Работа в IKEA
4,4
Очень хорошо
93%
Рекомендуют
Оставить отзыв

IKEA: отзывы о работе на должности
Руководитель группы операторов

Оценка компании
2,7
Нормально
1 отзыв
4-5 3-4 2-3 1-2
0 0 1 0
93%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,0
Условия труда
5,0
Коллектив
3,0
Руководство
1,0
Уровень дохода
2,0
Условия для отдыха
2,0
Возможности роста

Руководитель группы операторов

Санкт-Петербург,
сентябрь 2022
Работал 5-10 лет
2,7
Что нравится
Очень классные коллеги
Что можно улучшить
Не понимаю, кого хотят нанять на должность операторов колл центра. Супер-богов с навыками продаж? Собеседования долгие, часто кандидаты отказываются, тк долго ждать набора.


График - какой поставят, операторы - просто рабочая сила. И если прямой руководитель старается сделать все для своих сотрудников, то начальство выше не сильно думает о том, как принятые решения повлияют на операторов.


Компания в целом очень жадная - лишней копейки не заплатят, хотя говорят о средних по рынку ЗП. Они ниже процентов на 20, и даже плюшки вроде ДМС (которое есть во всех уважающих себя компаниях), это не покрывают.


Растут единицы, причем рост этот нужно пару лет зубами выгрызать и светиться во всех возможных проектах. И тогда может быть тебе улыбнется удача. Однако всегда есть место истории "Она моя подружка, поэтому беру ее к себе в отдел", хотя есть более достойные кандидаты по навыкам.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного