Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 17.01.2025
85% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 17.01.2025
83% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 20.11.2024
98% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Ночной специалист клиентской поддержки (Трансферы)

57 000 - 77 000
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Мы предлагаем

  • Удаленный формат: можно работать из абсолютно любой точки мира. Конечно, где есть интернет. Понадобится только компьютер и гарнитура.
  • Начальное вознаграждение от 57 000₽. Мы делаем все, чтобы наши герои могли расти с нами и уже через полгода можно выйти на новую роль.
  • Мы сотрудничаем в формате 2/2 ночь (21:00 - 9:00 МСК). В ночные часы ты будешь получать дополнительно 20% к вознаграждению.
  • За первые три недели мы обучим тебя специфике работы, и оплатим потраченное на подготовку время вместе с первой выплатой.

Чем предстоит заниматься

  • Решать проблемы, возникающие у клиентов при бронировании услуг трансфера;
  • Эффективно коммуницировать с поставщиками для поиска оптимального решения;
  • Фиксировать свои победы в CRM системе.

Ты - наш герой, если

  • Грамотно излагаешь мысли на русском и английском языках (B1+) как устно, так и письменно;
  • Стремишься помогать людям и умеешь слышать проблемы;
  • Начинаешь свою карьеру или уже имеешь опыт в клиентском сервисе.

Все, что нужно для работы - это

  • Компьютер или ноутбук;
  • Стабильный стационарный интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/с;
  • Тихое рабочее пространство.

Всего несколько шагов - и ты в международной компании:

  • Убедись, что в твоем профиле указан номер телефона, зарегистрированный в WhatsApp;
  • Нажми "Откликнуться", и в течение 5 минут тебе напишет наш бот;
  • Ответь на вопросы бота и запиши несколько аудио-сообщений;
  • Мы вернемся с решением в ближайшие дни!

Ждем тебя в нашей команде!

Ключевые навыки
Аналитическое мышление
Английский язык
Коммуникативные навыки
Стрессоустойчивость
Грамотная речь
Вакансия опубликована: вчера, Москва
Похожие вакансии
Ночной специалист клиентской поддержки
40 000 - 65 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Островок
4,2 205 отзывов
Москва,
15 января 2025
Оператор поддержки (Travel)
от 60 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

WILDBERRIES
3,2 6 909 отзывов
Москва,
вчера

Account менеджер

Владивосток,
январь 2025
Работал меньше года
4,2
Что нравится
Обучение и наставники - на высшем уровне! Много инструкций, всегда помогут, если возникли затруднения. Зарплата неплохая при условии, если выполнить поставленный план, что не всегда реально. Есть плюшки для сотрудников, можно изучать английский.
Что можно улучшить
Нет больничного,маленький отпуск. Взаимодействие с поставщиками иногда вызывает затруднения, не всегда удаётся решить кейс из-за этого.

Аккаунт-менеджер

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится
Очень приятно осознавать масштаб этой работы! Комфорт во всем - график не строгий, много свободы действий, необычные проекты, вечеринки в офисе для сотрудников и многое другое. Есть скидки на бронь для работников. Коллектив молодой и амбициозный.
Что можно улучшить
Расположение офиса вообще не удачное и радует то, что хотя бы каждый день туда не нужно добираться.

Специалист поддержки клиентов

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Отличный график 2 через 2, платят достойно, есть приятные бонусы в виде скидок на сервис психологич.поддержки или на изучение иностранного языка. Работа полностью удаленная. Коллеги, с кем общалась, все приятные и отзывчивые люди.
Что можно улучшить
Ушла только потому, что тяжело без живого общения. Это был первый мой опыт удаленной работы, и, наверное, последний.
Островок
Открытый работодатель
4,2
Очень хорошо
82%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,5
Коллектив
4,2
Руководство
3,8
Уровень дохода
4,1
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 205 отзывов
72% Своевременная оплата труда
71% Удаленная работа
41% Корпоративные мероприятия
37% Система наставничества
36% Гибкий рабочий график
33% Профессиональное обучение
33% Медицинское страхование
32% Оплата больничного
27% Наличие кухни, места для обеда
23% Удобное расположение работы
20% Компенсация питания
12% Оплата мобильной связи
4% Корпоративный транспорт
4% Оплата транспортных расходов
1% Место для парковки
Похожие вакансии
Ночной оператор на чаты и письма
от 45 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Представитель технической поддержки в (чаты/звонки)
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист службы технической поддержки
от 45 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Night Support Specialist / ночной специалист технической поддержки (iGaming)
Новая
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист технической поддержки первой линии
от 45 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить