Работа в Ростелеком
3,6
-
хорошо
9 011 отзывов
59%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Ростелеком: отзывы о работе на должности
Специалист информационно-технической поддержки

3,6 -
9 011 отзывов
хорошо
3,9
Условия труда
Хорошо
2,9
Уровень дохода
Удовлетворительно
4,3
Коллектив
Очень хорошо
3,7
Руководство
Хорошо
3,4
Условия для отдыха
Хорошо
3,1
Возможности роста
Хорошо
59%
рекомендуют

Специалист информационно-технической поддержки

Москва,
март 2024
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
все официально, выплаты без задержек
Что можно было бы улучшить
научить руководящий состав уважать подчиненных
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Специалист информационно-технической поддержки "Сибирь"

Барнаул,
март 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика, развитие компании, карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Зарплата, условия в чате
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист службы информационно-технической поддержки

Волгоград,
февраль 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, лояльное отношение со стороны коллектива, возможность карьерного роста.
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода, тренинги
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист информационно-технической поддержки

Саранск,
январь 2024
Работал 1-2 года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Возможность часто выходить в свободное время.
Возможность выбирать график на месяц.
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода.
Отсутствие взаимопонимание среди коллег.
Непродуманная система продаж.
Слишком большое давление со стороны руководства.
Рабочее ПО, оно лагает и зависает часто.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист информационно технической поддержки

Омск,
сентябрь 2023
Работал 1-2 года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, быстрая обучаемость, хороший коллектив, для студентов работа подойдет
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату, улучшить обучения, сделать более приятные условия для сотрудников, система мотивации
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист информационно-технической поддержки

Челябинск,
май 2023
Работал 1-2 года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Наличие комнаты отдыха.
Гибкий график.
Коллеги.
Развлекательные мероприятия.
Развоз вечерний
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату.
Научить руководство быть руководством.
Оформить хороший соцпакет.
Организовать работу операторов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист информационно-технической поддержки

Омск,
март 2023
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
условия работы, выбор графика
Что можно было бы улучшить
отношение к сотрудникам, к обязанностям перед клиентами.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист информационно-технической поддержки

Саранск,
март 2023
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Урегулировать работу и наладить соблюдение графика выездных мастеров тех. поддержки и инсталляторов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист информационно-технической поддержки

Барнаул,
декабрь 2022
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в графике и приятный коллектив, руководство всегда шло на встречу.
Что можно было бы улучшить
Увеличить доход сотрудника
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Специалист информационно-технической поддержки

Череповец,
сентябрь 2022
Работал 3-5 лет
2,8
Что мне нравится в работодателе
Отличная подработка для студентов. Развивает коммуникативные навыки, умение общаться с трудными клиентами, работать в ситуации многозадачности.
Что можно было бы улучшить
Не всегда чёткие критерии при прослушивании отделом контроля качества звонков. На момент 2015-2019 гг вечно зависающие программы, что осложняло оперативную работу, что как следствие вело к увеличению времени обслуживания, а это падающий % специалиста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист отдела информационно-технической поддержки

Москва,
сентябрь 2022
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Возможность работы на удаленке
Хорошая организация работы
Возможность выбора графика
Что можно было бы улучшить
Низкая заработная плата для такого объёма знаний, умений и высокой загруженности
Высокая загруженность в связи недовольством абонентов из-за некорректных продаж и ненужных абонентам подключений услуг
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист информационно-технической поддержки

Челябинск,
июль 2022
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика. Близость к дому. Хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками и руководством.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Специалист информационно-технической поддержки

Москва,
июнь 2022
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Хорошо оборудованы место отдыха и столовая. Есть все, что нужно, включая холодильник и микроволновку
Что можно было бы улучшить
Звонки все прослушиваются, и по их результатам могут без зарплаты оставить. А тем, кто занимается допродажами, делают поблажки. Исключительно нечестная система поощрения.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист отдела информационно-технической поддержки

Омск,
май 2022
Работаю меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, возможность удалённой работы, оплачиваемый отпуск и больничный.
Что можно было бы улучшить
Зарплату, колличество перерывов
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист информационно-технической поддержки

Москва,
март 2022
Работал 1-2 года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Отсутствие дресс-кода, возможность работать не полный день, возможность работать удалённо
Что можно было бы улучшить
Уровень з/п, ввести корпоративы, наладить коммуникацию между сотрудниками, чтобы коллектив был целостным

Специалист информационно-технической поддержки

Саранск,
ноябрь 2021
Работаю меньше года
1,0
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа. На этом всё.
Что можно было бы улучшить
ЗП улучшить и не делать из ТП продажников. Это делает другой отдел. Но вас заставят продавать на первой линии.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оценки сотрудников
3,9
Условия труда
Хорошо
2,9
Уровень дохода
Удовлетворительно
4,3
Коллектив
Очень хорошо
3,7
Руководство
Хорошо
3,4
Условия для отдыха
Хорошо
3,1
Возможности роста
Хорошо
Похожие компании в отрасли
Первый Бит
3,9
1 473 отзыва
WILDBERRIES
3,2
5 709 отзывов
VK
4,2
765 отзывов
ТАТТЕЛЕКОМ
4,0
1 199 отзывов