ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ЗДОРОВЬЯ: отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра
Оценка компании
2,6
Нормально
2 отзыва
4-5
3-4
2-3
1-2
0
0
2
0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист контакт-центра
Москва,
июль 2023
Что нравится
Все прекрасно! Официальное оформление, технику для работы предоставляют, выплата зп ( по словам действующих сотрудников) без задержек. На этом все.
Что можно улучшить
На собеседовании никто не говорит о реальной нагрузке и точной цифре зп. Как проходило мое собеседование с руководителем? Максимальная нагрузка-это 10 чатов в работе, в реальности их больше 20. Они просто падают разом и растут, сиди и обрабатывай. Далее вопрос о том на какой проект попадаешь, можно обсудить на этапе обучения, но не факт что тебя туда направят. На первичной консультации всегда огромная нагрузка, итог-идешь на первичку, так как это производственная необходимость. Переведут ли тебя потом на фунционал записи? Никто не знает.
Ну и вишенка на торте - это зп. На собеседовании говорят о цифрах 45000₽-ложь! Премию вы не получите, так как система мотивации находится на пересмотре, ее пытаются улучшить и тд. Совокупный доход 38000 т.
Кого устраивает - добро пожаловать! Мне лично, не комфортно работать в компании, которая на этапе первичного интервью предоставляет недостоверную информацию.
Коллектив ( с которым удалось пообщаться) классный, но ввиду загруженности могут не всегда оперативно помочь.
Если руководство услышит своих сотрудников, относительно нагрузки и премиальной части, то очень даже можно работать в этой компании. Но пока, увы!
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
апрель 2023
Что нравится
Практически ничего не нравится. Из плюсов только ДМС с первого дня и то, теперь можно посещать клинику только, если руководитель решит, что тебе действительно нужно. Коллектив там классный, ребята собраны со всех городов и всегда друг друга поддержат.
Что можно улучшить
Ужасный процесс работы. Работа со старыми программами, где данные не обновляются многие годы. Собственная панель постоянно в недоработках и багах. Количество задач просто нереальное. На тебе может висеть полсотни человек. Руководство не слышит коллектив и меняет всё только в худшую сторону. Раньше можно было услышать хотя бы их обещания, потом стали советовать увольнение, если что-то не нравится. Все процессы смешанные. Структуры в базе знаний почти нет. Я не советую это место работы.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ЗДОРОВЬЯ
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 500-999
Сайт: https://budu.ru/
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Медицина, фармацевтика, аптеки