Вакансии компании BMW Атлас
Прием и распределение входящих вызовов от клиентов компании. Оказание первичной информационной поддержки клиентам по телефону. Регистрация трафика в системе CRM.
Поиск, оценка, выкуп и продажа автомобилей с пробегом. Заключение сделок, организация процесса выкупа автомобиля - от знакомства с клиентом до момента...
Подготовка договоров, дополнительных соглашений, спецификаций с поставщиками и перевозчиками. Ведение делопроизводства с иностранными контрагентами.
Осуществление мойки, обтирки и сушки поверхности лакокрасочного покрытия кузова автомобиля с применением моющих и дезинфицирующих средств и специального оборудования.
Встреча клиентов. Предоставление первичной информации. Прием телефонных звонков (частично).
Оформление документации для импортной закупки и оформления автомобилей. Опыт организации импортных поставок автомобилей в Россию из Китая ОБЯЗАТЕЛЬНО .
Уборка помещений, коридоров, лестниц. Удаление пыли с мебели, электробытовой и оргтехники. Сбор и транспортировка мусора и отходов в установленное место.
Контроль соблюдения сроков готовности, согласование дополнительного времени ремонта. Контроль качества произведенных работ, проверка технического состояния мотоцикла после проведения работ.
Координация процесса обработки претензий клиентов в соответствии со стандартами и процедурами BMW RT, в том числе осуществление обработки претензий клиентов...
Прием/ выдача автомобилей. Оформление нарядов. Взаимодействие со страховыми компаниями. Осуществление полного осмотра автомобиля. Составление заказ-наряда по результатам осмотра автомобиля.