Работа в Додо КЦ Сыктывкар
4,2
-
очень хорошо
59 отзывов
83%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Додо КЦ Сыктывкар: отзывы о работе на должности
Оператор call-центра

4,2
59 отзывов
очень хорошо
4,4
Условия труда
Очень хорошо
3,9
Уровень дохода
Хорошо
4,7
Коллектив
Отлично
4,3
Руководство
Очень хорошо
3,9
Условия для отдыха
Хорошо
4,1
Возможности роста
Очень хорошо
83%
рекомендуют

Оператор call-центра

Сыктывкар,
март 2024
Работаю 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Уровень оплаты труда, коллектив, отношение наставников и тренеров.
Что можно было бы улучшить
Обучающую программу можно было бы пересмотреть, потому что последнее время новички явно стали приходить менее подготовленные.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Оператор колл-центра

Сыктывкар,
февраль 2024
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив и руководители, удаленная работа, обучение и поддержка
Что можно было бы улучшить
Заработную плату и предоставление рабочего оборудования
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Ульяновск,
январь 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика работы, возможность брать подработки, удаленный формат работы
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Сыктывкар,
январь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Коллектив супер атмосферный, все общаются на ты, понимающие руководители
График выбираешь себе сам, всегда можно изменить при согласовании
Зп выше среднего за час
Что можно было бы улучшить
Мне не понравилось обучение, было много информации лишней и много того, что пригодилось бы, но это не рассмотрели
Но люди опять таки топ, суперлояльные и всегда помогут
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Сыктывкар,
октябрь 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Открытый отзывчивый коллектив, достойная заработная плата, гибкий график работы
Что можно было бы улучшить
Разнообразные графики работы. К примеру - 2*2, 3*3
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Сыктывкар,
сентябрь 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, доход, коллектив, вообщем все нравилось
Что можно было бы улучшить
Не оценивать категорично по анкете
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Сыктывкар,
август 2023
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Относительно адекватная зарплата, и нормальный график
Что можно было бы улучшить
Зарплату можно было бы повыше, и не игнорировать людей
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Система наставничества

Оператор call-центра

Сыктывкар,
июль 2023
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика. Стабильная и прозрачная оплата труда. Очень понимающее и эмпатичное начальство
Что можно было бы улучшить
Повысить оплату труда и улучшить техническую сторону работы (программное обеспечение и пр)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор колл-центра

Сыктывкар,
июнь 2023
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, возможность работать из дома
Что можно было бы улучшить
Больше возможностей для отдыха вместе с коллегами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Новочеркасск,
август 2022
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, свобода выбора рабочего графика, приятная рабочая атмосфера
Что можно было бы улучшить
Увеличить набор сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Сыктывкар,
август 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный график который можно менять
Удалённая работа
Достойная оплата
Что можно было бы улучшить
Недостаток: сложные тестовые задания для продвижения в карьере
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Сыктывкар,
август 2022
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Высокий уровень оплаты труда
Еженедельный выплаты, без задержек
Лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
График работы гибкий, но тем не менее подходит не всем
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Сыктывкар,
июнь 2022
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Доброе и понимающее руководство
Удобно работать из дома
Уровень дохода достойный
Что можно было бы улучшить
Было бы круто, если была бы отдельная линия поддержки с жалобами. По типу: Здравствуйте, перевожу на другого специалиста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение

Оператор колл-центра

Сыктывкар,
апрель 2021
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома, поэтому из удаленных населенных пунктов и из деревень можно работать, главное, чтобы стабильный интернет был и нужное оборудование (ПК, гарнитура). Гибкий график — можно полностью под себя подстроить, нет штрафов, выплаты без задержек и средние цифры по рынку, приятный коллектив, нет требований к опыту и образованию.
Что можно было бы улучшить
Можно задуматься про индексацию вознаграждения.

Ответ представителя компании

Апрель 2021
Здравствуйте.
Спасибо за искренний отзыв. Мы рады, что операторы высоко ценят сотрудничество с Додо Пиццей :)

Оператор колл-центра

Москва,
апрель 2019
Бывший сотрудник
3,8
Что мне нравится в работодателе
Я искала удалённую работу на недолгий срок, проработала в итоге 3 месяца. Главный плюс конечно же работа из дома! Ещё один плюс очень приятный коллектив, который всегда на связи и поможет в любой ситуации. Заработная плата небольшая, около 20 тысяч (но возможно для жителей небольших городов подойдёт), приходит всегда без задержек!
Что можно было бы улучшить
Довольно долгая система трудоустройства (будете готовы к нескольким дням обучения, тестам). "Система штрафов" конечно самый большой минус, ошибиться можно в любой момент (. Так же минус сама работа! С одной стороны она может показаться лёгкой, но после месяца работы начинает раздражать. Болит спина, шея. Никакого расслабления, звонки поступают каждую секунду! В течении часа дают пятиминутку на отдых, но за это время отдохнуть не успеваешь (Плюс если опоздаешь из перерыва защитывают ошибку. Ну и конечно же неадекватные и недовольные сервисом клиенты! Как временная работа вполне подойдёт, но не представляю как можно работать там постоянно.

Оператор колл-центра

Нижний Новгород,
декабрь 2018
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
-действительно гибкий график, возможность совмещения с другой работой/учебой; -достойный для неполной занятости заработок; -прекрасный коллектив -комфортные условия труда, не дающие погрузиться в рутину -справедливое руководство от инструкторов до директора -возможности карьерного роста как внутри Контакт-центра, так и в основной организации -белая з/п, поступающая на банковскую карту
Что можно было бы улучшить
Некоторые нововведения недостаточно прорабатывались руководством, однако в организации есть система обратной связи, которая позволяет реально донести до руководства мнение рядовых сотрудников и гарантирует, что это мнение будет учтено.

Оператор колл-центра

Ухта,
ноябрь 2018
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Стабильная и без задержек зарплата, индивидуальный график подберут для любого сотрудника без проблем, комфортные условия труда, карьерный рост неограничен. Все зависит от возможностей и желания, руководство всегда поддерживает и поощряет любую инициативу сотрудника, а так же мотивирует к росту, что не может не радовать. Так же отмечу, что обучение каждого сотрудника четко организовано и спланировано, первые этапы стажировки проходят быстро и с большим интересом, а под чутким вниманием опытных коллег можно быстро стать таким же опытным. Я рекомендую работу в контакт-центре, все условия для отличной и комфортной работы тут есть.
Отрицательные стороны
Лично для меня как таковых недостатков нет, но отмечу очень высокие технические требования для работы, а такое есть не у всех. Так же гигантский объем информации, который регулярно обновляется и его нужно запоминать. Но благо, что на все дают время, адаптация так же учитывается
Что можно было бы улучшить
Рекомендаций нет, процесс полностью налажен и автоматизирован. Иногда бывали сбои в работе программы, но все это быстро устранялось.

Оператор колл-центра

Воскресенск,
ноябрь 2018
Бывший сотрудник
4,7
Что мне нравится в работодателе
Работа на дому, в удобное для тебя время; очень хороший коллектив, позитивный; грамотные руководители
Что можно было бы улучшить
Трудности были именно с технической частью (так как работа на дому, то необходимо самостоятельно устанавливать ПО), но в контактном центре есть специалист, который удаленно помогает сотрудникам разбираться с программами.

Оператор колл-центра

Сыктывкар,
ноябрь 2018
Работаю 3-5 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
- работа на дому
- комфортный график
- белая з/и и официальное трудоустройство
- карьерный рост
- командировки
Что можно было бы улучшить
- больше з/п

Оператор колл-центра

Нижнекамск,
апрель 2018
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Для меня это идеальная работа, честно. Во-первых она удаленная, я могу работать дома. Во-вторых график для себя можно подобрать индивидуально. В-третьих все сотрудники и руководство очень дружелюбные и всегда помогают по любым вопросам. Зп при полной занятости т.е. 5/2 по 8 часов в день от 20000,для моего города более чем достойная Зп, особенно для девушки. Компания стабильная, постоянно развивается,а вместе с ней и все сотрудники,главное желание. А еще никогда не задерживают зп,все ровно и точно в срок!
Что можно было бы улучшить
Для меня минусов нет, но у этой работы есть особенности. Нужно обязательно работать в выходные и праздничные дни и в вечернее время, в эти дни работают все сотрудники, так как большая загруженность на линии. Нужно иметь всегда быстрый и стабильный интернет и ОП, иначе программы, необходимые для работы будут долго загружаться,а также приобрести гарнитуру. Также нужно обеспечить дома тишину. Если у вас есть маленькие дети или домашние дела и вы думаете,что сможете отлучаться во время смен по ним,то вы ошибаетесь, работа требует усидчивости и сосредоточенности. Перерывы есть, но они идут по регламенту,просто так встать после звонка по своим делам не получится. Здесь также важна стрессоустойчивость, самодисциплина и дружелюбие.
Оценки сотрудников
4,4
Условия труда
Очень хорошо
3,9
Уровень дохода
Хорошо
4,7
Коллектив
Отлично
4,3
Руководство
Очень хорошо
3,9
Условия для отдыха
Хорошо
4,1
Возможности роста
Очень хорошо
Похожие компании в отрасли
Тензор
3,9
679 отзывов
ЭР-Телеком
3,9
2 916 отзывов
СберМаркет
3,6
2 601 отзыв
Контур
4,2
1 557 отзывов
МегаФон
3,8
4 067 отзывов

Информация о Додо КЦ Сыктывкар

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 400

Сайт: https://support.dodoteam.ru/

Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет