Отзывы о работе в Центр ДНК Тест — Санкт-Петербург

- возможность карьерного роста
- развитие в профессиональном плане
- интересные задачи
- видимый результат своего труда
- постоянная положительная динамика по ЗП
- руководители вкладывают много времени в обучения сотрудников и систематизацию рабочих процессов - социальные плюшки: компенсация расходов на спорт, обучение

Работаю больше года в отделе продаж. По началу мне было неясно зачем в компании столько разных документов, регламентов, инструкции. Но когда сообщили, что зубрить их не нужно стало понятно, что все документы - это помощники. Не знаешь как оформить клиента? вот инструкция, делай по ней. Это стало для меня большим плюсом. Второй несомненный плюс - поддержка руководства. Не было такого, чтобы на мой вопрос не ответили или оставили без внимания. План я всегда выполняю, потому что сиди да принимай звонки, оформляй карточку, больше ничего не требуется, клиенты сами звонят и сумма набегает в план, и в зп, потому что платят за каждую успешную сделку. Переработок нет, в 17:00 заканчиваю и выключаю комп, никто не беспокоит. Из минусов могу выделить задержки ежедневных отчетов по выручке, а ведь только в них содержится инфа о примерной ЗП, но когда ты уверен в своей работе то отчеты даже выложенные с задержкой в пару дней подтверждают, что план будет выполнен.

Подарки на праздники.
Удаленный формат
Выбор графика: 5/2 или сменный. Можно договориться о более удобном.
Руководитель группы, который и научит (где нужно) и встанет на твою сторону в спорных ситуациях, где ты не виноват.
Продукт - интересный, востребованный 1. Упростить мотивацию, чтобы можно было считать самому и понимать - сколько получишь.

2. Убрать применение одного коэффициента умножая на второй и третий, где по итогу, умножая на 0,9*0,8*0,9 - начисленная зп тает на глазах.

3. Контроль качества для помощи сделать, а не для того, чтобы срезать зп за каждое неправильное слово.

4. Обучений по тестам больше, а не только методички, где все нужное, конечно, но потом невозможно найти, потому что при изучении самим черт ногу сломит

5. Время «на линии» - непропорционально адекватному спокойному без ощущения «в мыле» периоду постобработки звонка. Надо всем быстро при этом, а потом где ошибка прилетит ещё и за качество.

6. Премию самому не посчитать и всегда темный ящик засчитали тебе клиента или нет. После парочки месяцев, когда ожидания по предварительной премии и фактической не оправдываются и нужно писать кучу карточек на перерасчет и ещё 100500 раз о них напомнить, чтобы их рассмотрели, то «верить на слово», что посчитали верно, уже не получается.

В этой компании отлично всё! График, поддержка на всех этапах, оплата ( выше рынка), взаимовыручка, оценка только с положительной стороны, к моему сожалению вынужден покинуть это место работы, буду очень скучать! В этой организации всё отлично!

Удобный график, возможность работать из дома, чуткое руководство, отличная зарплата Более современное ПО

Компания стабильная, лояльное руководство, своевременные выплаты. Коллектив хороший Предложения по улучшению всегда выслушивают

Возможность удаленной работы. Вовремя платили. Адекватное начальство. постоянное отслеживание показателей KPI. Работа по инструкциям.