Работа в КГ ЕРМАК
3,6
хорошо
60%
Рекомендуют
Оставить отзыв

КГ ЕРМАК: отзывы о работе на должности
Оператор call-центра

Оценка компании
3,5
хорошо
1 отзыв
5 4 3 2 1
0 1 0 0 0
60%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,0
Условия труда
5,0
Коллектив
3,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
2,0
Возможности роста

Оператор call-центра

Москва,
декабрь 2022
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Понравилось в Ермаке наличие суперского коллектива, из-за которого я работал больше положенного. Помимо этого оборудованная столовая.
Что можно было бы улучшить
Уменьшите количество инстанций. Уходит много рабочего времени на решение обычных задач и доведения до продажи из-за бюрократии и согласования. Выделить наушники для работы, а не телефоны, оборудовать помещение звукоизоляцией

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Спасибо за похвалу и спасибо за указание недочетов. Заверяем, что мы работаем над упрощением процессов коммуникации: внедрен электронный документооборот между отделами, процессами продаж управляет CRM Битрикс24, сводящий на "нет" любую бюрократию. К слову, чтобы взять отгул - достаточно нажать пару кнопок на компьютере. Кроме этого, отвечая вам на отзыв о наушниках - все сотрудники компании вправе выбирать, с чем они хотят работать - с телефонным аппаратом или гарнитурой, для этого достаточно обратиться к своему руководителю и вопрос будет решен.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия