Вакансии компании РПА - Гостиничный Менеджмент

Прием внешних и внутренних звонков. Распределение заявок между отделами посредством Teamjet. Контроль своевременного выполнения заявок. Выгрузка и рассылка отчетов.

Заселение и выселение гостей в ночное время. Подготовка заезда на следующий день. Подготовка и отправка писем гостям. Подготовка отчетов по...

Работа с просьбами и жалобами гостей. Контроль за исправностью оборудования в течение смены. Прием оплат и ведение счетов гостей.

Обеспечение бесперебойной работы касс организации. Контроль за использованием контрольно-кассовой техники и проверка оформления книги кассира-операциониста. Обеспечение линейных кассиров...

Стирка/химчистка гостевых вещей. Стирка/химчистка униформы сотрудников. Выдача чистой униформы сотрудникам. Утюжка, отпаривание одежды. Работа с деликатными тканями.

Прием и размещение гостей. Контроль гостевых балансов. Оформление документов при заселении/выезде гостей. Работа с кассой и кассовым оборудованием.

Контроль работы ночных служб в отеле. Закрытие бизнес-дня. Работа с жалобами гостей. Выполнение процедуры по мини-бару (начисления, коррекция).

Продвижение нового бренда на рынке. Активный поиск и привлечение новых клиентов. Выполнение планов продаж в соответствие с бюджетными задачами отеля.

Ежедневная проверка и пополнение мини-баров в номерах отеля. Контроль и поддержание стока мини-баров в соответствии со стандартами отеля.

Организация и контроль за безопасным функционированием гостиничного комплекса. Организация и координация работы по охране труда на предприятии. Разработка служебной документации...