Вакансии компании Сейлз Х Маркетинг
Проведение тренингов и семинаров для сотрудников колл-центра с целью повышения уровня обслуживания клиентов. Разработка и адаптация учебных программ, материалов...
Разработка и внедрение программ обучения, соответствующих стратегическим целям компании. Анализ потребностей в обучении и оценка эффективности проводимых мероприятий.
Разработка и внедрение стратегий маркетинга с использованием нейросетевых технологий для повышения эффективности рекламных кампаний. Анализ поведения потребителей с помощью инструментов...
Организация и управление работой колл-центра, включая планирование графиков работы сотрудников и распределение заданий. Контроль качества обслуживания звонков и взаимодействия...
Контроль качества обслуживания клиентов на всех уровнях взаимодействия, включая телефонные переговоры, чаты и электронную почту. Проведение регулярных мониторингов и анализов...