
Что можно было бы улучшить
Сложно сказать, так как мне предложили курьерскую работу, и улучшение... Уровень дохода зависит только от курьера "выносливости". Если есть машины - ты царь и бог без каких либо проблем. Доход в среднем от 15 до 25 тысяч рублей. Обещанный доход в 40000 будет при условии постоянной работы, и вечного актива "в идеале на машине". Пешком и на велосипеде такую сумму крайне сложно заработать. Да и то таки если тебе дают смены по 10-12+ часов)В целом:
1. Не хватает хотя бы 5 минут на зарядку мобильных устройств. Пришёл заказ - лети. Разрядится мобилка пока едешь/идёшь к клиенту - ну и ладно. Кричать всё равно на тебя будем. Всегда виноват курьер, и технические проблемы с подтверждением заказа на курьере)
2. Проблемы с униформой. Все новички (стажёры) носят не совсем приглядную униформу "мне досталась куртка со сломанной молнией. В Декабре это как бы не совсем комельфо". Ну и само-собой униформу с собой забирать нельзя, а стирка таковой... Если и была, то пол года - год назад.
3. А, ну и зону отдыха бы улучшили. Её как таковой в целом нет. То есть есть 3-5 табуреток со столиком и микроволновкой рядом с тремя розетками "по крайней мере на моей ближайшей ЦФЗ", но там даже ни телефон не зарядить "на всех не хватает", и по нормальному не посидеть.
Преимущества и льготы
Похожие компании в отрасли
Информация о Самокат (ООО Умный ритейл)
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000
Сайт: https://samokat.ru/
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД