Вакансии компании Колл-Тулз
Взаимодействовать с внутренними заказчиками для составления портрета кандидата. Составлять вакансии с которыми будешь работать. Обрабатывать резюме кандидатов (горячая база).
Построение команды. Обучение и адаптация новых сотрудников. Контроль качества. Улучшение процессов. Разработка и реализация долгосрочной стратегии развития службы поддержки.
Управление процессами в команде. Приёмка задач со стороны бизнеса. Анализ и проработка задачи. Постановка и приёмка задач в разработке.
Техническая поддержка действующих клиентам (телефон, чат). Проверка контента загружаемого в кабинет. Консультация потенциальных клиентов (телефон, чат). Взаимодействие с другими отделами...
Взаимодействовать с внутренними заказчиками для составления портрета кандидата. Составлять вакансии с которыми будешь работать. Обрабатывать резюме кандидатов (горячая база).
Управление процессами в команде. Приёмка задач со стороны бизнеса. Анализ и проработка задачи. Постановка и приёмка задач в разработке.