Вакансии компании ActivHotels
Проведение ППР инженерного оборудования ИТП, системы отопления, водопровода, канализации К1 и К2, систем электроснабжения. Мелкий текущий ремонт сантехнической...
Соблюдение стандартов высокого уровня сервиса. Обслуживание и заполнение мини-бара в номерах.
Оперативное решение заявок гостей и структурных подразделений отеля. Выполнение мелкого ремонта. Техническое обслуживания систем жизнеобеспечения здания (водо- и электроснабжения, канализации...
Организация обслуживания мероприятий со стороны ресторанной службы. Контроль работы официантов. Общение с гостями. Решение конфликтных ситуаций. Обучение новых сотрудников.
Прием и размещение гостей. Расчет гостей. Помощь гостям в решении различных вопросов. Продвижение и продажа гостиничных услуг гостям отеля.
Коммуникация с гостями. Решение вопросов гостей. Разрешение конфликтных ситуаций с гостями. Ведение деловой переписки. Контроль предоставления комплиментов для гостей в...
Сервировка столов. Подача блюд и напитков. Подготовка смены. Вежливое и гостеприимное обслуживание гостей. Обслуживание гостей по формату "шведская линия".
Оформление операций по приему наличных денежных средств и их выдаче. Отслеживание изменений в законодательстве РФ, регулирующих сферу наличного денежного оборота.
Планировать в зависимости от загрузки работу сотрудников отдела приема и размещения (Front Desk, Bellmen). Осуществлять контроль за работой сотрудников отдела...
Прием и размещение гостей. Проведение кассовых операций по расчету гостей отеля. Помощь гостям в решении различных вопросов. Продвижение и продажа...