Специалист клиентского сервиса

Обязанности:

• Обработка и решение входящих обращений онлайн-чата и звонков;

• Анализ часто встречающихся проблем, статистки по обращениям;

• Консультирование клиентов.

Требования:

• Опыт работы с клиентами от 6 месяцев;

• Грамотность;

• Нацеленность на результат;

• Быстрое реагирование на проблему клиента и желание ее решить.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ;

• График 5/2 пн-чт 9:00-18:00, пт 9:00-17:00;

• Белая заработная плата;

• Комфортный офис А-класса в Москве(5 мин. от м. Нахимовский проспект);

Преимущества работы в компании:

• Прозрачная система мотивации (оклад + премия);

• Возможность бесплатно обучаться и развивать свои компетенции и навыки;

• Стабильность и уверенность в завтрашнем дне;

• Интересные и амбициозные задачи;

• Насыщенная корпоративная жизнь;

• Дружная команда профессионалов.