Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
74%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Специалист контактного центра в компании Тинькофф — Балашиха

Оценка компании
2,8
удовлетворительно
1 отзыв
5 4 3 2 1
0 0 1 0 0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,0
Условия труда
4,0
Коллектив
4,0
Руководство
1,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
2,0
Возможности роста

Оператор дистанционного колл-центра

Балашиха,
январь 2024
Работал 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Удалёнка , своевременная выплата , налаженная система, гибкий график
Что можно было бы улучшить
Следует улучшить систему оценивания оценщиков , разумность подхода к оцениваю , пункт-работа с негативом вообще полностью пересмотреть , добиваться идеальности от звонков -это полный бред .Оплата должна быть соответствующей-раза в 2 больше , морально не каждый сможет работать . Улучшать систему роста в компании .

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Здравствуйте.

Мы тоже считаем, что дистанционная работа с гибким графиком — это здорово в современном мире! Вы распоряжаетесь вашим временем так, как вам удобно.

Мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников.
Система оценивания позволяет нам понять, какие недочеты и ошибки совершает сотрудник, и провести работу над ними. Также хотим отметить, что если вы не согласны с оценкой, ее можно оспорить.

С уважением, команда Тинькофф. 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества