Вакансии компании КНОПКАДЕНЬГИ
Приём звонков (консультирование клиентов по продуктам компании, возможность их отмены или подключения; помощь в ориентации в личном кабинете; информирование о...
Обработка и подготовка ответов на клиентские обращения, поступающие в Компанию. Подготовка ответов на запросы регуляторных органов (ЦБ РФ, ФССП, Роскомнадзор...
Ведение переговоров с клиентами по телефону. Консультация по вариантам возврата денежных средств. Обработка и внесение в базу данных полученной в...
Искать в команду специалистов разного уровня (линейный персонал, ИТ, бэк офис). ️Проводить телефонные и очные интервью, первичную оценку кандидатов и...
Проверять документы по заявкам физических лиц в электронном виде. Обрабатывать и анализировать информацию о клиенте, с целью устранения риска мошенничества.
Исходящие звонки действующим клиентам (консультирование, информирование, помощь в выборе услуг компании). Напоминание о дате оплаты. Перевод клиентов из "новичков" в...
Ведение переговоров с клиентами по телефону. Консультация по вариантам возврата денежных средств. Обработка и внесение в базу данных полученной в...
Обучение и наставничество сотрудников. Организация работы специалистов группы call-центра. Достижение целевых показателей работы группы операторов. Составление графика работы согласно...