Отзывы о работе на должности Специалист по поддержке пользователей в компании Онлайн-школа Фоксфорд — Санкт-Петербург

Оценка компании

3,7

хорошо

1 отзыв

5 4 3 2 1

0 1 0 0 0

55%

Рекомендуют работодателя

Оценки по категориям

5,0

Условия труда

5,0

Коллектив

5,0

Руководство

1,0

Уровень дохода

4,0

Условия для отдыха

2,0

Возможности роста

Работаю меньше года

3,7

Что мне нравится в работодателе

Готовы идти навстречу в решении личных вопросов, при трудоустройстве максимально на стороне соискателя, плюс новогодние праздники максимально делают чтобы был и отдых, и не потерял в деньгах.

Что можно было бы улучшить

Несоразмерность оплаты труда и фактической работы. Например, есть в основном две режима:
1. Запросов очень много (500/800+) и обрабатывать этого в заданные критерии никто не успевает - премия страдает
2. Запросов очень мало (10/50) и для обработки этого не хватает - премия страдает.
В основном вся мотивация идет из области "работай хорошо и получишь премию", так как окладная часть недостаточна высокая по рынку. Работать хорошо, безусловно можно, но тут вступает то, что контроль качества заряжает очень высокую планку.
Дополнительно идет фантастическое отношение: раз работы мало - можешь взять выходной за свой счет. Я понимаю так, что компания не может дать мне ни работы, ни оплачивать ее отсутствие (по своей вине, не моей).

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Система наставничества

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании