СНС, Группа Компаний: отзывы о работе на должности
IT специалист

Ответ представителя компании

Автор, благодарим за комментарии в части плюсов.

Касательно повышения ЗП: понимаем, что всегда хочется большей ЗП, но и про адекватную оценку действительности тоже не стоит забывать.
В Компании систематически проводится мониторинг ЗП по рынку.
Соответственно ЗП в Компании по каждой должности в каждом конкретном регионе всегда в рынке, а зачастую и выше.

ГК "СНС"

Ответ представителя компании

Автор, судя по всему Вы ошиблись компанией, о которой пишете отзыв, т.к:

1) подбор кандидатов в компанию ведется с соблюдением четких критериев.
Сотрудники, не соответствующие требуемым для каждой конкретной должности компетенциям, в компанию не принимаются.

2) понимаем, что критерии и запросы у всех разные, для кого-то и офис в Москва-Сити недостаточно удобен ;).
Если же адекватно смотреть на вещи, то реальная картина по офисам ГК «СНС» по стране такая:
офис и склад в каждом городе подбираются в соответствии со стандартами ГК «СНС», в основе которых оптимальная товарная логистика (с учетом городской инфраструктуры) в сочетании с максимально возможными при этом комфортными условиями для сотрудников.
Конкретно по офису в г. Кемерово: жалобы на расположение офиса от сотрудников филиала отсутствуют.

3) в компании в целом и в каждом подразделении в частности четко, логично и оптимально для бизнеса выстроена структура (в т.ч. и иерархия).
Конкретно в части IT-специалиста в филиале: есть административный руководитель – генеральный директор филиала, который отвечает за общую организацию деятельности филиала.
Также есть функциональный руководитель – региональный IT-менеджер, который организует деятельность IT-специалистов на уровне региона в рамках его компетенций, ставит задачи и контролирует их выполнение.

ГК "СНС"

Ответ представителя компании

Автор,
благодарим за комментарии в части плюсов.

В части "рекомендации по улучшению":
понимаем, что всегда хочется большей ЗП, но и про адекватную оценку действительности тоже не стоит забывать.
В Компании систематически проводится мониторинг ЗП по рынку.
Соответственно ЗП в компании по каждой должности в каждом конкретном регионе всегда в рынке, а зачастую и выше.

С уважением, ГК "СНС"

Ответ представителя компании

Автор, реальная обратная связь помогает нам оперативно видеть локальные недочеты и совершенствоваться.
Но, увы, в Вашем отзыве нет никакой конкретики и фактов.
Если у Вас есть, что сообщить по сути, то сообщите.
Если нет, то не стоит заниматься пустой писаниной.

С уважением,
ГК "СНС"

Ответ представителя компании

IT-специалист филиала должен выполнять профилактику поломок оборудования, что НЕ требует специфических для IT-специалист знаний и инструментов.
При необходимости сложного ремонта оборудование передается в специализированный сервисный центр.
Более того, для профилактики предусмотрены расходные материалы, которые можно запросить через службу helpdesk.

Поэтому весьма странно звучит Ваше заявление.

Если у Вас есть факты, подтверждающие обратное, то озвучьте их – проверим, разберемся (при желании для сохранения приватности можете на feedback@sns.ru).

Ответ представителя компании

Автор, ответим Вам по пунктам:
1. IT-специалист филиала должен выполнять профилактику поломок оборудования, что не требует специфических для IT-специалист знаний и инструментов.
При необходимости сложного ремонта оборудование передается в специализированный сервисный центр.
Более того, для профилактики предусмотрены расходные материалы, которые можно запросить через службу helpdesk.

2. По части наставничеств и адаптации для сотрудников ведется обширная работа:
- после приема за сотрудником закрепляется куратор (в Вашем случае - это функциональный руководитель), а также составляется план ввода в должность;
- в течение испытательного срока куратор осуществляет ввод в должность – передачу дел, знакомит с функционалом, инструкциями и пр. (в т.ч. должностные и пр.инструкции доступны сотруднику в системе Реквест) ;
- по итогам испытательного срока производится оценка адаптации сотрудника непосредственным руководителем;
- также при трудоустройстве на работу назначается ряд обучающих курсов для успешной адаптации;
- кроме того новичок всегда может обратиться за помощью к непосредственному руководителю, а также в корп. службу обратной связи.

3. В ГК "СНС" всегда есть возможности для развития. И это лишь вопрос желания и способностей сотрудника. Вероятно, чего-то из этого Вам не хватило.

4. В Компании предусмотрена четкая система премирования/поощрения (в т.ч. и для IT-специалистов). И здесь опять же все зависит от профессионализма сотрудника и качества выполняемой им работы.

5. В нашей Компании ЗП всегда в рынке, а зачастую и выше (это контролируется путем проведения систематических мониторингов ЗП).
Но здесь спорить бессмысленно, т.к. у каждого свои запросы.
Надеемся, что Ваши запросы соответствуют Вашим компетенциям и Вы обязательно найдете работу-мечты ;)

С уважением, ГК "СНС".

Ответ представителя компании

Автор,
- ЗП у нас действительно выплачивается гарантированно стабильно. Всегда. И так уже более 30 лет и при разных внешних условиях (в т.ч. кризисных).

- насчет бюрократии просим дать факты и конкретику.
Крайне редко такая обратная связь поступает.
Если действительно сталкивались с чем-то подобным и «масштаб бедствия» таков, что Вы аж не поленились на этом ресурсе написать, то просим дать факты/конкретику. Обязательно проверим информацию и скорректируем ситуации при необходимости.
А это у Вас «отзыв ради отзыва» (заказной, например), то клеветой заниматься не стоит.
ГК "СНС".

Ответ представителя компании

Никита Г., обычно конструктивные сотрудники решают рабочие вопросы либо с непосредственным руководителем, либо через службы обратной связи (если с непосредственным руководителем решить не получается), а не публикуют по факту увольнения на сомнительных площадках сомнительные рекомендации, а именно:

1) «качество условий офиса».
как Вы прекрасно знаете, некоторые бытовые неудобства в филиале – временные и они в активном процессе решения (СНС-Благовещенск сейчас находится в активной стадии ребрендинга: склад уже переехал в новое помещение 12.02.2022, офис - в процессе);

2) как выяснилось, под «подходом к корпоративной жизни сотрудников» Вы имели в виду совсем не то, что написали))
А то, что также не соответствует действительности:
для работы Вы по собственной инициативе использовали личные мелкие устройства.
При том, что в Компании предусмотрены бюджеты на подобные вещи (при обоснованности запроса, конечно) и вопросы такие решаются путем элементарной заявки;

3) «корректные средства денежных мотиваций»:
тут, как нам стало известно, Вы имеете в виду доп. оплату переработок, которых у Вас во время работы в Компании не требовались (ввиду того, что филиал не самый крупный и критических проблем в период Вашей работы не возникало);

4) «регламент поведения для управляющего и инструкции для рабочего, персоналов»:
этот Ваш комментарий также подкупает своей новизной, т.к. установлено, что как раз таки наличие регламентов и требования по их соблюдению со стороны вышестоящего руководителя Вас и не устраивало…

ГК "СНС".