Отзывы о работе на должности Оператор в компании Тинькофф — Дзержинск
Оценка компании
5,0
отлично
2 отзыва
5
4
3
2
1
2
0
0
0
0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Дзержинск ,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Откликнулась на сайте, почти сразу мне перезвонили и записали на обучение, 2 недели пролетели как 1 миг. Весь день были вебинары, тесты, пропускать ничего нельзя, особенно практику на линии, это наверное самая полезная и интересная часть учебы :) Наставники, которые с нами работали, оказались приятными ребятами и показались профи, отвечали на все вопросы, ничего не скрывали. Сейчас роль наставника для меня выполняет мой руководитель, тоже подсказывает и поддерживает :)
Что можно было бы улучшить
Думала, что будет возможность перевестись в чат сразу после обучения, но при устройстве узнала, что пока буду работать на линии, лучше бы не обнадеживали.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день. Рады, что вы чувствовали поддержку и помощь со стороны наставников на этапе обучения. Так и должно быть, ведь мы одна команда и преследуем общую цель —
быстрая и качественная помощь нашим клиентам.
Мы не можем гарантировать перевод на данный функционал. На распределение в чаты влияет количество обращений клиентов и результаты во время обучения.
Также решение о переводе в чаты принимается в индивидуальном порядке при потребности.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Оператор
Дзержинск ,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
удобно работать дома
Что можно было бы улучшить
зарплату и мотивацию
Преимущества и льготы
Похожие компании в отрасли
Информация о Тинькофф
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор