Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Хеликс, лабораторная служба — Санкт-Петербург

Хорошая команда, супервайзеры душечки и готовы помочь с любым вопросом Наушники в колл центре просто жуткие... Могли бы закупить хотя бы сменные амбушюры для каждого сотрудника, подхватила кожный грибок прямо в ушной раковине....

Расположение офиса недалеко от метрополитена, дружный коллектив, Адские переработки, плохая связь между отделами компании

возможность взять сверхурочные часы, вежливые и внимательные коллеги и руководители, наставничество, грейдирование. К сожалению, чрезмерно строгое оценивание приема звонков и, как следствие, новички остаются без премии месяцами. Из за чего текучка молодых кадров. Но те кто отработал больше года, половина коллектива, получают полную премию и всем довольны.

Свобода в выборе рабочего графика,уступки если что то случилось, всегда быстро найдут замену Зарплату и условия для получения премии

Меня вполне все устраивало
График работы, местоположение
Коллектив был понимающий и вполне хороший Более развернутые ответы у ведущих специалистов. А так все огонь

Мне понравилось все- и офис, и коллектив, руководство, простые и понятные обязанности Можно повысить заработную плату

Профиль деятельности очень интересный, интересная структура. В первую очередь человеческое отношение к сотрудникам. Кроме того, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО платить достойный оклад и премию. Можно было бы углубляться в детали, но считаю изложенное основополагающим.

Большая, стабильная компания, удобное расположение колл-центра, много новой информации. Невысокая зарплата, премия по результатам прослушки, не всегда адекватно оцениваюшей ситуацию.

Прозрачная система оплаты, соблюдение договоренностей, оплачиваемое обучение и проработка ошибок Работала давно 2014, на тот момент не было особых претензий

Своевременная зарплата, полностью белый прозрачный доход, комфортный коллектив Добавить комнату стресса, чтобы там можно было выплеснуть эмоции, начать ценить людей, а не считать их расходным материалом

Работала я специалистом контакт-центра. Обязанности стандартные — принять звонок, рассказать клиенту об анализах, о графике работы центров.
Из плюсов — хороший коллектив, есть комната отдыха, во время перерыва можно посидеть в тишине (особенно радует перерыв 30 минут!), в прошлом году повысили зарплату.
Из минусов — много звонков, за 12 часов устаёшь слушать и разговаривать. Почаще устраивать конкурсы с призами, ввести бесплатное питание.