Представитель технической поддержки в (чаты/звонки)

Привет!
HuntIT - это передовое рекрутинговое агентство, которое специализируется на поиске и подборе высококвалифицированных специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупными проектами.

Сейчас мы находимся в поиске оператора технической поддержки в холдинг, который успешно запустил более 40 проектов, оказывающих влияние на индустрию.
Холдинг охватывает сразу все континенты, ставя перед собой цель стать лидером на рынке.

Обязанности:

• Отвечать на сообщения клиентов на сайте;
• Консультация клиентов, ответы на интересующие их вопросы;
• Обработка только входящей корреспонденции;
• Информирование клиентов о новостях компании;

• Свободное владение русским языком;
• Дружелюбие и общительность, любовь к людям и умение их слушать;
• Опыт владения компьютером на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами и базовыми программами;
• Обучаемость, так как все новые сотрудники проходят комплексную программу обучения, и поэтому опыт работы не требуется – согласись, это хорошая новость!
• Грамотная речь и опыт ведения деловой переписки;
• Умение улаживать конфликтные ситуации;
• Стать успешным в нашей компании может каждый, у кого есть желание!

• БЕЗ ХОЛОДНЫХ ПРОДАЖ И ПОИСКА!
• Удаленная работа;
• График работы: 2/2; ночные и дневные смены на выбор;
• Оформление по договору ГПХ;
• Мы предлагаем интересное обучение перед началом работы и постоянные профессиональные тренинги;
• Честный доход: простая система расчета зарплаты, которую мы платим всегда вовремя, и мы не занижаем уровень дохода сотрудников на испытательном сроке;
• Бонусы по результатам работы;
• Выплаты з/п 2 раза в месяц, стабильно и без задержек;
• Возможность карьерного роста: ты получишь возможность развивать свои лидерские качества и знания, так как в компании каждый руководитель начинал с позиции оператора.