Работа в Dostavista.ru
4,0
-
очень хорошо
386 отзывов
74%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Курьер пеший в компании Dostavista.ru — Москва

4,0 -
386 отзывов
очень хорошо
4,1
Условия труда
Очень хорошо
3,8
Уровень дохода
Хорошо
4,2
Коллектив
Очень хорошо
4,1
Руководство
Очень хорошо
4,1
Условия для отдыха
Очень хорошо
3,5
Возможности роста
Хорошо
74%
рекомендуют

Пеший курьер

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Свободный подбор заказов, не нужна форма и рюкзак, можно работать в своей одежде, легкие заказы
Что можно было бы улучшить
До поддержки не дозвониться, большие штрафы за отказ от заказа, в Москве 400р, в санкт Петербурге 100р, мало заказов, очень мало заказов, крайне низкая оплата за заказ, иногда даже не перекрывающая расход на проезд, мало заказов за наличные либо нет вовсе, огромная комиссия за заказ, иногда более 30%
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Пеший курьер

Москва,
март 2024
Работаю меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильные выплаты три раза в неделю. Это единственный плюс работы в компании.
Что можно было бы улучшить
Очень медленная служба поддержки. Редко чем-то могут помочь.
Маршрут в программе выставляется оандомно, несмотря на возможность выбрать точку старта и точку окончания. Предоставлен сам себе.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Курьер пеший

Москва,
март 2024
Работаю 3-5 лет
2,0
Что мне нравится в работодателе
На этой работе для пешего курьера единственное преимущество это свободный график, оплата три раза в неделю стабильно.
Что можно было бы улучшить
Несоразмерно весу заказа, и (или) количеству времени потраченного на дорогу, низкие ставки, особенно если брать заказы в Подмосковье.
Поддержка работает медленно и не круглосуточно.
Заказов много только утром, со второй половины дня количество резко падает, в выходные так же очень мало заказов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Отзыв сотрудника

Москва,
март 2024
Работаю меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Свободный график ненормированный
Что можно было бы улучшить
Достойную оплату за заказы, и по часовую побольше за слоты ато на них работаещь мало выходит.Подработка на клиента.Пироги 1 почему-то больше всех остальные меньше...
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Пеший курьер

Москва,
февраль 2024
Работал 5-10 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика и маршрута. Частые и своевременные выплаты.
Что можно было бы улучшить
Стоило бы добавить бонусы надежным сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Пеший курьер

Москва,
декабрь 2023
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Есть служба поддержки. Они всегда отвечают вовремя. Так же удобно, что для устройства не надо никуда ездить. Просто регистрируешься в приложении, проходишь проверку данных паспорта и можно начинать работать.
Что можно было бы улучшить
Стоимость заказов невелика. Чаевых практически никто не даёт, это редкость. На приличный заработок не расчитывайте, если не собираетесь работать 24/7 по 12 часов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Пеший курьер

Москва,
октябрь 2023
Работаю 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, сколько работал столько и заработал, как основную работу рассматривать нельзя, только подработка, после учебы взять заказ до дома и заработать 500р приятно.
Что можно было бы улучшить
Увеличить стоимость заказов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Пеший курьер

Москва,
октябрь 2023
Работал меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Простой и удобный способ заработка для молодых людей со свободным временем. Можно работать доставляя отдельные заказы или же выбрать слот – промежуток времени на день. В слоте нельзя выбирать заказы, они назначаются курьеру автоматически, но это более выгодный способ заработка.
Что можно было бы улучшить
Из минусов – возможность блокировки за любую оплошность. Однажды я уронил банку краски, доставляя её клиенту, она разбилась. В итоге я, согласовав всё с поддержкой (!), договорился с клиентом, купил для него новую краску и отвёз в тот же день. Несмотря на всё это я был заблокирован за то, что испортил заказ, хотя опять же с моей стороны всё было сделано согласно инструкции – я сразу же обратился в поддержку достависты, всё согласовал и с ними и с клиентом и возвестил весь ущерб. К счастью, сотрудник поддержки оказался понимающим, вечером он позвонил мне и сообщил о разблокировке моего аккаунта. Но опыт был крайне неприятным.
Из более терпимых минусов штрафы, которые сейчас снизили, и габариты некоторых заказов, которые только приблизительно можно представить, просматривая информацию о заказе
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2023
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Оформление самозанятых, свободный график. С заказов со способом оплаты наличными и на банковскую карту можно получить чаевые.
Что можно было бы улучшить
Из минусов недобросовестные клиенты попадаются иногда. Отменить заказ крайне трудно, приходилось связываться с диспетчером.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Курьер пеший

Москва,
август 2023
Работаю меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, зарплата по безналичным заказам 3 раза в неделю, отсутствие штрафов за опоздание по доставкам, большое количество заказов, не нужна униформа, быстрое решение проблем через диспетчера.
Что можно было бы улучшить
Фильтрация заказов по критериям, увеличение зоны видимости заказов, компенсация налога по самозанятости, сделать стоимость заказов с тяжёлыми и большими посылками значительно дороже.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Пеший курьер

Москва,
июнь 2023
Работал 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Можно работать в абсолютно любое время и выбирать любые заказы, оперативная поддержка в чате.
Что можно было бы улучшить
Сделать комиссию поменьше: она обычно чуть меньше 30%. Повысить доход для тяжёлых и далёких заказов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Пеший курьер

Москва,
март 2023
Работал меньше года
1,5
Что мне нравится в работодателе
Сам решаешь когда выходить или нет, хочешь работаешь 12-14 часов ,хочешь 6. Относительный плюс летом что вечно находишься не в помещении или в метро.
Что можно было бы улучшить
И так за 12-14 часов в день ты сделаешь лишь дай бог 2000 рублей,тебе дают заказы просто пальцем в потолок сейчас в этот район после в другой , редко бывает что по пути дают ,но это Очень редко. Или же дают утром заказ который надо отдать вечером, только ладно конверт или что то ,но не 4 огромных, но лёгких коробки. Я как должен с ними перемещаться? По итогу с отправителем договорился что вечером просто за ними заеду и отвезу. Дальше какая проблема появиться ты век будешь ждать ответа от "администраторов" в чате. Был случай с увеличенным ожиданием получателя. Уже платное ожидание закончилось ,то есть больше часа стою жду дальше данное ожидание не оплачивается и чтобы мне уже отменили заказ нужно домолиться до админов,по итогу полтора часа прождал и за ожидание ещё разделили на несколько дней (оплату) . Кароч если у тебя нет денег , то и проездной не купишь, а если купишь ,то тут его только отобьешь его стоимость.

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте.
Спасибо за обратную связь, сожалеем, что она негативная.
Ваш доход зависит от количества выполненных заказов, если выполняете заказы в слотах и вам не подходят маршруты, которые строит система, можете попробовать выбирать из свободного списка и самостоятельно продумывать свой маршрут.
Укажите, пожалуйста, номера заказов где вам не оказали помощь, проверим информацию. Также если вам долго не отвечают в чате, вы можете обратиться в нашу группу ВК для курьеров.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Пеший курьер

Москва,
март 2023
Работал 1-2 года
1,7
Что мне нравится в работодателе
Свободный график.
И вежливые заказчики(50/50%). Работа для людей которые на время не могут найти норм работу.
Что можно было бы улучшить
Цены за заказ на 2023году ниже плинтуса. Комиссии как всегда конские(в последние время видел по факту что комиссия за заказ больше 100% от суммы заказа). Посылки бывают больше чем указанному весу. Из за таких заказчиков вы теряете и времени чтобы поменять весь посылки и настроение.
Вы должны быть готовы таскать с другой концы Москвы на другой конец города 10-15кг(это с учётом того что с метро на автобус и пешком до получателя с таким весом польный беспредел).
Если произойдет форс мажорные ситуации, конфликты, недопонимание с клиентами то сервис никогда не решает за вас эти проблемные моменты. Клиенты и сервис в любом случае правы во всех случаях. Для того чтобы доказать что вы не виноваты в конфликтных ситуациях вам придется приложить максимум усилий для этого. И думайте головой если хотите с ними работать или нет

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте. Сумма комиссии по заказам может быть разной и она зависит от многих факторов. Мы берём комиссию за то, что помогли вам найти заказ. Отклик на заказ подразумевает, что вы согласны с его условиями, в том числе и с размером комиссии. Укажите, пожалуйста, номер заказа где вам не была оказана помощь оператора, проверим информацию, можете направить на почту otzyv@dostavista.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Пеший курьер

Москва,
февраль 2023
Работал 1-2 года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Полностью свободный график.
Приемлемая служба подджержки.
Вполне удобно совмещать с учёбой.
Что можно было бы улучшить
Зимой работать курьером- ужасная идея, летом думаю было-бы даже покайфу, достаточно большая комиссия( был один заказ, заплатили мне за него 300 рублей до вычета комиссии, после вычета осталось 170, кошмар. Бывает что приходится нести 3 больших покета продуктов, примерно за 4 километра. В приложении hh.ru указано, что зарплата составляет 100.000 тысячь рублей( не знаю как можно заработать тут 100.000, когда за 12 часов в день выходит примерно 2 тысячи).

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравсвтуйте. Спасибо за обратную связь. Сумма комиссии по заказам может быть разной и она зависит от многих факторов. Мы берём комиссию за то, что помогли вам найти заказ. Отклик на заказ подразумевает, что вы согласны с его условиями, в том числе и с размером комиссии. Вы можете ознакомиться с доходами наших курьеров на сайте dostavista.ru

Пеший курьер

Москва,
октябрь 2022
Работаю меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Работа на себя, возможность выбора любых заказов и графика (действительно гибкий график, можно хоть не работать этот месяц, хоть работать сутки - по желанию. Можно брать заказы по пути, нет начальства. Эта работа для всех, с любой инвалидностью
Что можно было бы улучшить
Нет никаких условий, так как это сервис по предоставлению заказов. Стоит давать возможность смотреть рейтинг клиента ( некоторые заказы за 150р, идти 200метров, но в комментариях к заказу сбор 15 позиций по всему магазину)

Ответ представителя компании

Апрель 2023
Здравствуйте.
Спасибо за обратную связь и предложение.

Пеший курьер

Москва,
февраль 2022
Работал 3-5 лет
3,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность самому выбирать график. Возможность во время дороги до получателя заниматься своими делами.
Что можно было бы улучшить
Очень маленькое количество заказов, а так же в последнее время снизилась оплата за них. Практически отсутствуют контракты.

Ответ представителя компании

Февраль 2022
Здравствуйте. Благодарим за уделенное время для написания отзыва. Рады, что плюсы для вас также есть.
Слоты и заказы на данный момент быстро разбирают, также постоянно мы работаем над увеличением количества заказов.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Пеший курьер

Москва,
октябрь 2021
Работал 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
В этой службе доставки работаю уже год. Мне нравится здесь то, что брать заказы можно через приложение в любое время, когда хочешь поработать, при этом они всегда есть даже ночью и в выходные. Хоть на авто, хоть пешим. Курьеры в свободное от работы время никак не контролируются. Можно взять и еще какую-то подработку кроме этой. Заказы бывают разные, как и люди, с которыми работаешь, но я общительный, контактный, легко нахожу со всеми язык, проблем не возникает.
Простые правила: взял - доставь, конечно если отказываешься - штраф, не маленький 400 руб. в Москве.
Я пока так не делал, но в правилах написано.
В общем заработок в день как подработка у меня около 2000 руб. в лучшем случае, считаю это не мало.
Что можно было бы улучшить
Никаких таких особых пожеланий нет. В целом, все устраивает, но можно сделать заработок повыше, хотя, в принципе, и так нормально.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2021
Здравствуйте.
Спасибо, что подробно описали ваш опыт работы.
Мы очень стараемся находить баланс в ценообразовании, чтобы стоимость заказов была привлекательной как для курьеров так и для клиентов. Всегда используем проверенные алгоритмы для ценообразования.

Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Пеший курьер

Москва,
январь 2021
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отличное приложение для подработки. Данным сервисов пользуюсь месяц и успел уже вкусить все прелести приложения в мск. Во-первых, комиссия в пределах разумного и взимается с заказчика. (Разработчика тоже нужно кушать и поддерживать работоспособность приложения) Во-вторых, будучи пешим курьером могу сказать со 100% вероятностью, вам нужно иметь безлимитные поездки как на земле, так и под. (У меня есть социальная карта Москвича, мне это обошлось в 670₽ на месяц.) В-третьих, оплата зависит от массы груза и расстояния.
Что можно было бы улучшить
все отлино.

Ответ представителя компании

Февраль 2021
Здравствуйте. Благодарим за описание вашего опыта работы в сервисе. Очень рады, что вы довольны сотрудничеством. Хороших заказов.

Пеший курьер

Москва,
июнь 2020
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Работаю уже пол года и пока довольна.
Для тех, кому нужно работать с гибким графиком — такая работа находка. Оплата вовремя и вполне приемлемая для неполной занятости, клиенты в большинстве своем адекватные. Очень удобное приложение для работы.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы чуть больше оплату.

Ответ представителя компании

Февраль 2022
Здравствуйте.
Благодарим за обратную связь.
Стоимость заказов зависит от разных факторов, расстояния, спроса на услуги....

Пеший курьер

Москва,
июнь 2020
Работаю в компании
4,3
Что мне нравится в работодателе
Подрабатываю курьером в достависте около трех месяцев. В период пандемии курьерская служба выдает маски и санитайзеры своим работникам. Выплаты по безналу приходят раз в неделю.
Что можно было бы улучшить
Не знаю.

Пеший курьер

Москва,
май 2020
Работаю в компании
4,0
Что мне нравится в работодателе
Работаю пешим курьером в Достависте. Приложение для курьеров удобное и простое. В чате быстро отвечают, оперативно помогают с проблемой. Оплата труда нормальная, можно неплохо заработать если выполнить побольше заказов. В целом, пока что мне всё нравится.
Что можно было бы улучшить
Единственно, что может напрягать — это период перед праздниками, так как очень высокая загрузка и в чате могут тянуть с ответом.

Ответ представителя компании

Май 2020
Здравствуйте. Рады, что у всё все получается.

Пеший курьер

Москва,
март 2020
Работаю в компании
4,8
Что мне нравится в работодателе
В данной доставке работаю более 3 месяцев и за это время уже можно сделать определенные выводы. Совсем легкой работу назвать не могу, но по-другому быть и не должно. Работа подойдет как основная так и подработка. Минус пожалуй только один: много ходить. Но вся работа в этом и заключается, поэтому минусом как таковой и не назовешь. Ставлю твердую 5.
Что можно было бы улучшить
все отлично.

Ответ представителя компании

Март 2020
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей компании, нам очень приятно. Успехов вам в работе)

Пеший курьер

Москва,
февраль 2020
Работаю в компании
4,8
Что мне нравится в работодателе
Сократили меня на работе. Во время поиска новой подрабатывала здесь, беря по пути заказы. Что сказать: приложение удобное, сам себе хозяин, сам заказы выбираешь. Есть в критических ситуациях поддержка в чате.
Что можно было бы улучшить
Стоимость заказов от 100 руб. Можно было бы и побольше :)

Ответ представителя компании

Февраль 2020
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь и желание помочь нам стать лучше! Ваши отзывы действительно очень важны для нас.

Пеший курьер

Москва,
сентябрь 2019
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Каждое лето во время каникул подрабатываю курьером. Нравится относительная свобода передвижения и возможность заработать дополнительные деньги. Бывало я зарабатывал больше своей матери, что позволяло ей гордиться мной.
Что можно было бы улучшить
Нет особых трудностей.

Пеший курьер

Москва,
август 2019
Работаю в компании
4,7
Что мне нравится в работодателе
Решила устроиться на лето, поскольку. много свободного времени, да и гулять люблю. Неплохой вариант для подработки, т.к. ничего сложного делать не надо, с выплатами задержек не было и график гибкий и удобный. Рекомендую всем студентам.
Что можно было бы улучшить
Нет.

Пеший курьер

Москва,
август 2019
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Устроился на работу на лето, из плюсов могу отметить следующее: работа довольно простая, зарплата своевременная, заказы формируются согласно геолокации. Очень даже неплохой вариант для подработки.
Что можно было бы улучшить
Побольше заказов бы.

Пеший курьер

Москва,
август 2019
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Работаю пешим курьером. у этой компании. Почему-то нравится работа именно такого характера. Платят хорошо, задержек нет, что не может не радовать. Но иногда бывает тяжело успеть объехать все точки.
Что можно было бы улучшить
Некоторые точки слишком удалены друг от друга.

Пеший курьер

Москва,
июль 2019
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работаю месяц курьером. Работать можно, но иногда выматывает. Но платят честно, это главное. Прям авралов с заказами нет, вполне комфортный график. В целом, работа нормальная за эти деньги.
Что можно было бы улучшить
выматывает.

Пеший курьер

Москва,
май 2019
Работаю в компании
4,8
Что мне нравится в работодателе
скинул лишний весь, работа не пыльная, нравится свободный график, зарплата радует.
Что можно было бы улучшить
иногда приходится ходить очень много. Порой, преодолеваешь до 15–20 км в сутки. Навигацию можно еще развивать. Бывает и такое, что заказов практически нет. А так, все устраивает.

Пеший курьер

Москва,
май 2019
Работаю в компании
4,8
Что мне нравится в работодателе
У меня это в плане подработки — очень удобный сервис. Работаю несколько часов в день — в основном беру заказы, которые совпадают с моими маршрутами… Все равно надо по основной работе мотаться по городу, потому могу доставлять небольшие пакеты, документы и прочее…
Что можно было бы улучшить
Больше заказов)
Оценки сотрудников
4,1
Условия труда
Очень хорошо
3,8
Уровень дохода
Хорошо
4,2
Коллектив
Очень хорошо
4,1
Руководство
Очень хорошо
4,1
Условия для отдыха
Очень хорошо
3,5
Возможности роста
Хорошо
Похожие компании в отрасли
Деловые Линии
3,8
2 521 отзыв
DPD в России
3,6
615 отзывов

Информация о Dostavista.ru

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 1000

Сайт: www.dostavista.ru

Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД