Digital Group Head / Руководитель группы Клиентского сервиса (группа Диджитал)
- Ежедневная коммуникация с клиентами, выстраивание эффективных взаимоотношений.
- Координация команды по всем вопросам, касающихся закрепленных проектов.
- Участие в планировании тактических кампаний с обоснованием (full digital).
- Контроль выполнения клиентских KPI.
- Анализ эффективности рекламных кампаний, подготовка и обоснование отчетов.
- Контроль бюджета по проектам, работа с документами, контроль оплат, работа с дебиторской задолженностью
-
Опыт работы в медийном агентстве на позиции Senior specialist, Team Lead группы клиентского сервиса (диджитал направление).
-
Опыт работы в digital:
фокус на понимание работы performance инструментов: Я.Директ, VK Ads, СРА, Programmatic, ТГ и пр.
-
понимание работы охватных медиа
-
Преимуществом будет непосредственная работа в рекламных кабинетах, или медиа-планирование по брифам от клиента.
-
Знание и умение работы с инструментами веб аналитики – Я.Метрика, GA, коллтрекинг.
- Оформление трудовых отношений по ТК РФ;
- График работы : 5/2 с 10 до 19;
- Корпоративное обучение;
- Ежегодный отпуск: 28 календарных дней;
- Испытательный срок 3 месяца;
- ДМС после испытательного срока;
- Кот Кузя в офисе );
- Комфортный офис на ст. м. Белорусская в БЦ рядом с метро).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).