Аккаунт Менеджер
Ostrovok.ru — travel-tech компания, создающая платформы онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других услуг как для индивидуальных путешественников, так и для корпоративных клиентов и тревел-агентств.
Наши бренды: Ostrovok.ru, B2B.Ostrovok.ru, Ostrovok.ru Командировки. Мы развиваем проекты как в России, так и за рубежом. Мы в поиске кандидата на позицию Аккаунт Менеджера в наш коммерческий департамент.
Чем предстоит заниматься:
-
Обучение партнеров всем тонкостям работы в системе бронирования, настройка контрактов под индивидуальные нужды партнеров;
-
Помощь в многочисленных запросах партнеров, оптимальное распределение задач;
-
Контроль соблюдения сроков оплат в соответствии с условиями договора;
-
Помощь по финансовым вопросам;
-
Анализ партнерского портфеля;
-
Работа с неактивными партнерами с целью их реактивации;
-
Работа с активными партнерами с целью увеличения оборота бронирований;
-
Проведение обучающих вебинаров, семинаров и деловых встреч с партнерами.
От тебя мы ждем:
-
Опыт работы в travel сфере;
-
Опыт на аналогичной позиции не менее 1 года;
-
Умение работать с возражениями;
-
Способность выйти на ЛПР, провести переговоры на разных уровнях, продать и развивать сотрудничество;
-
Грамотная письменная и устная речь, практические навыки делового общения;
-
Аналитические навыки;
-
Знание документооборота;
-
Владение английским не ниже уровня Intermediate (B1).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).