Работа в Почта Банк
3,6
-
хорошо
2 211 отзывов
61%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Почта Банк: отзывы о работе на должности
Эксперт клиентского центра

3,6 -
2 211 отзывов
хорошо
3,7
Условия труда
Хорошо
3,3
Уровень дохода
Хорошо
4,3
Коллектив
Очень хорошо
3,7
Руководство
Хорошо
3,3
Условия для отдыха
Хорошо
3,3
Возможности роста
Хорошо
61%
рекомендуют

Эксперт клиентского центра

Самара,
апрель 2024
Работаю меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, уютный офис, возможность свободно выбирать время обеда
Что можно было бы улучшить
Планы продаж, уменьшить план и объëм информации, необходимой для выполнения своих показателей. Можно за те же деньги найти менее напряжëнную и ответственную работу.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Миасс,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
График работы можно выбрать по желанию: либо 5-дневка, либо 2/2. Работа в комфортном офисе. Дружная команда. Возможность хорошо зарабатывать.
Что можно было бы улучшить
Создать рекламу на привлечение молодежи
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Эксперт клиентского центра

Москва,
март 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Руководство лучшее, всегда готовы подсказать, научить, идут на встречу!
Что можно было бы улучшить
Все нравится, единственное что можно улучшить это оплату труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Эксперт клиентского центра

Барнаул,
март 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Территориальное расположение офисов позволяет работать рядом с домом, удобный график работы. Хороший дружный коллектив. Заработная плата всегда вовремя, без задержек, белая. Полностью официальное трудоустройство, полис ДМС со стоматологией.
Что можно было бы улучшить
Возможность организации корпоративной культуры для сотрудников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Эксперт Клиентского центра

Москва,
январь 2024
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Быстрое оформление при трудоустройстве, оплата заработной платы без задержек
Хорошая учебная база
Что можно было бы улучшить
Пересмотреть подход в работе с программой,доработать.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Москва,
январь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Сменный график, удобное месторасположение, коллектив, оплата труда
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Эксперт клиентского центра

Москва,
октябрь 2023
Работал 3-5 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
Работодатель отличный!
Отношение к сотрудникам, хорошие. Есть возможность заработать бонусы.
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Эксперт клиентского центра

Москва,
август 2023
Работал 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив. Комфортный офис. Понимающий руководитель.
Что можно было бы улучшить
Система мотивации сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Эксперт клиентского центра

Москва,
август 2023
Работаю 1-2 года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Полностью белая зарплата. Можно заработать нормальную премию, если много продавать.
Что можно было бы улучшить
График работы сменный 2/2. Но по факту 2/1 в основном. По графику 2/2 работаешь максимум месяца два в год.

Эксперт клиентского центра

Томск,
июнь 2023
Работал 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика. Коллектив,
Что можно было бы улучшить
Заработная плата,ответственный подход к обучению сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Эксперт клиентского центра

Воронеж,
май 2023
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Подход , условия , коллектив, постоянное развитие , график , бонусы
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, мотивация
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Эксперт клиентского центра

Азов,
апрель 2023
Работаю 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, плавающий график, отличный коллектив, уютный офис
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между руководителями и сотрудниками, применение оценки руководителя -30% к выполнению планов(которые и так минусуются за невыполнение), проведения обучения сотрудников, система мотивации оплаты труда.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Эксперт клиентского центра

Ростов-на-Дону,
апрель 2023
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Высокая и прозрачная система оплаты, обучение, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Когда я работала, то был неудобный график работы. До 21:00, клиенты приходили до 19 часов максимум. Поэтому в такое время занимались прозвонами. Исключительно на мой взгляд, малоэффективными, так как была очень сильная эмоциональная усталость. Возможно сейчас уже всё наладилось!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Эксперт клиентского центра

Москва,
март 2023
Работал 5-10 лет
2,7
Что мне нравится в работодателе
Можно выбрать удобное место работы, много офисов и точек на почте
Что можно было бы улучшить
Принудительно продавать все подряд продукты клиентам и ужасно дорогие страховки
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Эксперт клиентского центра

Самара,
февраль 2023
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Все в коллективе общались как друзья, что между собой, что с руководством, вполне комфортная обстановка
Что можно было бы улучшить
Все в норме, если только мотивацию
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Эксперт клиентского центра

Орел,
февраль 2023
Работаю 5-10 лет
2,7
Что мне нравится в работодателе
Общение с клиентами, коллектив
Что можно было бы улучшить
Манеру общения руководителя, систему премирования, график
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Эксперт клиентского центра

Москва,
декабрь 2022
Работаю меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика,работа с постоянными клиентами, отсутсвие расчётно-кассовых операций
Что можно было бы улучшить
Система мотивации и оплаты труда сотрудников фронт линии
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Эксперт клиентского центра

Омск,
декабрь 2022
Работаю меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Сменный график, коллектив, отношения между сотрудниками, близость к дому
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию сотрудников, манеру общения руководителей с сотрудниками....маленький доход(после пересмотра мотивации доход сильно упал, сделали потолок)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Эксперт клиентского центра

Москва,
ноябрь 2022
Работаю 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Если выберать именно работу в отделение банка, то замечательные условия труда, но банк сейчас только закрывает отделения и штат не пополняет. В условиях работы клиентских центров удобный график 2/2 и дружный коллегтив. Достойная зароботная плата с учетом премии. Оклад почасовой 219₽/ч плюс коэфецент за проф. Мастерство
Премия зависит от вас, при выполнение на 100% примерно 32к
Что можно было бы улучшить
Низкая окладная зп, при большом количестве задач. Могут лишить прибавок за выполнение планов, не правильно зачислить часы, все зависит от управляющего состава. Личный опыт лично с моей стороны негативный, получать в этом банке хорошую зп можно, в районе 80-90т ₽ при выполнение плана, но если твое отделение закроют, тебя могут лишить надбавок за мастерство по вине управляющего который забыл соглосовать, отправить в отделение почты россии, где в ноябре все еще нет отопления, где совсем другие условия труда и даже не работает оборудование. При заявках на тех.поддержку тебе починят все через месяц, а до этого будут просить скидывать отчет о выполнение плана раз в 2 часа и снимать на камеру,что ты выходишь в зал к одим и тем же клиентам и предлагаешь одни и те же продукты
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного

Эксперт клиентского центра

Подольск ,
октябрь 2022
Работаю 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, вполне неплохие условия труда,но ставка низкая.
Что можно было бы улучшить
Срезали премию очень сильно. Мои коллеги уже ищут новую работу.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Эксперт клиентского центра

Уссурийск,
октябрь 2022
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Надёжный работодатель,оформление официальное,оплачиваемая стажировка,полный соц.пакет, есть полис ДМС.
Что можно было бы улучшить
Ввести конкретное время обеда, чтобы можно было отлучиться в эти часы с рабочего места.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Эксперт клиентского центра

Пермь,
сентябрь 2022
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
близость к дому, современный офис, достаточно простое банковское ПО
Что можно было бы улучшить
низкий уровень зп, неудобный график
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Система наставничества

Эксперт клиентского центра

Пенза,
сентябрь 2022
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, приятный коллектив, удобный график работы, возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Увеличить окладную часть и уменьшить порог прохода или совсем порог убрать. Бывает обидно когда не хватает немного и сидишь на голом окладе
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график

Эксперт клиентского центра

Владикавказ,
август 2022
Работал 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, возможность карьерного роста, получение годовой премии
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам, ненормированный график работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Эксперт клиентского центра

Москва,
август 2022
Работал 1-2 года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Своевременная "белая" заработная плата, удобное расположение офиса
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства банка к сотрудникам оставляет желать лучшего
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Эксперт клиентского центра

Москва,
июль 2022
Работал меньше года
1,7
Что мне нравится в работодателе
Сменный график, можно взять выходные когда тебе хочется , расположение офиса более менее удобное в центре города.
Что можно было бы улучшить
Улучшить можно коммуникации между сотрудниками , карьерного роста в компании нет от слова совсем, оклад вообще небольшой, если не получить премии то не хватит даже на коммуналку. Нет места отдыха. Нет холодильника и микроволновки , кто берет еду с собой приходится есть холодную. Окон в офисе нет, душно. Не проветривается помещение и из-за этого невозможно работать сотрудникам.
Вот все это нужно улучшать.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Эксперт клиентского центра

Липецк,
июль 2022
Работал 3-5 лет
2,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому,заработная плата без задержек в дату,но зачисление обычно вечером
Что можно было бы улучшить
Никаких условий для перерыва на обед и отдых,по сути своё время перерыва всегда приходилось обслуживать клиентов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного

Эксперт клиентского центра

Тамбов,
июль 2022
Работал 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, молодой коллектив, отличный вариант для быстрого начала трудового стажа, при выполнения плановых показателей- хорошая премиальная часть
Что можно было бы улучшить
Пересмотреть систему мотивации. Пример, если не сделать план по выдаче кредитов, лишаешься оплаты за оформление вкладов, кредитных карт и т.п.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Эксперт клиентского центра

Москва,
июнь 2022
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Все условия прекрасны, кроме системы мотивации, проработав там я получил хороший опыт и предложения перевода на руководителя отдела продаж, но получил предложение с более лояльными условиями, конечно есть возможность там сделать карьеру и получить неплохой доход если есть подушка на первое время или нет нужды оплачивать жильё, хорошие руководители и отлаженная система обучения сотрудников должна помочь настойчивому сотруднику
Что можно было бы улучшить
Система мотивации:
Это система при которой ты полностью зависишь от проходимости отделения, назначение встреч и звонки никак не помогают, тк время на выявление потребности очень сокращается в виду потока текущих задач.
Есть и урожайная неделя когда сотрудников поощряют. Но факт остаётся фактом, заработать можно только при высокой проходимости.
Если вам предложили трудоустройство то узнайте адрес где будет ваша работа и проанализируйте трафик. Удачи!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Система наставничества

Эксперт клиентского центра

Орел,
июнь 2022
Работал меньше года
1,2
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис, график 2/2. Удобное расположение офиса рядом с транспортной сетью
Что можно было бы улучшить
Относиться к сотрудникам как к людям, улучшить ПО и оборудование в офисах
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оценки сотрудников
3,7
Условия труда
Хорошо
3,3
Уровень дохода
Хорошо
4,3
Коллектив
Очень хорошо
3,7
Руководство
Хорошо
3,3
Условия для отдыха
Хорошо
3,3
Возможности роста
Хорошо
Похожие компании в отрасли
Промсвязьбанк
3,8
1 991 отзыв
Ренессанс Банк
3,8
1 239 отзывов
Банк Открытие
4,0
1 890 отзывов
Газпромбанк
4,0
1 652 отзыва
Тинькофф
4,0
10 316 отзывов

Информация о Почта Банк

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 16000

Сайт: https://www.pochtabank.ru

Категория: Финансовый сектор