Менеджер клиентского сервиса

Обязанности:

• Сбор информации по запросу Заказчика и ответы на запросы Заказчика в оперативном режиме;
• Работа в CRM системах;
• Контроль комплектности и качества оформленных документов;
• Мониторинг удовлетворенности Заказчика сотрудничеством и взаимодействием;
• Взаимодействие с менеджерами отдела продаж.

Требования:

• Можно без опыта
• Обучаемость, способность к работе с большим объемом информации;
• Развитые организаторские способности;
• Уверенный пользователь ПК (знание MS Office‚ Интернет);
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• График работы 5/2 с 09:30 до 18:00
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня, оплачиваемые отпуска и больничные.
• Своевременные выплаты заработной платы (2 раза в месяц);
• Обучение по специфике работы компании;
• Современный офис в центре Москвы.