Вакансии компании Центральный район
Формирование стратегии продаж совместно с Отделом бронирования. Выполнение плана продаж и исполнение прочих KPI (ключевых показателей эффективности) по каждому сегменту...
Поддерживать в надлежащем порядке помещения отеля. Осуществлять мелкий ремонт (забить гвоздь, поменять лампочку, подклеить обои и пр.). Проводить профилактические работы...
Подготовка номеров к заезду. Смена белья. Мытье полов. Чистка сантехники. Протирка поверхностей. Вынос мусора из номера.
Встреча и рассаживание гостей. Консультирование по меню (при необходимости). Поддержание порядка в зоне ресепшн. Работа с кассовым аппаратом (при необходимости).
Открытие, организация и закрытие смены. Контроль работы персонала. Поддержание гостеприимной атмосферы для сотрудников и гостей ресторана. Обучение, проведение тренингов, адаптация...
Осуществление пропускного режима. Досмотр сотрудников. Ведение журналов на посту. Следить за порядком. Контактная информация.
Не боишься многозадачности: одновременно может звонить телефон, приходить гости, звать руководство и пр. Коммуникабельный: сможешь выстроить диалог как с гостями...
Обслуживать гостей согласно стандартам сервиса нашего ресторана, поддерживать доброжелательную атмосферу. Знать меню и барную карту. Работать с кассовой системой iiko.
Организация и контроль работы службы приёма гостей. - Обеспечение высокого уровня обслуживания и удовлетворенности гостей. - Управление командой, включая обучение и развитие...