Ростелеком: отзывы о работе на должности Специалист информационно-технической поддержки
Специалист информационно-технической поддержки
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
все официально, выплаты без задержек
Что можно было бы улучшить
научить руководящий состав уважать подчиненных
Преимущества и льготы
Специалист информационно-технической поддержки "Сибирь"
Барнаул,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика, развитие компании, карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Зарплата, условия в чате
Преимущества и льготы
Специалист службы информационно-технической поддержки
Волгоград,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, лояльное отношение со стороны коллектива, возможность карьерного роста.
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода, тренинги
Преимущества и льготы
Специалист информационно-технической поддержки
Саранск,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность часто выходить в свободное время. Возможность выбирать график на месяц.
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода.Отсутствие взаимопонимание среди коллег.
Непродуманная система продаж.
Слишком большое давление со стороны руководства.
Рабочее ПО, оно лагает и зависает часто.
Преимущества и льготы
Специалист информационно технической поддержки
Омск,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, быстрая обучаемость, хороший коллектив, для студентов работа подойдет
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату, улучшить обучения, сделать более приятные условия для сотрудников, система мотивации
Преимущества и льготы
Специалист информационно-технической поддержки
Челябинск,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Наличие комнаты отдыха.Гибкий график.
Коллеги.
Развлекательные мероприятия.
Развоз вечерний
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату.Научить руководство быть руководством.
Оформить хороший соцпакет.
Организовать работу операторов
Преимущества и льготы
Специалист информационно-технической поддержки
Омск,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
условия работы, выбор графика
Что можно было бы улучшить
отношение к сотрудникам, к обязанностям перед клиентами.
Преимущества и льготы
Специалист информационно-технической поддержки
Саранск,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Урегулировать работу и наладить соблюдение графика выездных мастеров тех. поддержки и инсталляторов.
Преимущества и льготы
Специалист информационно-технической поддержки
Барнаул,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в графике и приятный коллектив, руководство всегда шло на встречу.
Что можно было бы улучшить
Увеличить доход сотрудника
Преимущества и льготы
Специалист информационно-технической поддержки
Череповец,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Отличная подработка для студентов. Развивает коммуникативные навыки, умение общаться с трудными клиентами, работать в ситуации многозадачности.
Что можно было бы улучшить
Не всегда чёткие критерии при прослушивании отделом контроля качества звонков. На момент 2015-2019 гг вечно зависающие программы, что осложняло оперативную работу, что как следствие вело к увеличению времени обслуживания, а это падающий % специалиста
Преимущества и льготы
Специалист отдела информационно-технической поддержки
Москва,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность работы на удаленкеХорошая организация работы
Возможность выбора графика
Что можно было бы улучшить
Низкая заработная плата для такого объёма знаний, умений и высокой загруженности Высокая загруженность в связи недовольством абонентов из-за некорректных продаж и ненужных абонентам подключений услуг
Преимущества и льготы
Специалист информационно-технической поддержки
Челябинск,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика. Близость к дому. Хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками и руководством.
Преимущества и льготы
Специалист информационно-технической поддержки
Москва,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошо оборудованы место отдыха и столовая. Есть все, что нужно, включая холодильник и микроволновку
Что можно было бы улучшить
Звонки все прослушиваются, и по их результатам могут без зарплаты оставить. А тем, кто занимается допродажами, делают поблажки. Исключительно нечестная система поощрения.
Преимущества и льготы
Специалист отдела информационно-технической поддержки
Омск,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, возможность удалённой работы, оплачиваемый отпуск и больничный.
Что можно было бы улучшить
Зарплату, колличество перерывов
Преимущества и льготы
Специалист информационно-технической поддержки
Москва,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Отсутствие дресс-кода, возможность работать не полный день, возможность работать удалённо
Что можно было бы улучшить
Уровень з/п, ввести корпоративы, наладить коммуникацию между сотрудниками, чтобы коллектив был целостным
Специалист информационно-технической поддержки
Саранск,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа. На этом всё.
Что можно было бы улучшить
ЗП улучшить и не делать из ТП продажников. Это делает другой отдел. Но вас заставят продавать на первой линии.
Преимущества и льготы
Похожие компании в отрасли
Информация о Ростелеком
О корпоративной культуре в компанииКатегория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь