Отзывы о работе на должности Инженер технической поддержки в компании Телекоммуникационная Компания Телезон — Красноярск

Работаю в техподдержке уже с полгода, широкий спектр услуг вынуждает знать большой объем информации и уметь ее применять, чувствуется профессиональный рост не только свой, но и коллег. Сначала было страшно, но старшие товарищи и ведущие инженеры достаточно быстро всему обучили. Работа в офисе перемежается с выездными неделями, не дает закиснуть на месте. Дежурства дополнительно оплачиваются, недавно добавили бонусы за участие в успешно состоявшихся подключений абонентов, что дополнительно мотивирует доводить их до логического завершения – всегда искать варианты даже если что-то идет не так. Иногда приходится долго ожидать помощи от более опытных специалистов, впрочем хорошо учит думать самому.

Работа в техподдержке здесь специфична, но весьма интересна. Услуг много, знать и уметь нужно не мало, но всему учат. Любую проблему всегда можно решить, самому или с помощью ведущих инженеров. В целом работать комфортно, офис уютный и красивый, кухня со всем необходимым, можно как перекусить с чаем, так и пообедать. Работа у меня рядом с домом, что для меня огромный плюс. Не помешало бы больше людей в техническую поддержку, но этот вопрос и так решается.

Отличное место для хорошего буста в карьерном развитии. Только здесь я понял, что год назад до этой компании я был никем – всего лишь вчерашним студентом, и только теперь могу назвать себя Инженером с большой буквы. В техническом плане возможности роста безграничны, вы можете профессионально освоить как широкий спектр услуг, так и специализироваться затем на более интересной вам сфере. Но именно здесь у меня появилась уверенность в себе, в том, что я могу если не всё, то очень многое!
В плюс прекрасные системы мотивации, которые действительно дают заработать сверх зарплатного уровня при действительно вовлеченном выполнении рабочих задач. Бесплатное кофе, очень важно им не увлечься. Ко всему прочему развивает самоконтроль.