Работа в Альфа‑Банк

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Подробнее

4,3
-
очень хорошо
7 147 отзывов
84%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Альфа-Банк — Ульяновск

4,3
7 147 отзывов
очень хорошо
4,5
Условия труда
Отлично
4,2
Уровень дохода
Очень хорошо
4,6
Коллектив
Отлично
4,2
Руководство
Очень хорошо
4,1
Условия для отдыха
Очень хорошо
4,2
Возможности роста
Очень хорошо
84%
рекомендуют

Специалист по работе с клиентами

Ульяновск,
февраль 2024
Работал 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Хорошач заработная плата, возможность получать больше озвученного при трудоустройстве за счёт премий и дополнительных смен. Предоставлялся дмс, возможность карьерного роста.
Что можно было бы улучшить
Чуть чуть больше свободы, зачастую доп смены обязательны, слишком много дополнительных заданий все рабочего времени(например тесты), может выпасть несколько месяцев подряд со сменами в неудобное время и это не изменить. Например постоянно до 2х ночи или с 19:00 до 7 утра. Очень сложно отпроситься, возможны только замены с коллегами и то если они согламятся(за свой счёт отгул не взять).
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Ульяновск,
июнь 2023
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильная заработная плата , премии , полностью официальный доход.
Оплачиваемое обучение
Что можно было бы улучшить
График труда , все остальные критерии для комфортной работы есть
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Ульяновск,
март 2023
Работаю меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удаленно. Хороший коллектив. Почасовая оплата.
Что можно было бы улучшить
Адекватный график и условия работы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Ульяновск,
февраль 2023
Работал 5-10 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
Огромный опыт , обучение , развитие
Что можно было бы улучшить
Зарплату , графики, тренинги в рабочие время
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Специалист по работе с клиентами

Ульяновск,
январь 2023
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Мотивация. Обучение. Дополнительные часы оплачиваются в 2 размере. Бонусы и подарки.
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Ульяновск,
январь 2023
Работал 3-5 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
Условие труда достойные, коллектив хороший
Что можно было бы улучшить
зарплату и показатели сделать более лояльными
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Ульяновск,
октябрь 2022
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Есть развоз, есть кулеры с водой, столовые с холодильниками, наушники предоставляются
Что можно было бы улучшить
Неорганизлванность руководства и безалаберное отношение к новеньким
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Ульяновск,
октябрь 2022
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Уровень дохода, дружный коллектив, различные тренинги для повышения квалификации
Что можно было бы улучшить
Очень неудобен плавающий график работы, который меняется каждый месяц, а иногда и каждую неделю
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Ульяновск,
май 2022
Работаю больше 10 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
Уровень зарплаты и официальное трудоустройство, отпуска , и оплачиваемый больничный
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между руководителями и сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Ульяновск,
апрель 2022
Работал 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Всегда были допы, с ними можно заработать вдвойне
Что можно было бы улучшить
Показатели адекватные сделать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки

Специалист по работе с клиентами

Ульяновск,
апрель 2022
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Неплохой старт для студентов. В компании стараются поддерживать своих сотрудников, предоставляя разные плюшки. Есть карьерный рост и если ты действительно из себя что-то представляешь - можно продвинуться дальше (рано или поздно). За хорошую работу поощряют.
Что можно было бы улучшить
График в колл-центрах нельзя выбрать самому, он меняется каждый месяц. В каких-то группах в зависимости от твоих показателей, в каких-то в зависимости от каких-то договоренностей со старшим сменны. Учебный отпуск раньше давали проблематично, а тем более отпуск на написание диплома (но вроде бы не разрешали только старшие смены + директора кц и дальше них это не шло, т.е. пойти можно, но отношение может измениться). Практически невозможно взять отгул за свой счет, как заранее, так и постфактум.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Ульяновск,
январь 2022
Работал 1-2 года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильный заработок даже во время пандемии, комфортный офис, хороший коллектив и атмосфера
Что можно было бы улучшить
График труда, возможность карьерного роста, уровень доступности информации
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Ульяновск,
январь 2022
Работал меньше года
1,0
Что мне нравится в работодателе
Из хорошего только то, что зп выплачивали вовремя.
Что можно было бы улучшить
А так: От работы далеко, каждый месяц спрашивали о приоритетном графике, а ставили другой
Изменить руководителей группы в чате)
Оценки сотрудников
4,5
Условия труда
Отлично
4,2
Уровень дохода
Очень хорошо
4,6
Коллектив
Отлично
4,2
Руководство
Очень хорошо
4,1
Условия для отдыха
Очень хорошо
4,2
Возможности роста
Очень хорошо
Похожие компании в отрасли
Хоум Банк
3,9
2 872 отзыва
СБЕР
4,0
18 356 отзывов
Почта Банк
3,6
2 216 отзывов
ОТП Банк, АО (OTP bank)
3,6
2 098 отзывов
БАНК УРАЛСИБ
3,7
1 561 отзыв

Информация о Альфа-Банк

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 28000

Сайт: http://job.alfabank.ru/

Категория: Финансовый сектор