Важные детали: отзывы о работе на должности
Менеджер по работе с клиентами

Мне в целом нравится сфера работы в прокате автомобилей. Руководитель честный человек и открыт к диалогу. Всегда на связи и можно обратиться за помощью. Компания очень быстро растёт и развивается. У меня уже был опыт работы в сфере аренды автомобилей, и в целом работа в прокате мне нравится. Но именно на этом месте сталкнулась с принципиальным недопониманием со стороны руководителя отдела продаж относительно количества нагрузки на одного менеджера в смену. Ввод в должность проходил достаточно экстремально, многие аспекты работы были ещё толком не пояснены, но при этом сразу выпустили в работу. Обязанности менеджера довольно обширны, надо обрабатывать поток входящих заявок по телефону, в мессенджерах, с авито. Необходимо составлять договора, проводить проверку безопасности, оформлять бронь. Всё бы ничего, но всё это необходимо делать одновременно и руководитель отдела продаж не принимает пояснения, что невозможно отвечать на новые сообщения клиентов, в то время пока ты занимаешься составлением договора или ставишь бронь. Из-за этого идёт пострянное недопонимание и обесценивание работы, стараний. Эта нагрузка просто расчитана на двоих менеджеров. Была возможность попробовать работать вдвоём в смену и разница огромная! Всё успевали и подхватывали в моменте, ни одного пропущенного звонка или сообщения. Земля и небо, одним словом)) Потом по поводу зарплаты. При поступлении на работу обещали зарплату в 70-95тыс руб. В итоге оказалось, что выплаты еле-еле до 50-ти тыс дотягивают. Оклад всего 25тыс,остальное через бонусы. Основной из которых за выполнение плана, а показатели этого плана на 100% не выполняются никогда и даже до 85% редко дотягивают, а это означает, что бонус вы не увидите никогда В общем, нагрузка на менеджера огромная, а зарплата за такую работу не большая.