Вакансии компании Компания Кухонный завод
Проверка правильности технической части заказа кухонных гарнитуров, конструктива в программе Базис салон. Контроль наличия комплектующих к кухонному гарнитуру.
Представление интересов Компании в суде по делам о защите прав потребителей, подготовка процессуальных документов исковых заявлений, отзывов, ходатайств, выработка правовой...
Организация и контроль работы сall-центра. Обеспечение выполнения ключевых показателей эффективности работы центра. Контроль соблюдения стандартов обслуживания клиентов.
Приём и обработка заявок сотрудников компании (по телефону, эл.почте, через тикет систему). Регулярная подготовка рабочих станций (моноблоков и ноутбуков), включая...
Работа с входящими обращениями клиентов (Клиент оставляет заявку на обратный звонок). Запись дизайнера на встречу с клиентом. Подтверждение записи клиентов.
Прием и регистрация входящих звонков. Ведение внутренней базы. Контроль исполнения заявок. Сотрудничество с другими отделами компании.
Организация и контроль качества работы смены (менеджеров телефонных продаж и операторов): прослушивать звонки, просматривает чаты по переписке с клиентами, проводить...
Обработка ТОЛЬКО входящих звонков и запросов клиентов. Запись дизайнера на встречу с клиентом. Подтверждение записи клиентов..
Создание проектов кухонь в программах 3D-моделирования; в программе Базис. Работа только с входящим потоком клиентов БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ!
Обработка ТОЛЬКО входящих звонков и запросов клиентов. Консультирование клиента по продукту и услугам компании. Работа с базой данных клиентов и...