Работа в Россельхозбанк
3,6
хорошо
62%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра в компании Россельхозбанк — Москва

Оценка компании
4,4
очень хорошо
6 отзывов
5 4 3 2 1
5 0 1 0 0
62%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,5
Условия труда
5,0
Коллектив
4,3
Руководство
3,7
Уровень дохода
4,8
Условия для отдыха
4,2
Возможности роста

Специалист контактного центра

Москва,
декабрь 2023
Работаю 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
выбор графика работы
Что можно было бы улучшить
повысить зарплату в 2 раза.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист контакт-центра

Москва,
июль 2023
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Да нормально по зарплате. Дают цель, понятны задачи, заработная плата платится как часы - вовремя.
Что можно было бы улучшить
Нужно пересмотреть графики работы и улучшить систему звонков между перерывами. Хотелось бы видеть больше возможностей для карьерного роста и больше справедливости при оценках.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист контакт-центра

Москва,
март 2023
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Главный плюс работы - это график, который я смогла совместить с воспитанием своего сына. Так же плюс ДМС в крупных мед.клиниках города.
Нравится коллектив, своевременная выплата белой зарплаты. Нравится близкое расположение офиса с дет. садом.
Что можно было бы улучшить
Оплату труда и снижения бюрократии, умоляю сердечно, рассмотрите это!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист контакт-центра

Москва,
январь 2023
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
До РСХБ я работала в КЦ роллов и суши, там никаких премий не платили, а только штрафовали. Да и ДМС не было. Здесь же зарплату не задерживают, всегда приходит день в день. Отпускные, больничные - строго по ТК РФ. Отличное место для начала карьеры. Всему обучат. Часто проводят обучалки, а не просто "коллеги на опыте" научили. Я здесь уже полтора года и уходить не собираюсь. Это показатель того, что работа хорошая.
Что можно было бы улучшить
Я не в восторге от некоторых пунктов корпоративной культуры. Не думаю, что могу это разглашать.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист контакт-центра

Москва,
январь 2023
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Рсхб - моя первая работа. Работаю с февраля в клиент-центре, на звонках, практически всё устраивает. Есть некоторые важные моменты, о них расскажу в недостатках. Пока плюсы:
- Коллектив достаточно молодой, стараемся помогать друг-другу.
- Трудоустройство по договору, все социальные гарантии выполняются четко. Заработная плата приходит всегда вовремя и в полном объеме.
- Плюшечки от компании и партнеров для нас как для сотрудников.
Что можно было бы улучшить
Главным минусом является своеобразность самой работы. В поддержке нереально сложно морально. Клиены давят, тупят, истерят. И вишенкой на торте - ставят тебе низкие оценки, не за консультацию, а например, за работу банкомата. Но мы за банкомат не в ответе, Карл!
Конечно с опытом стало проще, но иногда все-таки подгорает.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист контакт-центра

Москва,
декабрь 2021
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность быстрого карьерного роста, прекрасное руководство, хорошая зарплата
Что можно было бы улучшить
Ничего менять не хочу, мне все нравилось.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия