Работа в Группа Компаний «Аскона»
3,9
-
хорошо
578 отзывов
74%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Группа Компаний «Аскона»: отзывы о работе на должности
Сервис-менеджер

3,9 -
578 отзывов
хорошо
4,1
Условия труда
Очень хорошо
3,9
Уровень дохода
Хорошо
4,4
Коллектив
Очень хорошо
3,8
Руководство
Хорошо
3,7
Условия для отдыха
Хорошо
3,7
Возможности роста
Хорошо
74%
рекомендуют

Менеджер сервиса

Владимир,
май 2023
Работал 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
график работы, официальное трудоустройство
Что можно было бы улучшить
Руководство компании не совсем компетентно

Ответ представителя компании

Июнь 2023
Добрый день!

Благодарим за Ваш отзыв от имени сотрудников Группы Компаний «Аскона». Мы всегда открыты к обратной связи и стремимся улучшать условия работы для своих сотрудников.

Мы очень хотим понять о каком именно руководстве идет речь и в чем некомпетентность, и поэтому просим Вас рассказать об этом более подробно, прислав письмо на почту otvet@askona.ru. Сообщение будет рассмотрено в соответствии с конфиденциальностью.

С уважением,
Группа Компаний «Аскона»
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Менеджер по сервису

Москва,
февраль 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Хорошая оплата, как по мне то это самое главное в работе. Оклад рассчитывается почасово, все время работы учитывают. Зарплата 2 раза в месяц приходит на карточку, никогда не задерживают. Для работников продукция Асконы со скидками, особенно это хорошо у кого большая семья. Причем скидки хорошие, а не какой нибудь 1%. Мне нравится график работы, 2 выходных мне вполне в неделю хватает на нормальный отдых.
Что можно было бы улучшить
Если какие-то косяки в работе, то могут с бонусов часть срезать.

Менеджер по сервису

Пермь,
октябрь 2022
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Лояльный руководитель, всегда на стороне сотрудника и всегда поможет решить вопрос в твою пользу
Что можно было бы улучшить
Условия работы, принять складского сотрудника, наладить рабочие процессы в системе и между смежными отделами, например с бухгалтерией. Уж больно долго оформляли справку 2ндфл.

Ответ представителя компании

Октябрь 2022
Добрый день !

Благодарим Вас за предоставленную информацию, так как нам важна обратная связь для развития компании.

Если у Вас есть предложения по улучшению условий работы, просим написать нам на почту Доверия otvet@askona.ru. Сообщение будет рассмотрено с сохранением тайны переписки.

Что касается взаимодействия между смежными отделами, то было создано единое справочное окно «Контакт-центр» для того, чтобы в разы уменьшить сроки обработки заявок от сотрудников, например по запросу справки 2 НДФЛ и так далее.
Номер телефона Контакт-центра 8(800) 600-67-42, почта help@askona.ru.

С уважением, Аскона.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Менеджер по сервису

Ковров,
июнь 2022
Работаю 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, с возможностью выйти в доп. Смены, если есть желание получить больше
Что можно было бы улучшить
Мотивацию и уровень зп
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Место для парковки
Система наставничества

Менеджер по сервису

Ковров,
май 2022
Работаю 1-2 года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Дополнительные скидки на медицинские услуги, бесплатные обеды
Что можно было бы улучшить
Пересмотреть систему мотивации, добавить доп. обучающие курсы.

Ответ представителя компании

Май 2022
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв!
Мы регулярно анализируем данные рынка труда и можем сказать, что заработные платы наших сотрудников соответствуют среднерыночным. Сейчас в компании финализируются доработки в систему карьерного роста для сотрудников сервиса.
Также коллеги из отдела обучения сейчас ведут работы по обновлению и улучшению обучающих программ в части дополнительного развития сотрудников.
Вы всегда можете воспользоваться льготными условиями обучения у наших партнеров - Skyeng и Skillbox со специальными скидками для сотрудников Асконы

С уважением, Аскона
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Менеджер по сервису

май 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Устроиться сложно не было. На собеседовании предупредил, что опыта именно такой работы у меня нет, но сказали, что это не будет проблемой, работа начинается со стажировки, там всему научили. Трудоустроили сразу по ТК, платят стабильно дважды в месяц. После стажировки и правда работать не трудно. Читал в отзывах сотрудников Асконы, что частые переработки. Я бы не сказал, бывает конечно, но не так чтобы систематически. С коллективом все нормально, полное взаимопонимание.
Что можно было бы улучшить
Первое время было тяжеловато, потому что пришлось учить много разной информации, но постепенно влился в процесс, стало проще работать.

Ответ представителя компании

Май 2022
Здравствуйте. Благодарим Вас за положительную оценку условий работы в Askona. Для нас важна обратная связь. Мы ценим и уважаем труд наших сотрудников, стараемся предоставить максимально комфортные условия для развития наших работников и компании в целом.

Менеджер по сервису

апрель 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Была стажировка перед трудоустройством, но там не долго. Сразу трудоустроили официально. Обязанностей не мало, пока идет рабочий день, на личные дела времени нету вообще. Корпораты бывают, но не часто, так что не напрягает. Еще периодически устраивают конкурсы для сотрудников, чтобы нас подстегнуть на активную работу. Ну конечно самое главное, что платят много и вовремя, есть соцпакет. Если хочешь в отпуск пойти, то согласуй все заранее и никто никаких препятствий ставить не будет.
Что можно было бы улучшить
Удобный график, не сидишь на работе до ночи, ну и потом два выходных это всегда хорошо.

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Здравствуйте. Благодарим Вас за положительную оценку условий работы в Askona. Для нас важна обратная связь. Мы ценим и уважаем труд наших сотрудников, стараемся предоставить максимально комфортные условия для развития наших работников и компании в целом.

Менеджер по сервису

Владимир,
март 2022
Работаю 3-5 лет
3,0
Что мне нравится в работодателе
Зарплата устраивала более менее. Комфортабельный офис со всеми удобствами
Что можно было бы улучшить
Не задерживаться после работы. И ценить своих работников!

Ответ представителя компании

Март 2022
Добрый день!
Благодарим вас за обратную связь и предоставленную информацию. Мы работаем над тем, чтобы условия работы в наших представительствах улучшались, соответствовали самым высоким стандартам, что в конечном итоге будет развивать нашу компанию. Ваш отзыв передан ответственным сотрудникам для проведения внутренней проверки.
С уважением, Аскона.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по сервису

Москва,
февраль 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильная работа со стабильным заработком. Я уже привык, что 2 раза в месяц обязательно получаю на карту деньги. Не приходится узнавать у начальства, а когда будет ЗП, и почему она задерживается. Права сотрудников соблюдаются, никто не съест, если ты вдруг заболеешь и больничный возьмешь. В отпуске был осенью, спокойно съездил отдохнуть.
Что можно было бы улучшить
Приходится общаться с разными людьми. С откровенной грубостью пока не сталкивался, но вот вопросов некоторые задают очень много, прям кажется что придираются.

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, для нас важно получать обратную связь от коллег. Мы обязательно проработаем ваше обращение!
Оценки сотрудников
4,1
Условия труда
Очень хорошо
3,9
Уровень дохода
Хорошо
4,4
Коллектив
Очень хорошо
3,8
Руководство
Хорошо
3,7
Условия для отдыха
Хорошо
3,7
Возможности роста
Хорошо
Похожие компании в отрасли
МегаФон Ритейл
3,5
2 172 отзыва
Леруа Мерлен
4,1
4 471 отзыв
Л'Этуаль
3,5
2 088 отзывов
Детский Мир
3,5
3 525 отзывов

Информация о Группа Компаний «Аскона»

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 8300

Сайт: www.askona.ru

Категория: Розничная торговля