Оператор чат поддержки
Делимобиль — самый большой каршеринг в России.
В сервисе зарегистрировано 10 миллионов пользователей. Чтобы им помогать, нужна большая служба поддержки. Это люди, готовые много общаться и объяснять, как устроен сервис. Продавать и предлагать ничего не нужно. Мы ищем сотрудников, которые будут отвечать на входящие сообщения пользователей.
У нас:
— Официальное трудоустройство и полный соц.пакет (оплачиваемые отпуска и больничные, а ещё полис ДМС со стоматологией).
— Оклад 32 500 рублей до вычета, плюс премии 30%. Выплачиваем 5-го и 20-го числа на карту.
— Грейдовая система (можно получить повышение в должности и увеличить зарплату).
— Компенсация обеда 300 рублей в день.
— Программа «Приведи друга», выплатим 15 000 рублей.
— Сменный график 2/2 по 12 часов
За ночные часы есть надбавка 20%.
— Корпоративное такси для утренних и ночных смен.
— Дружная молодая команда, вечеринки, корпоративы, а еще пинг-понг и PlayStation 5 в перерывах.
— Комфортный офис в шаговой доступности от Дворца спорта.
Круто, если ты:
— Рассматриваешь работу в офисе.
— Дружишь с компьютером.
Немного о задачах:
— Отвечать на вопросы пользователей по почте и в чате.
— Объяснять пользователям, как работает наш каршеринг.
Здорово, если у тебя уже есть опыт работы в контактном центре. Но если нет, мы с радостью всему научим.
Откликайся, и мы позвоним, чтобы всё обсудить.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).