Мы тебя очень ждали: как встречают новичков в СДЭК

Ты принял долгожданный оффер: впереди — знакомство с командой и погружение в новые проекты. Это всегда интересно и немного волнительно. Важно, чтобы новичок как можно быстрее почувствовал себя комфортно и надолго остался в компании, поэтому мы помогаем освоиться и окружаем заботой каждого. О том, что ждет тебя в первые три месяца работы, расскажет Дарья Найденова, ведущий менеджер по адаптации персонала СДЭК.

Адаптация начнется, как только ты примешь оффер. До выхода на работу тебе будет помогать HR: запросит документы, поделится полезными ссылками и контактами, напомнит о первом дне. Новичок может обратиться с любой просьбой — например, прислать фото будущего рабочего места. А для вдохновения заранее направим приветственную книгу СДЭК — она поможет проникнуться историей, ценностями и дружелюбной культурой компании.

Первый день

Первый день начинается с трудоустройства и подписания документов: мы готовим бумаги заранее — так останется больше времени на исследование офиса и знакомство с коллегами. В знак приветствия вручим велком-бокс с классным мерчем, а если ты на удаленке — доставим:)

После — выдаем все необходимое, чтобы рабочее место получилось комфортным и функциональным. И настраиваем оборудование — как только все будет готово, ты получишь доступ к платформе обучения CDEK.Univer и план адаптации на три месяца. В плане собраны материалы, которые помогут больше узнать о жизни компании, проектах и бизнес-процессах. Если в потоке новой информации что-то забудешь — в любой момент можешь вернуться и изучить снова.

Следующий шаг — встреча с командой и наставником — опытным коллегой, который будет рядом, пока ты не освоишься. Его главная задача — помогать: обучать, поддерживать и консультировать в любой непонятной ситуации.

Также предстоит адаптационная встреча с руководителем, на которой вы обсудите будущие цели и определите задачи на испытательный срок. Руководитель обязательно поинтересуется, как прошел первый день в СДЭК. Мы открыты к обратной связи и ценим искренность, поэтому будем рады, если ты честно поделишься впечатлениями.

• Будь дружелюбен и не стесняйся! Подходи и представляйся новым коллегам. Мы любим открытость и всегда идем навстречу.
• Заранее подумай, что расскажешь о себе команде. Коллегам будет любопытно, чем ты занимался, почему выбрал СДЭК и чем увлекаешься вне работы — общие интересы помогут найти друзей и единомышленников.

Первая неделя

Первая неделя посвящена погружению в процессы и налаживанию рабочего цикла: тебе предстоит изучить новые сервисы и правила, наметить регулярные встречи и продолжить знакомство с коллегами из кросс-функциональных команд.

Наставник начнет подключать тебя к задачам и поможет выстроить график — так ты не упустишь важные события и быстрее вольешься в корпоративную жизнь.

• Не бойся задавать вопросы и обращаться за помощью. Понимаем, что для адаптации нужно время и всегда готовы поддержать, объяснить, подсказать.

Экватор

В первые полтора месяца предстоит активно учиться — осваивать план адаптации, вникать в проекты и выполнять новые задания. Ты будешь регулярно встречаться с руководителем и обсуждать промежуточные результаты — делиться успехами, сложностями и обратной связью. Это поможет тебе раскрыться и вовремя получить необходимую помощь по задачам.

Также тебя ждет Induction Day — приветственная онлайн-встреча новичков с топами. Ты больше узнаешь о компании и зарядишься энергией топ-менеджеров. И сможешь задать им вопросы в прямом эфире — мы свободно общаемся вне зависимости от должности:)

А сотрудники офиса дополнительно могут познакомиться с бизнесом и процессами поближе: проехать по маршруту с курьером и посетить с экскурсией склад. Ты увидишь, как работает производство и какой путь проделывают посылки.

• Будь готов и открыт к обратной связи — каждое мнение может помочь стать лучше в работе. Учитывай замечания, но не забывай делиться своими идеями и мыслями — мы работаем в команде и ценим каждого.
• Не пытайся успеть все сразу: многозадачность приводит к стрессу. Обсуждай нагрузку с руководителем, делай перерывы в течение дня и обязательно отдыхай после работы.

Три месяца

Испытательный срок заканчивается. Вместе с руководителем тебе предстоит проанализировать итоги и результаты работы за три месяца — определить сильные стороны и зоны роста. Опираясь на них, руководитель поможет наметить план дальнейшего развития — он пригодится для получения новых навыков и будущих карьерных побед.

• Поблагодари всех, кто помог тебе адаптироваться. Это вдохновит коллег, которые проявили внимание и заботу:)

Первый и самый волнительный этап позади — спустя три месяца ты самостоятельно ориентируешься в задачах, процессах и коммуникациях. На самом деле все только начинается: впереди — амбициозные проекты, яркие мероприятия и активное участие в жизни компании. А если появятся вопросы или потребуется поддержка — мы всегда рядом.