Отзывы о работе на должности Специалист бэк-офиса в компании Тинькофф — Самара

4,0

10 373 отзыва

очень хорошо

4,2

Условия труда

Очень хорошо

3,6

Уровень дохода

Хорошо

4,5

Коллектив

Отлично

4,1

Руководство

Очень хорошо

3,9

Условия для отдыха

Хорошо

3,9

Возможности роста

Хорошо

75%

рекомендуют

Работал меньше года

2,7

Что мне нравится в работодателе

возможность удаленной работы

Что можно было бы улучшить

руководителей групп желательно с опытом

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

5,0

Что мне нравится в работодателе

Компания гибкая, лояльная к сотрудникам и клиентам. В компании работают люди не боящиеся принять вызов.

Что можно было бы улучшить

Чётче проработать бизнес процессы.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Корпоративные мероприятия

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю в компании

5,0

Что мне нравится в работодателе

Минимум формализма, комфортная атмосфера. Конкурентная оплата, возможность выбора работать из дома или офиса. Отличные ребята руководство и коллеги. Своевременна оплата, полис ДМС.

Что можно было бы улучшить

На моем направлении график работы всегда с 10 до 19, мне такой не подходит. Большинство направлений предполагает звонки клиенту, лично для меня это большой минус

Ответ представителя компании

Сентябрь 2022

Добрый вечер!

Приятно слышать такие слова в наш адрес. Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Понимаем вас в плане графика. Длительное время мы анализировали количество обращений от клиентов и пришли к выводу, что именно в этот промежуток времени клиенты максимально нуждаются в нашей помощи. Поэтому сотрудникам бэк-офиса предложен такой график работы в качестве основного. Тем не менее, рекомендуем обсудить этот вопрос с вашим руководителем группы. Возможно, удастся найти компромиссное решение.

С уважением, ваш Тинькофф.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Место для парковки

Оплата мобильной связи

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Ссылка на отзыв

Работаю меньше года

4,7

Что мне нравится в работодателе

Ужаленный график работы, нет переработок, нет задержек в зп, хорошее отношение к работникам

Что можно было бы улучшить

Настроить удаленный сервис лучше

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю меньше года

4,5

Что мне нравится в работодателе

Без формализма отношения между сотрудниками и руководством. Не отличная, но вполне хорошая Гросс заработная плата

Что можно было бы улучшить

Однозначно что-то сказать нельзя. Пока не выяснил все структуру компании. Возможно в будущем, что-то добавлю
Upd: Тяжело расти, возможно только мне так кажется, но бизнес планы не далекие или о них не осведомлены сотрудники

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Оценки сотрудников

4,2

Условия труда

Очень хорошо

3,6

Уровень дохода

Хорошо

4,5

Коллектив

Отлично

4,1