Отзывы сотрудников о компании Хот Лайн

Для меня эта работа стала настоящим спасением под конец обучения на заочке. Основной плюс - удаленный формат. Никуда ездить не надо, работать можно из дома. Я в этом плане боец подготовленный: есть аж две гарнитуры (если одна из них из строя выйдет) и два интернет-провайдера (на случай, если один будет барахлить). Вакансию нашла на hh полгода назад. С тех пор и работаю удаленным менеджером по продажам. Еще один плюсик удобства - возможность выбора графика. Есть три варианта. Либо 2/2 с 8 до 20. Либо пятидневка полный рабочий день (8-17 или 9-18). Либо пятидневка сокращенный рабочий день (8-15 или 9-16). Когда у тебя учеба (хоть и заочная), возможность выбрать график - второе по значимости после удаленного формата работы. Сейчас в основном работаю стандартную пятидневку. Очень лояльное в этом отношении руководство. Никто на тебя косо не посмотрит, главное, работай нормально)). Изначально приходила с небольшим опытом в продажах, но опыт совсем маленький, 4 года назад я работала в одной организации несколько месяцев. Не могу сказать, что тот опыт сделал из меня крутого продажника, но вот что точно могу сказать, так это то, что в Хотлайне очень крутые тренеры по продажам! Новичка сразу в обучение берет тренер и доводит до боевых кондиций. В компании разработаны несколько специальных курсов. Есть курс по работе с выгоранием и стрессом. Очень актуально, когда ты весь день на телефоне! Благодаря такому продуманному обучению удается непрерывно работать и выполнять большие объемы. А где большие объемы, там и заработок достойный. Что касается оплаты ,то оклад 30 тысяч и проценты с продаж. В последний месяц у меня вышло 65 тысяч. Платят своевременно, бегать ни за кем не приходится. Честность - еще один плюс, это очень важно при удаленном формате. Все-таки, когда ты находишься в "живом" коллективе, тебе проще базово доверять работодателю. А вот при удаленном формате, все-таки, некоторое недоверие изначально присутствует. Но здесь все порядочно и выплаты стабильные. Минус для меня один - живого общения маловато. Это стараются компенсировать, проводят корпоративы онлайн и различные конкурсы. Энергией заряжает, потому что если совсем не видишь коллег, то со временем мотивация пропадает, даже если зарабатываешь хорошо. Отсутствие живого общения немного коробит. Хотелось бы, чтобы были офлайн мероприятия.

Работаю тут менеджером по продажам, пришла с небольшим опытом. Сейчас уже тут более полугода, могу сказать что конкретно выросла тут в плане продаж. Работать можно из любой точки мира, что очень удобно для таких как я, которым не сидится на месте)
С продажами выходит более 50к, коллектив приветливый, общаемся онлайн и вне работ В принципе, меня все устраивает в этой работе. Максимум, для сплочения команды можно было бы оффлайн-мероприятия проводить

Пришла в хотлайн фактически случайно, решила попробовать себя в продажах и мне понравилось) Работа полностью удаленная, главное иметь норм ноутбук и гарнитуру хорошую. Несмотря на онлайн у нас работа организована хорошо. Для меня работа тут - это финансовая стабильность, могу не бояться, что не смогу выплатить свои кредиты! Дистанционка - и плюс, и минус, иногда просто не хватает обычного человеческого общения.

В Хот Лайн я менеджером по продажам работаю полтора года. Поначалу было тяжеловато конечно из-за того, что опыта в продажах у меня было не так много. Но втянулась быстро и сейчас могу сказать, что этот скилл я прокачала очень хорошо. Огромный плюс лично для меня, что работа удалённая. Экономишь много времени, так как не надо никуда ехать. Да и деньги на бензин не расходуешь. По зарплате не жалуюсь. Тут всё зависит только от тебя. Да, есть вполне нормальный оклад (30К на пятидневке для нашего города - вполне достойно). Ну а дальше проценты от продаж. И тут уже всё в моих руках. Получается очень делать ещё 20-30 тысяч к окладу. Ну есть и минусы конечно же. Так как это работа связана с общением с людьми, то часто под конец дня бывает такое, что уже говорить трудно. А в остальном всё меня устраивает Все в компании хорошо, но вот простого живого общения мне не хватает) Хотя с некоторыми коллегами уже хотел скооперироваться и встретиться лично!)

Я устраивалась сюда без опыта работы, но к моему удивлению меня взяли. Взяли и научили. Прошла несколько курсов, тренер обращал внимание на нюансы работы и приступила к работе. В процессе практики постоянно совершенствовалась и вырастал заработок. Несмотря на то, что все онлайн - обучение и работа в компании устроены грамотно. Минусов в организации работы у компании нет - тут все четко. Но можно было бы разнообразить общение с коллегами посредством каких-нибудь мероприятий вживую. Это необязательно, но было бы круто

Это моё 3 место работы, но впервые на удаленке. Сначала было непривычно то, что не нужно никуда торопиться и ехать с утра. Работа непростая, в первую очередь, потому что требует огромной самоорганизации от человека. Но платят достойно. У меня стандартная пятидневка с окладом 30К, но вместе с процентом от продаж и премиями в месяц получается вилка 50-60 тысяч) Хотелось бы иметь возможность встречаться с коллегами и начальством лично. Иногда так офиса не хватает.

Начальное обучение, вовлечённый тренер. Оклад, оформление по тк РФ Коммуникация между сотрудниками, мотивацию сделать лучше, новичкам платят очень мало, и не один месяц. Теплых звонков давать больше, так как от них зависит премия+, первые месяца зарплата очень маленькая(у кого ипотека кредиты) не советую.

Несмотря на наличие опыта, я многих фишек не знала пока не поработала тут. Получаю хорошо, есть оклад 30 тысяч и процент, остальное уже зависит только от усилий за месяц. Можно и 100 тысяч сделать, а можно и 70 всего. Мне лично хватает, живу одна и коплю понемножку на машину. Отдельно как плюсик тут отмечу отношение к работникам - очень теплое и лояльное общение, без штрафов и выговоров, все проблемы обсуждаем лично, это подкупает, мало где у меня такое бывало. Можно было бы делать частые брейнштормы по обмену опытом между сотрудниками. Все-таки, каждый ищет свой подход к клиентам, поэтому было бы интересно узнать о методах коллег.

О вакансии узнала на hh.ru. Хотела перейти именно на удаленку. Работала обычную пятидневку в офисе и получала 35 в месяц по серой зп. В выходные тоже могли вызвать, но эти дни не оплачивали... Говорили если что-то не устраивает, вас никто не держит. Короче говоря - классика для большинства компаний. Вот меня и не устроило такое отношение. В Хот Лайн устроилась без проблем. Работаю с удовольствием, а прошлую работу вспоминаю с содроганием. Сама себя тут контролирую. Главное не расслабляться. Нужно быть замотивированной на результат. Чем больше продала, тем больше денег пришло на карту. Работая дома выходит минимум 60к. Было бы круто, чтобы оборудование для работы выдавали. Но и так все нормально

Никуда спешить не нужно. Сижу в тишине, в любой момент можно прерваться на кофе или перекус. Самодисциплина очень выручает, без нее тут никуда. Хоть и работаю удаленно, но с коллективом и руководством в режиме онлайн пересекаюсь часто. Все приятные в общении всегда на позитиве. Хотелось бы иметь возможность работать на гибридном графике. Удаленка хорошо, но иногда скучаешь по офису

После копирайтинга с зп в 25к это моя отдушина. Платят хорошо, с октября пока самая большая сумма была 70, но я и не планирую останавливаться. Успехи поощряют, поддерживают, дают обратную связь по работе, это всегда полезно и приятно. Компании очень благодарна, взяли и вырастили как специалиста. Разве что оплата затрат на интернет не помешала бы, вся работа через него идет

Единственное место, куда я прошла будучи студенткой. Остальные даже несмотря на заочку разворачивали. Поначалу особого воодушевления не было, оклад всего 30 тысяч озвучили. Но по сути он у меня держался только первые пару месяцев, сейчас уже в нормальном темпе зарабатываю под 60. Опыт очень в жизни помогает, гораздо легче стало контролировать эмоции и общаться с окружающими. Работа непростая на самом деле, хочется гарантию повышения за свои старания.

После переезда в Сочи искала работу на замену, со старой вышли накладки из-за смены локации. Здесь без проблем получается работать, еще и с видом на море, что очень приятно)) Зарплата средняя, оклад 30 тысяч всего, но я его только в 1й месяц получала, дальше уже за счет процентов минимум в два раза больше стало выходить. Скажу непопулярное мнение - хочу гибридный график, чтобы можно было ходить в офис, а не изнашивать свою технику и следить за вайфаем)

Я в Хот Лайн пришла еще на 2 году декрета. На старую работу не тянуло вообще, слишком много бегать приходилось и зп была печальная (я была консультантом в парфюмерии). К такому после 2х лет нахождения с малышом готова я не была. Работу мне предложила подруга, сама она в Хот Лайне уже добралась до должности супервайзера и прекрасно знала, как мне тяжело сидеть без дела.

Устроилась я быстро, так как работала изначально тоже в продажах и базовые навыки для этого были. Для работы по сути понадобился только ноутбук, вай фай и гарнитура. Последнее я стала брать у мужа, у него она очень хорошая, дли игр покупал, звук отличный.

По началу было тяжеловато, был скрипт, который я старалась подучить, чтобы увереннее себя чувствовать, да и в целом общение именно по телефону сильно отличалось от продаж лицом к лицу, к которым я привыкла. Но вот за первую неделю я уже раскачалась, во многом очень помог мой тренер. Он и про сам процесс продаж многое рассказывал, про то, как работать с отказами, и что для меня важнее всего оказалось – про то, как максимально избегать последствий стресса и не скатываться в выгорание. Я эти навыки и в материнстве стала применять, очень полезно оказалось)

Работаю я с 8.00 до 15.00, успеваю ребенка отвести в ясли, спокойно позавтракать, поработать, и забрать его. Еще и вечер остается свободен. Что самое главное, у меня наконец-то впервые за 2 года появились СВОИ деньги, с ними чувствую себя куда лучше и свободнее.

Хот Лайн советую, знаю, что у нас многие даже без опыта устраивались, зато работаю сейчас наравне с лучшими. Работа бывает сложной, без этого никуда, но для меня сложнее оказалось привыкнуть работать дома. Так и тянется рука убраться, посидеть в телефоне, да и просто отдохнуть. Я себе даже одежду «рабочую» купила и перевезла свой «офис» из спальни в зал, чтобы внимание переключалось на работу, только так и смогла привыкнуть.

Я всегда работала в сфере продаж, но так сложилось, что семейная жизнь поставила перед выбором: либо семья, либо работа. С рождением второго ребенка ушла в декрет, после которого выходить уже было некуда, мою компанию прикрыли. Пробовала искать работу в других сферах, но практически сразу поняла, что там нужны сотни тысяч на обучение. Решила все же искать вакансию продажника, но в декрете я растеряла все навыки, а в резюме за последние два года даже добавить нечего было. Все мои попытки трудоустроится провалились, раз за разом приходили отказы, чувствовала себя из-за этого просто ужасно. Откликнулась только одна фирма – "ХотЛайн". С того момента прошло полтора года, я уже стала супервайзером!
Работа мне нравится, холодных звонков у нас нет и это очень экономит нервы. На первых этапах меня обучал тренер, порадовало, что кроме самих навыков продаж учили еще и предотвращать выгорание и справляться со стрессом. В процессе работы и в жизни очень помогло. Все материалы для работы предоставляли, выдумывать ничего не приходилось – готовый скрипт есть. Руководители всегда идут навстречу, больничный или отгул еще ни разу не был проблемой.
Без сложностей тоже не обошлось, я долго привыкала к работе на дому. Со стороны выглядит идеально, но на самом деле бывает сложно собрать себя в кучу и заставить работать. В этом плане начальство очень старается активизировать нас, чтобы мы чувствовали себе в коллективе. У нас и онлайн-корпоративы есть, и разные мероприятия с приятными подарками, за это компании большой плюсик!
С момента повышения прибавилась и ответственность, но сама работа стала интереснее) В семейный бюджет вношу хороший вклад – примерно по 80 т.р. в месяц выходит. Я собой очень горжусь, в начале декрета уже было поставила на себе крест, а оказалось, что я могу все! Тяжело привыкнуть к работе из дома, да и совсем другая атмосфера

Всегда любила и умела общаться с людьми, мне даже папа всегда говорил, что надо в продажах работать. В Хотлайне мне здорово помогли с введением в профессию, появилась уверенность в себе, постепенно научилась убеждать, работать с возражениями. Сейчас мне и в жизни проще разговаривать с людьми, поддерживать диалог в нужном русле.
Понятное дело все работают ради зарплаты, а не по приколу, я тоже. Когда мне озвучили на собеседовании "от 30 тыс", не очень-то воодушевилась. Но минималку получала только первые два месяца, пока обучалась. Сейчас вышла на хороший процент от продаж, получается около 70 тысяч, для первой работы, думаю, неплохо. выделять успешных сотрудников, не хочется ждать 1-1,5 года до повышения, я уже готова

Устроилась сюда работать оператором колл-центра, благо работа удалённая, а для меня это крайне актуально, живу в коттеджном поселке и ездить в офис нет возможности. Было хорошее подробное обучение, в процессе потихоньку давали практиковаться. Конечно, есть определённая специфика у работы, надо быть стрессоустойчивым и неконфликтным, с людьми все-таки работаем, но зато свои скиллы продаж прокачала до солидного уровня. Из положительного ещё отмечу, что руководитель нашего проекта толковый специалист, и советом может помочь и ситуацию тяжелую разрулить. Какие-то нереальные задачи не ставят, делаем все по плану. Желания уйти на данный момент нет, втянулась и с удовольствием большинство дней отрабатываю. отправлять сотрудников на курсы по повышению квалификации, чтобы расти как специалистам

Очень хороший подход к введению в работу. Сразу выдают материалы для обучения, выделяют личного тренера. Плавно подводят к практической части, за ошибки никаких санкций не применяют. Работа по скриптам, так что тяжело запутаться или забыть информацию. Через пару недель постоянной практики уже очень привыкаешь ко всем особенностям работы и чувствуешь себя на своем месте. Работаю я пока недолго, но за это время уже застал несколько треннингов, в том числе на актуальную тему выгорания. Очень полезная вещь, надеюсь и дальше такие мероприятия будут проводиться. Увеличить время практики в первую неделю, для тех кто быстро обрабатывает теорию

Никогда не думала, что попаду в продажи, но вот она я))) 3 года назад поступила на заочку и решила копить на переезд во время учебы. Опыта после школы, сами знаете, никакого нет, так что после долгих поисков у меня был выбор между официанткой, консультантом в магазине и оператором здесь. На ногах весь день я точно бы не вынесла, там смены по 12 часов... а в Хот Лайне был человеческий график, как у родителей 5/2 и по 9 часов. Плюс тут удаленка, а это значит что не надо тратить время на пробки, деньги на проезды и нервы на общение лицом к лицу) Начало работы помню уже смутно, но со своим куратором дружу до сих пор) Команда тут вообще крутая, кидаем мемы, рассказываем про смешные случаи с клиентами и все всегда на связи, поэтому нет проблемы с тем чтобы попросить о помощи. Не знаю, можно ли тут писать четкие суммы, но скажу что делаю больше 50 каждый месяц) Удобно, что на время сессий можно менять график или уж в крайнем случае брать отгулы, тут в этом плане все нормально. Пока не знаю буду ли тут оставаться после окончания универа, но еще два года тут проработаю точно! Некоторые кто со мной вместе устраивались уже стали руководителями операторов, мне бы тоже очень хотелось, но с постоянно меняющимся графиком не думаю, что получится… Самое сложное тут это находить подход к каждому клиенту, но этому учишься, я сейчас уже себя вообще спокойно перед всеми звонками чувствую. Родители по началу помню как-то возмущались, что вот мол работа из дома это не серьезно, все такое. Но когда я начала зарабатывать больше них они были в шоке) Тут по сути все от продаж зависит, без них большой зарплаты не получится.

Удивительно, как легко в наше время можно зарабатывать деньги! Я думала никогда не смогу уйти с ненавистной работы. Платили мало, отношение ужасное, но это для нашего города стандартная ситуация. Людям деваться ведь некуда, все равно вернутся работать... В итоге простаивала на ногах смены по 12 часов, никакой жизни, все выходные уходили на "отоспаться". Иногда листала вакансии на авито в надежде, что подвернется что-то нормальное, и вот нашла ХОТ ЛАЙН. Мой опыт в консультировании очень пригодился, взяли сюда без проблем. Работаю уже третий месяц, и пока очень довольна. Получаю больше, чем раньше. Пока в районе 45 выходит, но я очень стараюсь продавать активнее! И больше никаких проблем с ногами и спиной, работаю дома, в любой момент могу встать и размяться. выдавать гарнитуру, мне пришлось покупать самой - мои наушники не подключались к компьютеру, пришлось покупать с проводом

Жутко устал от своей работы и необходимости тратить на дорогу уйму времени. Простаивал в пробках туда обратно по несколько часов личного времени, а его уже не вернешь. Жена последние пару лет работает на удаленке, вот и я решил попробовать. Увидел вакансию на супервайзера в «Хот Лайн». Тема смежная с моей и опыт у меня был внушительный. Сомнений было много, но в процессе мне очень понравился подход руководства к работе. Всем уделялось время, все были в работе, никого не забывали. Если что-то не получается всегда находится поддержка. Для меня самого это было очень важно вначале, все-таки новый коллектив. Для сотрудников проводят активности, я как-то даже не ожидал такого на удаленке, но тем не менее. Устраивают мастер-классы, зовут на полезные вебинары, даже подарки иногда разыгрывают. Короче, командный дух присутствует и это чудесно. В выходные, после работы, в отпуске и на больничном можно про работу смело забыть, никто не названивает, не просит подменить. Сложность здесь, как мне кажется, одна, и она одновременно с тем и главный плюс – удаленка. Оказалось, что самодисциплина это важнейшая штука при таком виде работы, поэтому пришлось во многом себя ограничивать, обустраивать себе рабочее место вдали от раздражителей, вроде ТВ или холодильника) Зато сэкономленное на поездках в офис время могу смело тратить на любимых и свои хобби. Заработок у меня сильно не изменился, разница лишь в том, что на прошлой работе был потолок зарплаты, а здесь его нет. Когда чувствую в себе достаточно сил, могу и подзаработать сверх привычных 70к.
Каков итог – работа стоящая, во многих отношениях удобная и перспективная (тактика карьерного роста тут довольно понятна, что для него нужно тоже), но самое важное, это решить, готовы ли вы полностью взять на себя ответственность за свою работоспособность. Если нет, то лучше выбирайте вариант с офисом. Не все клиенты адекватные мягко говоря, стрессоустойчивость - ключевой фактор

Работаю уже несколько месяцев. Прошла обучение. Работа менеджером дистанционных продаж несложная, но требует терпения. Можно и карьеру построить, для меня это тоже важно. Зарплата у меня достаточно высока получается, понятное дело зависит от количества продаж. Высокий план продаж, приходится напрягаться, чтобы выполнить

Очень удобный график работы и формат работы. Из дома конечно проще работать, без офисного шума и стресса. По зарплате очень неплохо получается, первые месяцы поменьше было, но потом, когда я уже стала поувереннее, начала продавать намного больше. Потом я всегда прохожу повышение квалификации, у нас много внимания обучению уделяется. Зарплата зависит от твоих продаж, поэтому халтурить не получится

Начала тут карьеру. По началу мне было сложно вникнуть в специфику продаж. Обучение в компании длится 7 дней. Отмечу, что супервайзеры и руководитель помогают советами и не бросают даже после обучения. Плюсик! Страх звонка у меня исчез с практикой). По работе: тут идет обзвон теплой базы, не надо ничего искать, берешь и звонишь, продаешь. Каких-то серьезных минусов не вижу, разве что коллектив не вижу, но мне пока не с чем сравнить, может оно и к лучшему) Заработать тут возможно, потому что идет процент. У меня первые два месяца был только оклад можно сказать. Но с третьего пошел рост потихоньку (именно на процентах) Нужно хорошо продавать. Да, клиенты теплые, но всегда есть свои нюансы. Физически сложно, потому что база огромная. С другой стороны, если привыкнуть, то все ок. Не нужно тратить деньги на транспорт, потому что встал с кровати и сел за свое "рабочее место". Карьерный рост тут есть, мой руководитель год проработал оператором, потом 2 года супервайзером. Это мотивирует. Еще пару слов по поводу руководства скажу. За новичками достаточно внимательно и строго следят. Когда уже понимают, что ты самостоятельно можешь закрывать клиентов, то начинают, так скажем, доверять. То есть отношение здравое. Зарплата приходит всегда вовремя, ровно столько, сколько заработаешь на процентах и оклад. Продажа идет косметики и бадов, то есть нужно учитывать) Я в них неплохо разбиралась, но разнообразие удивило, приходилось подучить. Было бы не плохо устраивать корпоративы для сотрудников из одного города, чтобы поддерживать движ в коллективе даже на удаленке

Работа полностью удалённая, но мне это и нужно. Опыт в продажах был минимальный, но здесь мощная система обучения, постоянно прокачиваю скилы. А в самом начале и продукту обучают. Кстати, он у нас хороший, сама этой косметикой начала пользоваться, поэтому продавать мне легко. хотелось бы бОльшую скидку для работающих сотрудников на товар

Работаю здесь оператором. График у меня хороший 2/2. Работаю удалённо. Зарплата меня устраивает, много продаю. много получаю. Продукту и техникам продаж обучили на старте, после этого проходила не один тренинг. На обучении всегда дают много пользы. Можно нарваться на неприятного клиента, но это бывает достаточно редко

Работаю в колл-центре менеджером дистанционных продаж. Причем буквально дистанционных — я работаю удаленно через CRM. И меня это очень устраивает. Никаких трудностей. Под вечер устаю, но не выматываюсь. Оформлена по ГПХ, что тоже официально, налоги и прочие отчисления работодатель делает. Зарплата хорошая, но нужно много работать. Работа не для сонливых. При этом ничего особо сложного. К сожалению нет каких-нибудь корпоративов и разных печенек, это было бы хорошим плюсом.

Было достаточное количество перерывов, хорошо оборудованная кухня, ну, и пожалуй всё Из минусов:
1. Мы сидели иногда, дожидаясь звонка по пять минут, весь офис молчал, абсолютно. Происходило это из-за того, что у нас база никак не могла подключиться, и шла всё вглубь к десятым, когда-то я смогла дозвониться мужчине по базе 13 года)
2. Несвоевременное обучение, работа всего по трём базам, хотя у них продуктов двадцать, почему не звонить по остальным, чтобы не молчать? Непонятно
3. Необходимо обязательно ко всем обращаться на ты. Это обычная практика в продажах, но когда ты работаешь с пенсионного возраста женщиной - очень некомфортно, как ей, так и тебе, почему бы не сделать это ни как обязательное условие, а добровольно допустимое?
4. Не объяснили до конца мотивацию, в первый месяц просто бросают, в итоге получаешь минималку, очень непрозрачная схема

Классное обучение для продажников за счет компании. Много нового подчерпнула, активно использую на практике. База клиентов теплая, это радует. За красивые глазки никто не платит, сумма зависит от наших усилий и количества продаж. Пока у меня все получается более, чем хорошо, руководство довольно и поговаривает о повышении меня, как специалиста. не хватает корпоративов и личных встреч с коллегами, чтобы познакомиться поближе и знать друг-друга в лицо.

график можно сделать под себя. если нужна подработка для получения средней зп по росстату то можно поработать, развивая в выходные собственное дело отношение к работникам. добавить карьерного росту