Работа в Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS
3,7
-
хорошо
4 889 отзывов
71%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS: отзывы о работе на должности
Оператор call-центра

3,7 -
4 889 отзывов
хорошо
3,9
Условия труда
Хорошо
3,5
Уровень дохода
Хорошо
4,4
Коллектив
Очень хорошо
3,7
Руководство
Хорошо
3,4
Условия для отдыха
Хорошо
3,5
Возможности роста
Хорошо
71%
рекомендуют

Оператор call-центра

Благовещенск ,
март 2024
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, возможность выбрать внеплановые выходные , чистая и стабильная зарплата, оплачиваемые отпуска и больничные, комфортное место работы, удобное расположение офиса.
Что можно было бы улучшить
Существенных недостатков не обнаружено
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Владивосток,
январь 2024
Работаю 3-5 лет
2,8
Что мне нравится в работодателе
Белая зарплата, официальное трудоустройство, удобное местоположение
Что можно было бы улучшить
Отношение к действующим сотрудникам, обучение новых сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор call-центра

Владивосток,
декабрь 2023
Работал 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Все, график, ЗП, коллектив, уволилась потому что пришлось переехать.
Что можно было бы улучшить
Ничего, все и так хорошо работает, ну если только немного наставничество.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Владивосток,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Взаимопонимание, высокое качество работы с персоналом, дружный коллектив, приятные условия работы, возможность повышения заработка, дружный коллектив, навсегда оставшийся в сердце. Вы лучшие!
Что можно было бы улучшить
Работа интересная и многоплановая, повысьте ребятам зарплату, они это действительно заслуживают.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Тольятти,
июль 2023
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, корпоративы за счет компании, офис с кондиционерами и кухней. Понимающий руководитель.
Что можно было бы улучшить
Размер ЗП очень низкий, обещали уровень от 20 тыс, по факту от 26 тыс.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Балашиха,
июль 2023
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, отличный дружный коллектив и руководители. Удобный график
Что можно было бы улучшить
Много функционала на одного человека. Нужно быть многозадачным, что оказалось мне не по силам.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Владивосток,
июль 2023
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выплата зарплаты, доставка до дома в вечернее время.
Что можно было бы улучшить
Повысить размер оплаты труда. План выполнить почти нереально. Соответственно надо снизить план примерно на 30%.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Владивосток,
июль 2023
Работаю 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство , хороший коллектив ,своевременная заработная плата.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Ростов-на-Дону,
июнь 2023
Работал 3-5 лет
3,8
Что мне нравится в работодателе
дружный коллектив, 13 зарплата, корпоротивы, лояльность со стороны руководства
Что можно было бы улучшить
улучшить бы комнату отдыха, понизить показатели для начисления зп
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Тольятти,
май 2023
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Коллектив сплоченный
Руководство не оставит в беде,всегда помогут
Работа элементарная
Нет чрезмерное слежения действий сотрудников
Нет завалов с перевыполнения плана
Для сотрудников есть перерывы которые сильно отличаются от других работодателей и они сильно преимущественны для сотрудников
Данный комментарий относится к Интернет магазин DNS
Что можно было бы улучшить
Условия Труда: новые компьютеры, новые программы для упрощения работы сотруднику.
Навигация слежения данного товара реального времени. Как обычным специалистам и старшим специалистам.
Необходим расширение офиса
Необходима постоянной или своевременной мотивации для сотрудников
Ввести премию KPI
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ростов-на-Дону,
май 2023
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Понятная работа, без заморочек. Квалифицированные специалисты которые ответят на все необходимые вопросы. Адекватное руководство
Что можно было бы улучшить
Развитие в сфере операторов второй линии и интернет магазина
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Оператор call-центра

Владивосток,
май 2023
Работаю 3-5 лет
3,8
Что мне нравится в работодателе
Удобный график 2/2, белая зп, официальное трудоустройство
Что можно было бы улучшить
Руководство, систему обучения
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Владивосток,
март 2023
Работаю 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность выбора графика работы, отличный дружный коллектив, лояльное руководство.
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату, предоставлять возможность выбора должности на удалённой работе.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Владивосток,
ноябрь 2022
Работаю 1-2 года
1,2
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому , чаще всего начальство прислушивается к пожеланиям по графику
Что можно было бы улучшить
Чтобы отношение руководства было ко всем одинаковое, а не так, чтобы одни не делали ничего и получали зарплату, а другие за всех
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Владивосток,
октябрь 2022
Работаю 3-5 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
Лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
Уровень обмена информацией в компании
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Иркутск,
сентябрь 2022
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство,хорошие условия труда и график.
Что можно было бы улучшить
Зарплату и количество работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Владивосток,
август 2022
Работал меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
График 2/2, возможность работать из дома, легкие тематики звонков.
Что можно было бы улучшить
Отбор сотрудников, отсутсвие дисциплины в рабочих чатах и на рабочих местах.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Оператор call-центра

Владивосток,
июль 2022
Работал 3-5 лет
3,7
Что мне нравится в работодателе
Руководство супер, отзывчивое и приятное, в этом плане было классно
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату и очень существенно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Владивосток,
июль 2022
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Все отлично, коллектив классный, дружный. Всегда готовы помочь, всё устраивало кроме зп
Что можно было бы улучшить
Зарплату повысить сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Воронеж,
июнь 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Быстрота выплат. Грамотная оценка рабочего труда
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Корпоративный транспорт

Оператор call-центра

Иркутск,
май 2022
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
График работы, возможность работать удалённо и брать дополнительные смены, отзывчивые начальство с которым ты работаешь в одном кабинете, комфорт стульев, наушников, компьютера. Возможность общаться с вышестоящим руководством. Молодой коллектив
Что можно было бы улучшить
Стоимость работы на линии за час.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Оператор call-центра

Владивосток,
апрель 2022
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный график 2/2
Своевременная зарплата без задержек
Работа из дома
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудникам
Переход из чата скайпа в дискорд
Уровень дохода
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Иркутск,
апрель 2022
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Неплохие условия труда, лояльное руководство, скидки на покупки в компании.
Что можно было бы улучшить
Зарплата могла бы быть выше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Оператор call-центра

Ростов-на-Дону,
февраль 2022
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, когда необходимо было уйти по делам, всегда менялись. Прекрасный руководитель и старшие смены, есть реальный карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Набрать большее количество людей, так как при запаре запрещали выходить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Владивосток,
январь 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отличный уровень заработной платы и возможность выбора графика. Отзывчивое руководство.
Что можно было бы улучшить
Возможность работать удаленно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Владивосток,
декабрь 2021
Работаю 5-10 лет
3,2
Что мне нравится в работодателе
Руководство очень лояльное, всегда идёт на встречу с просьбами о графике. Дружелюбное и уважительное отношение
Что можно было бы улучшить
Низкий уровень заработной платы по сравнению с сотрудниками офиса. Если планируете работать дома, то на хотя бы средний уровень зарплаты можно не расчитывать, если только не будете брать постоянные подработки, ставить трудовые рекорды и работать без ошибок. Отсутствие карьерного роста для аутсорсинга.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор колл-центра

Ростов-на-Дону,
октябрь 2021
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Давно работаю в Контактном Центре фирмы DNS. Пришла без опыта работы, всему терпеливо обучили. Условия труда с каждым годом становятся только лучше. Трудоустройство официальное, соответственно белая зп, которую никогда не задерживают.Отпуска, больничные,двойная оплата в праздники.Два интервала рабочих смен - с 9 до 21 и с 10 до 22.Есть развоз на такси за счет компании после 22.Комфортный современный офис с хорошим техническим оснащением.Есть своя кухня и раздевалка.А самое главное-это понимающее руководство, которое всегда готово пойти тебе навстречу.
Что можно было бы улучшить
Всё и так хорошо. Улучшать ничего не надо. Руководство постоянно работает над улучшениями, прислушивается к сотрудникам и своевременно реагирует.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор колл-центра

Иркутск,
октябрь 2020
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работаю в компании менее года. Пришел в мае, работа полностью утраивает. Когда искал работу смотрел в основном только крупные федеральные или региональные компании, т.к. в таких компания зачастую стабильно и понятно для сотрудника начисления зп и возможность работы, есть обучение.
Что касается именно ДНС, было удобно проверять вакансии не нужно было «бродить» по hh.ru, на сайте актуальна информация что очень удобно, я искал вакансию продавца, увидел вакансию оператора. На сайте было заявлены условия 2/2, зп 22000–29000 (основные условия). Весьма привлекательно, но не всегда бывает правдой всё что пишут, в данном случае компания не обманула и те условия которые были прописаны на сайте это правда. За свой небольшой опыт в этой компанию могу сказать что конечно график 2/2 это мечта просто (до этого было все время 5/2), 2 дня отработал и свободен, есть возможность путешествовать, больше времени проводить с семьёй, были случаи когда нужно было больше чем 2 выходных, уехать по делам. Понравилось то что руководство идет на встречу сотруднику, коллеги подменили помогли, потом я отработал за них.
Коллектив. Коллектив хороший, дружный, работаем в 2 смены и смены общаются между собой, активно подменяют друга если нужно. Устройство такое: есть, операторы несколько ведущих и руководитель. За время моей работы сменился руководитель, ни о новом ни о старом руководителе не могу сказать ничего плохого, всегда помогали, крутые ребята. Ведущие выполняю свою роль на отлично если возникают вопросы, решают их оперативно.
Материальная база. У каждого сотрудника своё место (2 человека за 1 комп.), техника хорошая не тормозит (периодически обновляют на более качественную), есть кухня (можно обедать с комфортом не выходя из офиса). Офис в центре, можно добраться как на автобусе так и на авто, своей парковки для авто нет, но машина под окнами и я за неё не беспокоюсь. Есть кулеры с водой (постоянно), холодильник и т. п.
З/п и график. Все стабильно и прозрачно (да в это сложно поверить и это так). В среднем зп по середине от обещанного, если показатели хорошие то поднимается до верхней заявленной планки. Для любителей «пахать», есть возможность подработки, не всегда, но если нужно руководитель поможет и найдет день, подработка дает свои плоды и зп хорошая. Сам работаю когда 2/2, когда 3/1 (max 8 подработка в месяц, я беру 3–4 и жизнь в шоколаде).Карьерный рост есть. Можно подняться до ведущего и до руководителя.
Главное руководство КЦ, с ними удалось познакомится лично. Хорошие отзывчивые люди с которыми приятно общаться, у которых можно набраться опыта как жизненного так и рабочего, готовы прийти на помощь если это нужно.
Приглашаю желающих в наш дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Когда приходишь возникает 10000 вопросов, но так всегда и везде, особенно по работе с юр. лицами, удобно то что помогают и коллеги и ведущие и даже руководитель.
Оценки сотрудников
3,9
Условия труда
Хорошо
3,5
Уровень дохода
Хорошо
4,4
Коллектив
Очень хорошо
3,7
Руководство
Хорошо
3,4
Условия для отдыха
Хорошо
3,5
Возможности роста
Хорошо
Похожие компании в отрасли
Русклимат
3,7
249 отзывов
Сбербанк-Сервис
3,3
666 отзывов
LG Electronics RUS
3,8
279 отзывов
Центр Корпорация
3,7
253 отзыва

Информация о Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 40000

Сайт: dns-shop.ru

Категория: Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника