Отзывы о работе на должности Менеджер по работе с клиентами в компании Кухонная Фабрика BECKER — Санкт-Петербург

Коллектив, свободный дресс код, Своевременную оплату труда

Стабильность. Вовремя выплачивают зарплату. Отличный коллектив. Лояльное руководство. Сократить рабочий день.

Отличный коллектив. Хороший руководитель, умеет замотивировать сотрудников и настроить на положительный результат. Отличный тренер, работает индивидуально с каждым желающим сотрудником. Все условия для карьерного роста. Хотелось бы больше совместных тренингов, дополнительных обучений.

Из плюсов - работа недалеко от метро, чистый офис, красивый вид из окна. На этом плюсы заканчиваются. На собеседовании говорят о работе с заявками, иногда звонки по тёплой базе, 9-ти часовой рабочий день, 5/2, потом на обучении говорят о постоянной работе на звонках с тёплой базой (не важно, что мы пробуем звонить, и люди просто даже не в курсе, что за компания такая), и по итогу к моменту устройства на работу открывается, что работа 2/2 с 9 утра до 9 вечера на холодных (!) звонках. 12 часов на телефоне с холодной базой. Нигде это было не сказано, не прописано. Обещают 45 окладом, по итогу в договор никакая цифра не пишется, а зп состоит из наших «возможностей и умений». Крайне неприятный опыт.

Коллектив действительно хороший. Руководители и коллеги очень хорошие ребята, всегда помогут, все расскажут. Зарплата мизерная, постоянно какие-то проблемы с программами , никакой тёплой базы (хотя было обещано)

офис расположен рядом с остановкой общественного транспорта.Есть оборудованные рабочие места и кухня. Добавить количество розеток,добавить чай,кофе,сахар и молоко на кухню.Добавить стаканчики и одноразовые приборы.
Наладить систему входящих звонков без зависания из-за которого сотрудники могут по 30-40 минут сидеть без работы.С учетом того что входящие звонки это потенциальные лиды и клиенты такой проблемы быть не должно.
Поправить скрипт в части возражений.