Отзывы сотрудников о компании Атлетик (ИП Чаунина Татьяна Георгиевна)

Наш проект создан для детей от 1,5 до 15 лет, и призван укрепить здоровье будущего поколения, сделав их сильными, быстрыми и гибкими. С нашей помощью дети и осознанные родители понимают что спорт может быть в радость и с пользой!

Сейчас в нашу команду в Омске мы ищем в активного, внимательного и радушного Сервис-менеджера!

Сервис-менеджер - это не просто администратор или поддерживающее звено, это человек-система, который является правой рукой Управляющего, умеет выстраивать доверительные отношения с клиентами и обеспечить "вау эффект" от пребывания в школе.

Если ты умеешь найти подход к любому человеку, а клиентский сервис высшего уровня для тебя не пустой звук, тогда внимательно читай далее и смело откликайся!

Твоя главная задача в работе - сделать так, чтобы клиенты прочувствовали на себе высочайший уровень клиентского сервиса, слаженных процессов и заботы о них.

Сопутствующие, но немаловажные задачи:

- Обработка входящие звонки и заявки с сайта и социальных сетей (все заявки теплые, мы не занимаемся холодным обзвоном)
- Проведение ярких презентаций о школе, её возможностях и пользе
- Обеспечение порядка и уюта, а именно, контроль качества уборки, поддержание благоприятной атмосферы в школе
- Контроль расписания тренировок и тренировочного процесса
- Обеспечение наличия необходимых расходников (бумага, вода, футболки) и в срок пополнять запасы
- Работа в CRM-системе, ведение ежедневную отчетную документацию
- Поддержание высокого коэффициента продления абонементов
- Выполнение и перевыполнение планов

Мы друг другу подходим, если:

- Ты уверенно можешь сказать про себя "Я найду общий язык с каждым!", не боишься проводить презентации и продавать, а общение с большим количеством людей ежедневно дарит тебе ресурс
- Ты уверенно ориентируешься в современных программных продуктах, или без труда в короткий срок способен(а) овладеть любым приложением
- Ты знаешь как грамотно организовать свою работу и других и проследить за ее эффективностью
- Твои сильные стороны - это проактивность и самостоятельность
- Ты стремишься к развитию и самореализации

Что мы готовы предложить?

- Проработанное обучение за счет компании - прежде чем приступить к работе ты узнаешь все её тонкости и будешь на 100% уверен(а) в продукте
- Возможность карьерного роста - мы готовы растить в рамках нашей компании лучших и перспективных, вместе мы разработаем для тебя индивидуальный план развития, который поможет двигаться вперед
- Семейную обстановку в коллективе - у нас молодой коллектив и адекватные руководители, которые заинтересованы в твоем развитии

График и ЗП:

• График работы сменный - 2/2 с 9 до 21

• Заработная плата от 30 000 рублей - это минимум, если школа выполняет план, то есть % от выручки и премии

В нашей команде мы хотим видеть надежных и честных сотрудников, которые готовы вкладывать не только силы, но и душу, поэтому если ты рассматриваешь это предложение как подработку или временное место работы, нам вряд ли по пути.

А если ты дочитал(а) вакансию до конца и хочешь стать частью команды?
Отправляй свой отклик и мы свяжемся с тобой в ближайшее время!

До встречи на собеседовании!